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2025年医院妇科工作总结暨工作计划

2025年，我院妇科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、提质量、促创新、优服务”为发展主线，紧密围绕学科建设、医疗质量、患者安全、科研教学及服务优化等核心目标开展工作，全年各项业务指标稳步提升，医疗技术水平实现新突破，患者满意度持续向好。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出计划。

一、2025年度工作总结

（一）业务指标稳步增长，技术能力显著提升

全年门诊量达8.2万人次，较2024年增长12%；住院患者4200例，同比增长8%；手术总量2100台，其中Ⅲ、Ⅳ级手术占比58%（2024年为52%），微创手术占比76%（2024年为69%），单孔腹腔镜手术、经阴道自然腔道手术（NOTES）等术式开展量较去年翻倍。妇科肿瘤亚专科完成卵巢癌肿瘤细胞减灭术32例，其中晚期病例占比45%，手术彻底性（R0切除率）达81%；宫颈癌保留神经广泛性子宫切除术应用率提升至65%，术后尿潴留发生率降至8%（2024年为12%）。生殖内分泌亚专科开展宫腔镜手术580例，其中宫腔粘连分离术联合生物胶防粘连技术应用后，二次粘连发生率从22%降至11%；复发性流产多学科联合诊疗（MDT）门诊接诊320例，活产率提升至78%。盆底与尿控亚专科完成盆腔器官脱垂修复术120例，采用生物补片加固的术式占比40%，术后1年复发率较传统术式降低15%。

（二）医疗质量持续改进，安全管理成效显著

严格落实18项医疗核心制度，全年病历甲级率98.6%（目标98%），归档及时率100%；围手术期并发症发生率2.3%（2024年2.8%），其中严重并发症（Clavien-DindoⅢ级及以上）发生率0.8%；抗菌药物使用强度（DDDs）降至18.2（目标≤20），I类切口预防使用抗菌药物规范率100%。通过“每周质量查房+科室质控小组+院级督查”三级质控体系，重点整改围手术期评估不规范、术后随访缺失等问题，制定《妇科手术风险评估标准化流程》《出院患者30天随访操作指南》等规范文件。全年未发生重大医疗事故，一般不良事件上报42例（较2024年增加15%），均通过PDCA循环完成整改，其中“手术器械清点错误”问题通过引入智能清点系统后，发生率从0.3‰降至0.05‰。

（三）学科建设与科研教学协同推进

成功申报省级临床重点专科（妇科肿瘤方向），完成生殖内分泌、盆底与尿控两个亚专科的独立门诊及病房分区建设，配备专用宫腔镜中心、盆底功能评估室等设施。人才梯队建设方面，引进博士学历青年医师2名，选派3名骨干至北京协和医院、复旦大学附属妇产科医院进修；现有主任医师5名、副主任医师8名，硕士及以上学历占比85%（2024年78%）。科研方面，主持省自然科学基金项目2项、市科技局重点课题3项，参与多中心临床研究4项（其中1项为国家“十四五”重点研发计划子课题）；发表SCI论文7篇（IF≥3分5篇），核心期刊论文12篇；获实用新型专利3项（妇科手术器械改良2项、护理辅助工具1项）。教学方面，作为医学院校临床教学基地，全年带教本科生120人次、规培生25名、进修医师18名，规培生出科考核通过率100%，优秀率45%（2024年38%）；开展“妇科临床技能工作坊”6期，覆盖本院及基层医院医师200余人次。

（四）服务模式创新优化，患者体验持续改善

推行“一站式”诊疗服务，整合挂号、检查、缴费、取药等环节，门诊平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟；开通“妇科互联网医院”，提供在线问诊、报告查询、用药指导等服务，全年线上咨询量1.2万人次，处方流转率35%。针对女性全生命周期健康需求，开设“青春期保健门诊”“更年期综合管理门诊”“产后康复特色门诊”，其中产后康复门诊引入生物反馈治疗、低频电刺激等设备，开展盆底肌修复、腹直肌分离矫正等项目，全年服务800人次，患者满意度96%。深化人文关怀，实施“温暖护理”计划，为手术患者提供术前心理疏导、术后康复指导手册；推行“首问负责制”“弹性排班制”，门诊高峰期增加2名导诊护士，急诊患者从就诊到处置平均时间缩短至15分钟。全年患者满意度调查得分94.2分（2024年91.5分），收到表扬信（锦旗）68例次。

（五）存在的不足与挑战

尽管本年度工作取得一定成绩，但仍存在以下问题：一是学科发展不均衡，盆底与尿控亚专科技术深度有待加强，部分复杂病例（如重度盆腔器官脱垂合并尿失禁）仍需外院会诊；二是科研转化能力不足，现有专利及课题成果尚未形成临床推广的标准化方案；三是人才梯队结构需优化，青年医师临床经验积累较慢，高级职称医师占比（28%）低于同级医院平均水平（32%）；四是信息化服务仍有短板，互联网医院的远程诊疗、动态随访功能尚未完全覆盖，部分老年患者对线上服务接