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2025年项目管理专业项目发起人沟通与期望管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目发起人沟通与期望管理专题试卷

及解析

2025年项目管理专业项目发起人沟通与期望管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、项目发起人最核心的职责是什么？

A、制定详细的项目计划

B、提供资金和资源支持

C、管理项目团队的日常工作

D、执行具体的项目任务

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目发起人的核心职责是提供项目所需的资金和资源支持，

并确保项目与组织战略目标一致。选项A是项目经理的职责；选项C是项目团队负责

人的职责；选项D是项目团队成员的职责。知识点：项目发起人角色定义。易错点：容

易将发起人与项目经理的职责混淆。

2、在项目启动阶段，与项目发起人沟通的首要目标是什么？

A、汇报项目进度

B、确认项目范围和目标

C、解决项目风险

D、分配项目任务

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目启动阶段的核心是明确项目的范围和目标，确保发起

人对项目有清晰的期望。选项A属于项目执行阶段；选项C属于风险管理过程；选项

D属于项目计划阶段。知识点：项目启动阶段沟通重点。易错点：容易将不同阶段的沟

通目标混淆。

3、当项目发起人的期望与项目实际情况出现偏差时，项目经理应首先采取什么行

动？

A、直接拒绝发起人的要求

B、调整项目计划以满足期望

C、分析偏差原因并与发起人沟通

D、向上级汇报发起人的不合理要求

【答案】C

【解析】正确答案是C。面对期望偏差，项目经理应首先分析原因，然后与发起人

沟通，寻求解决方案。选项A和D会破坏合作关系；选项B可能导致项目失败。知识

点：期望管理策略。易错点：容易采取极端措施而非理性分析。

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4、以下哪项是项目发起人最关心的项目指标？

A、团队成员的技能水平

B、项目文档的完整性

C、项目投资回报率

D、项目会议的频率

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目发起人最关注的是项目的商业价值，投资回报率是核

心指标。选项A、B、D是执行层面的细节，不是发起人的关注重点。知识点：发起人

关注点分析。易错点：容易将发起人与项目经理的关注点混淆。

5、项目发起人变更项目优先级时，项目经理应如何应对？

A、立即执行变更

B、评估变更影响并反馈

C、忽略变更请求

D、让团队自行决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目经理应评估变更对项目的影响，然后向发起人反馈，共

同决策。选项A可能导致项目失控；选项C和D会破坏与发起人的关系。知识点：变

更管理流程。易错点：容易忽视变更评估的重要性。

6、项目发起人通常通过哪种方式了解项目状态？

A、参加每日站会

B、阅读详细的项目报告

C、参加高层级的项目评审会议

D、查看项目任务清单

【答案】C

【解析】正确答案是C。发起人通常通过高层级评审会议了解项目整体状态，而非

执行细节。选项A、D是团队层面的沟通；选项B过于详细，不适合发起人。知识点：

发起人沟通渠道。易错点：容易将发起人与团队成员的沟通方式混淆。

7、以下哪项是项目发起人沟通的最佳实践？

A、每周发送详细的技术报告

B、定期提供简洁的商业价值更新

C、仅在出现问题时沟通

D、让发起人参与所有决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。发起人更关注商业价值，简洁的定期更新是最佳实践。选

项A过于技术化；选项C会导致信息滞后；选项D会降低决策效率。知识点：发起人

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沟通策略。易错点：容易忽视发起人的信息需求特点。

8、项目发起人期望管理的关