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海外仓数据同步合同

引言

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

委托方（以下简称“甲方”）：

法定名称：________________________

注册地址：________________________

联系人：________________________

联系方式：________________________

执行方（以下简称“乙方”）：

法定名称：________________________

注册地址：________________________

联系人：________________________

联系方式：________________________

鉴于甲方需要委托乙方提供海外仓数据同步服务，以实现其商品信息、订单信息、库存信息、物流信息等在双方系统间的有效交换和同步，以提高海外仓运营效率和准确性；乙方具备提供相关数据同步服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“数据”是指在本合同约定范围内，由一方提供给另一方，或双方系统间交换传输的信息，具体包括但不限于：商品基础信息（如SKU、名称、品牌、规格、描述、条形码、图片链接、价格、成本等）、库存数据（包括实时可用库存、冻结库存、周转库存等）、销售订单信息（包括订单号、客户信息、购买商品、订单金额、下单时间、支付状态、发货指令等）、采购/入库订单信息（包括入库单号、采购来源、商品信息、数量、入库时间、质检状态等）、出库/发货信息（包括出库单号/发货单号、发货时间、物流方式、快递单号、发往地址等）、签收信息（包括签收时间、签收人、物流状态更新等）、退货信息（包括退货单号、退货原因、商品状态、退款状态等）、商品评价信息（包括评价内容、评分、评价时间等）以及其他双方约定的相关信息。

1.2“数据同步”是指甲方或乙方按照本合同约定，将数据从其系统传输至乙方系统，或从乙方系统传输至甲方系统，或双方系统之间相互传输的过程，包括数据的读取、转换、传输、接收、解析和更新确认等环节。

1.3“系统”是指双方用于存储、处理和管理本合同项下数据的计算机软件系统，包括但不限于甲方使用的ERP系统、电子商务平台后台管理系统、OMS系统、WMS系统，以及乙方使用的WMS系统、TMS系统、订单管理系统等。

1.4“数据接口”是指为实现数据同步而建立的技术连接通道，包括但不限于API（应用程序接口）、Web服务、数据库直接访问、文件传输服务（如SFTP、FTP）或其他双方约定的技术方式。

1.5“服务水平协议（SLA）”是指本合同附件一（如有）或本合同第六条中规定的，关于数据同步服务的可用性、延迟、准确性等方面的具体承诺标准和衡量指标。

1.6“有效数据”是指符合本合同约定的数据格式、内容完整、信息准确、经过双方系统校验确认的数据。

1.7“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”、“机密”或根据其性质应被合理视为保密的所有技术信息、商业信息、运营数据、客户信息、财务信息以及本合同内容等。

1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、系统硬件或网络故障、重大疫情及其防控措施等。

第二条合同主体与权利义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方的权利：

（a）有权要求乙方按照本合同约定和SLA标准，及时、准确、完整地完成数据同步工作。

（b）有权获取乙方系统提供的与数据同步相关的必要访问权限，用于监控数据同步状态或下载数据（具体权限和方式由双方另行约定或根据乙方系统提供）。

（c）有权对乙方提供的数据进行核对，如发现数据错误、遗漏或延迟，有权及时通知乙方，并要求乙方在约定的期限内进行更正或说明原因。

（d）有权根据业务发展和变化，在合理范围内提出调整数据同步内容、方式或接口需求的建议，经双方协商一致后执行。

（e）有权要求乙方严格遵守本合同的保密义务，保护甲方的商业秘密和客户信息。

（f）根据本合同第六条的约定，有权要求乙方承担违约责任。

2.1.2甲方的义务：

按照本合同约定，及时、准确、完整地向乙方提供进行数据同步所需的基础数据，特别是商品主数据和初始库存数据，并对所提供数据的真实性、合法性和准确性负责。甲方保证其提供的数据格式符合乙方系统要求或双方约定的标准。

配合乙方进