2025年社区网格员招录考试真题库附完整答案(考点梳理).docxVIP

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2025年社区网格员招录考试练习题库附完整答案(考点梳理)

一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()。

A.2年B.3年C.5年D.4年

答案:C

考点梳理:2020年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期由3年调整为5年,与村(居)委会同步换届,强化基层组织稳定性。

2.社区网格员在巡查中发现某楼道堆积大量易燃杂物,正确的处理流程是()。

A.直接清理并拍照留存

B.联系物业或消防部门,张贴整改通知,3日内复查

C.通知业主自行清理,无需跟进

D.记录后上报街道,由街道处理

答案:B

考点梳理:网格员需遵循“发现上报跟踪反馈”流程,对安全隐患应先联系责任主体(物业/业主),限期整改并复查,避免直接代劳或推诿。

3.某独居老人反映家中水管破裂,网格员应优先()。

A.联系老人子女协商解决

B.立即联系社区维修队上门处理

C.记录问题并纳入下周工作台账

D.告知老人自行联系自来水公司

答案:B

考点梳理:网格员需践行“首问负责”原则,对紧急民生问题(如老人求助、安全事故)应即时响应,协调资源解决,体现“民有所呼、我有所应”的服务理念。

4.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,需重点协调的主体是()。

A.辖区企业B.物业C.志愿者D.以上都是

答案:D

考点梳理:社区治理强调多元参与,企业可提供物资支持,物业负责设施维护,志愿者协助宣传督导,三者协同才能保障活动落地。

5.以下不属于社区公共服务事项的是()。

A.低保资格初审B.宠物粪便清理C.老年食堂运营D.小区围墙维修

答案:D

考点梳理:小区围墙属于物业或业主共有设施,维修责任主体是物业或业主委员会;社区公共服务侧重政府委托的民生服务(如低保、养老)和公共事务(如垃圾分类宣传)。

6.某租户因噪音问题与房东发生纠纷,网格员调解时应首先()。

A.判定责任方并要求赔偿

B.分别倾听双方陈述,了解事实

C.联系派出所介入

D.建议通过法律途径解决

答案:B

考点梳理:调解纠纷需遵循“倾听共情协商”步骤,先全面了解情况,避免主观判断,再引导双方达成共识。

7.社区智慧平台录入居民信息时,需特别注意()。

A.信息更新频率B.隐私保护C.数据格式统一D.以上都是

答案:D

考点梳理:智慧社区建设要求数据动态更新(如人口流动)、符合《个人信息保护法》(隐私加密)、格式统一(便于统计分析),三者缺一不可。

8.社区组织“反诈宣传进社区”活动,最有效的形式是()。

A.张贴海报B.发放手册C.模拟“冒充公检法”诈骗场景演练D.线上直播

答案:C

考点梳理:互动式、场景化宣传(如演练)能提升居民参与感和记忆度,效果优于单向传播(海报、手册)。

9.根据《社区服务体系建设规划》,社区综合服务设施面积应不低于()平方米。

A.200B.300C.500D.1000

答案:C

考点梳理:国家要求新建社区综合服务设施面积不低于500㎡,老旧社区通过调整、置换等方式达标,保障服务功能。

10.网格员在统计辖区60岁以上老人数量时,应优先核对()。

A.户籍台账B.医保参保数据C.社区登记档案D.物业住户信息

答案:C

考点梳理:社区登记档案(如入户走访记录)是网格员掌握的第一手动态数据,户籍、医保数据可能存在滞后(如老人搬离未销户),需以实际居住情况为准。

11.某社区拟开展“邻里文化节”,预算申请应提交至()。

A.街道民政科B.区文旅局C.社区居民代表大会D.社区党委

答案:C

考点梳理:社区重大事项(如活动预算)需经居民代表大会审议通过,体现基层民主决策。

12.台风预警期间,网格员的核心任务是()。

A.统计辖区危房数量B.转移危险区域人员C.检查排水设施D.通知物业加固广告牌

答案:B

考点梳理:应急管理中“生命至上”,优先转移居住在危房、低洼地带等危险区域的人员,其他任务为辅助。

13.社区“议事厅”制度的核心是()。

A.政府主导解决问题B.居民自主协商事务C.网格员记录反馈D.专家提供解决方案

答案:B

考点梳理:“议事厅”是基层协商民主的载体,强调居民、物业、企业等多元主体共同参与,自主协商社区事务。

14.以下属于网格员“信息采集”职责的是

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