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分包质量保证制度及措施

一、引言

在当今复杂的商业环境和项目运作模式中，分包作为一种常见的业务合作方式，对于提高项目效率、整合资源等方面具有重要意义。然而，分包过程中的质量问题也给项目的整体成功带来了潜在风险。为了确保分包工作的高质量完成，维护公司的声誉和利益，特制定本分包质量保证制度及措施。

二、适用范围

本制度适用于公司所有涉及分包业务的项目，涵盖了建筑工程、软件开发、生产制造等各个领域中与分包商的合作。

三、分包商选择制度

（一）资质审查

1.营业执照：要求分包商必须具备合法有效的营业执照，其经营范围应涵盖拟分包的业务内容。审查营业执照的有效期、注册地址、注册资本等信息，确保其具有合法经营的资格。

2.专业资质证书：根据分包业务的性质和要求，审查分包商是否具备相应的专业资质证书。例如，建筑工程分包商应具备建筑施工企业资质证书，软件开发分包商应具备软件企业认定证书等。

3.安全生产许可证：对于涉及危险作业或具有一定安全风险的分包业务，要求分包商必须持有有效的安全生产许可证。检查许可证的有效期、许可范围等内容，确保其具备安全生产的条件。

（二）业绩评估

1.过往项目经验：收集分包商过去完成的类似项目案例，了解其在项目中的角色、承担的工作内容、完成的质量和进度情况。通过与项目业主或相关方进行沟通，核实项目的真实性和分包商的表现。

2.客户评价：向分包商的过往客户索取评价意见，了解其在服务质量、诚信度、合作态度等方面的表现。关注客户提出的问题和建议，评估分包商的改进能力和服务意识。

（三）信誉调查

1.信用记录：通过查询相关信用数据库、行业协会等渠道，了解分包商的信用状况。关注其是否存在不良信用记录，如拖欠货款、违约行为、质量事故等。

2.法律纠纷：调查分包商是否涉及法律纠纷，如合同纠纷、知识产权纠纷等。了解纠纷的原因、处理结果和影响，评估其法律风险。

四、分包合同管理制度

（一）合同签订

1.合同条款明确：在分包合同中，应明确规定分包工作的范围、质量标准、工期要求、验收方式、付款方式、违约责任等条款。确保双方的权利和义务清晰明确，避免在合同履行过程中出现争议。

2.质量保证条款：在合同中设置专门的质量保证条款，明确分包商的质量责任和义务。要求分包商提供质量保证金或质量保函，作为其履行质量保证义务的担保。

3.保密条款：对于涉及公司商业秘密、技术机密等敏感信息的分包业务，应在合同中设置保密条款，要求分包商严格遵守保密规定，不得泄露相关信息。

（二）合同执行

1.进度跟踪：建立分包项目进度跟踪机制，定期检查分包商的工作进度，及时发现和解决进度延误问题。要求分包商定期提交进度报告，详细说明工作进展情况、存在的问题和解决方案。

2.质量监督：加强对分包工作的质量监督，定期进行质量检查和验收。建立质量检查记录，对发现的质量问题及时要求分包商进行整改，并跟踪整改情况。

3.变更管理：在合同执行过程中，如发生变更事项，应严格按照变更管理程序进行处理。变更事项应经过双方协商一致，并签订书面变更协议，明确变更后的工作内容、质量标准、工期要求和费用等。

（三）合同结算

1.验收合格：分包工作完成后，必须经过严格的验收程序，确保符合合同约定的质量标准。验收合格后，方可进行合同结算。

2.结算依据：合同结算应依据合同约定的付款方式和结算条款进行。要求分包商提供完整的结算资料，包括发票、验收报告、质量保证金退还申请等。

3.尾款支付：在合同约定的质保期届满后，如未发现质量问题，应及时支付尾款。如发现质量问题，应按照合同约定扣除相应的质量保证金，并要求分包商进行整改。

五、分包质量控制措施

（一）质量计划制定

1.明确质量目标：根据项目的总体质量目标和分包工作的特点，制定分包质量计划，明确分包工作的质量目标和质量指标。

2.制定质量控制流程：在质量计划中，详细制定分包工作的质量控制流程，包括原材料检验、工序检验、成品检验等环节。明确各环节的质量控制标准和检验方法。

3.确定质量责任人：明确分包工作的质量责任人，包括分包商的项目经理、质量管理人员和公司的项目负责人、质量监督人员等。确保质量责任落实到人。

（二）原材料和构配件质量控制

1.供应商选择：要求分包商对原材料和构配件的供应商进行严格的选择和评价，确保其具备良好的信誉和质量保证能力。

2.检验和试验：对进入施工现场的原材料和构配件，必须进行严格的检验和试验。要求分包商提供质量证明文件和检验报告，对不合格的原材料和构配件严禁使用。

3.存储和保管：要求分包商对原材料和构配件进行妥善的存储和保管，防止损坏、变质和丢失。按照规定的存储条件和保管要求进行管理。

（三）施工过程质量控制

1.技术交底：在分包工作开始前，公司应向分包商进行