电信网络合作协议(长期战略合作版).docxVIP

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电信网络合作协议(长期战略合作版)

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供电信网络服务事宜,达成以下长期战略合作协议:

第一条定义

1.1甲方是指拥有合法电信业务经营许可证,为本协议乙方提供电信网络基础设施、带宽、技术支持等服务的电信服务提供商。

1.2乙方是指需要使用电信网络进行业务运营,并接受甲方提供电信网络服务的客户。

1.3电信网络服务是指甲方为乙方提供的包括但不限于网络接入服务、网络传输服务、网络托管服务、网络维护服务、技术支持服务等在内的各类电信服务。

1.4合作期限是指本协议有效存在的时间,自本协议生效之日起至本协议终止之日止。

1.5服务等级协议(SLA)是指甲方承诺向乙方提供电信网络服务的质量标准,包括但不限于网络可用性、故障响应时间、故障解决时间等。

第二条合作内容

2.1甲方同意向乙方提供以下电信网络服务:

2.1.1网络接入服务:甲方为乙方提供光纤接入服务,接入带宽为______Mbps,接入方式为______(光纤直连/无线接入等),覆盖范围为______。

2.1.2网络传输服务:甲方为乙方提供数据传输服务,传输方式为______(MPLS/VPN等),传输质量要求为______(如延迟、抖动、丢包率等)。

2.1.3网络托管服务:甲方为乙方提供服务器托管服务,托管环境为______(标准机柜/专属机房等),提供______个服务器的托管空间。

2.1.4网络维护服务:甲方为乙方提供7x24小时网络维护服务,包括网络故障排除、性能优化、安全防护等。

2.1.5技术支持服务:甲方为乙方提供技术咨询、方案设计、系统开发等技术服务。

2.1.6其他服务:根据双方需求,可能还包括增值服务,如云计算、大数据分析等。

第三条合作期限

3.1本协议合作期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2合作期限届满前______个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。续约条件及条款由双方另行约定。

第四条服务等级协议(SLA)

4.1甲方应向乙方提供详细的服务等级协议(SLA),明确各项电信网络服务的质量标准及相应的违约责任。

4.2SLA内容应包括但不限于网络可用性、故障响应时间、故障解决时间、服务可用性报告等。

4.3甲方应定期向乙方提供SLA执行情况报告,并接受乙方的监督。

第五条费用及支付方式

5.1电信网络服务费用按照双方协商确定的方式计算,具体包括:

5.1.1基础接入费:每月人民币______元。

5.1.2传输服务费:根据实际使用量按______元/GB计算。

5.1.3托管服务费:每个服务器每月人民币______元。

5.1.4维护服务费:每月人民币______元。

5.1.5技术支持费:按照项目实际情况协商确定。

5.1.6其他服务费:根据实际服务内容协商确定。

5.2乙方应于每月______日前向甲方支付当月的服务费用。

5.3支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户:

开户名称:________________________

开户银行:________________________

银行账号:________________________

5.4如乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日,甲方有权暂停或终止向乙方提供电信网络服务,并要求乙方支付全部欠费及违约金。

第六条双方的权利和义务

6.1甲方的权利和义务:

6.1.1按照本协议及SLA的约定,向乙方提供稳定、可靠的电信网络服务。

6.1.2对电信网络进行日常维护和升级,确保网络的正常运行。

6.1.3对乙方的网络使用情况进行监控和管理,保障网络安全。

6.1.4向乙方提供必要的技术支持和培训,协助乙方解决使用过程中遇到的问题。

6.1.5按照本协议约定收取服务费用。

6.1.6遵守国家相关法律法规,保护乙方的商业秘密。

6.1.7定期向乙方提供网络运行报告和服务质量报告。

6.2乙方的权利和义务:

6.2.1按照本协议约定支付服务费用。

6.2.2按照本协议及SLA的约定使用电信网络服务,不得超出约定范围。

6.2.3对网络使用情况进行合理管理,避免网络拥堵。

6.2.4配合甲方进行网

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