供应商筛选及谈判响应评估体系.docVIP

一、典型应用情境

本评估体系适用于企业采购部门、项目组或供应链管理团队在以下场景中：

新供应商引入：首次合作前对供应商的综合能力评估；

现有供应商考核：定期对合作供应商的表现进行复盘，决定是否续约或调整合作策略；

重大项目招标：针对大型项目或高价值采购，通过多维度筛选确定最优合作方；

供应链优化：当需要引入竞争机制或替换低效供应商时，系统化评估潜在替代方。

二、实施流程与操作步骤

步骤一：明确评估需求与标准

操作要点：

根据采购项目（如原材料、服务、设备等）明确核心需求，包括质量标准、交付周期、预算范围、技术要求、服务保障等；

制定量化评估指标，例如：

资质类：行业认证（ISO9001、ISO14001等）、注册资本、生产许可；

能力类：过往类似项目业绩（案例数量、规模）、产能匹配度、研发投入占比；

服务类：售后响应时间、问题解决率、客户满意度；

商务类：报价合理性、付款条件灵活性、合同条款合规性。

确定各指标权重（如资质20%、业绩30%、报价25%、服务25%），保证重点需求突出。

步骤二：供应商信息收集与初步筛选

操作要点：

信息收集渠道：行业推荐、公开招标平台、行业协会、供应商自荐等；

初步筛选标准（可设置“一票否决项”和“通过项”）：

一票否决项：近3年重大质量、违法经营记录、与本公司存在利益冲突；

通过项：满足基础资质（如营业执照、相关认证）、注册资本≥项目预算的2倍、过往业绩中同类项目占比≥30%。

筛选完成后，形成《供应商候选名单》，进入下一环节。

步骤三：资质审核与背景调查

操作要点：

资质审核：核查供应商提供的营业执照、认证证书、生产许可证等文件的真实性和有效性（可通过官方渠道验证）；

背景调查：

向供应商的客户、合作伙伴知晓其合作历史、履约情况；

通过企业征信平台查询其信用记录、涉诉信息；

重点考察其供应链稳定性（如核心原材料供应商依赖度、关键设备自主性）。

审核通过后，形成《供应商资质审核报告》，不合格者直接淘汰。

步骤四：现场考察（或远程评估）

操作要点：

考察内容：

生产/服务能力：生产设备先进性、工艺流程标准化程度、产能弹性（如旺季交付保障）；

质量管控：质检流程、检测设备配置、不良品率控制措施；

团队配置：技术团队资质（如工程师占比）、销售/售后团队响应机制；

现场管理：5S管理执行情况、安全环保措施。

评估方式：多维度评分（参考附件1《供应商现场考察评分表》），重点记录与需求匹配的细节（如“设备自动化率≥80%”“质检记录完整可追溯”）。

步骤五：谈判响应评估

操作要点：

谈判准备：向入围供应商发放《谈判需求书》，明确技术方案、报价要求、服务条款等；

评估维度：

方案完整性：是否针对需求提供定制化解决方案，技术参数是否匹配；

报价合理性：单价/总价是否在预算范围内，成本构成是否清晰（如是否包含运费、税费等）；

谈判态度：响应及时性（如24小时内反馈方案）、沟通主动性、问题解决意愿（如对交付风险的应对措施）；

商务条款：付款周期、违约责任、知识产权归属等条款是否符合公司规定。

记录谈判过程，形成《供应商谈判响应评估表》（参考附件2）。

步骤六：综合评分与结果输出

操作要点：

汇总资质审核（20%）、现场考察（30%）、谈判响应（50%）的加权得分，形成《供应商综合评分表》（参考附件3）；

按得分高低排序，确定推荐等级：

A类（优先合作）：得分≥90分，各项指标均优秀，可进入合同签订阶段；

B类（备选合作）：得分70-89分，部分指标需改进，可作为替补或后续合作对象；

C类（淘汰）：得分＜70分，关键指标不达标，终止合作。

输出《供应商筛选评估报告》，附各环节评分记录及推荐意见，经采购负责人、项目负责人审批后生效。

三、配套模板表格

附件1：供应商现场考察评分表

考察维度

评分项

分值（分）

评分标准

得分

备注

生产/服务能力

设备先进性与自动化率

15

≥90%得15分，80%-89%得12分，＜80%不得分

产能匹配度（日均产能/日均需求）

15

≥120%得15分，100%-120%得12分，＜100%不得分

质量管控

质检流程完整性

10

全流程检测得10分，部分流程得6分，无流程得0分

近1年不良品率

10

≤0.5%得10分，0.5%-1%得6分，＞1%得0分

团队配置

技术团队中高级工程师占比

10

≥30%得10分，20%-30%得6分，＜20%得0分

售后响应团队规模（按区域覆盖）

10

全区域覆盖得10分，部分区域得6分，未覆盖得0分

现场管理

5S管理执行情况

10

优秀得10分，良好得6分，合格得3分，不合格得0分

安全环保措施

10

完善得10分，基本完善得6分，存在隐患得0分

总计

100

附件2：供应商谈判响应评估表

评估维度

评分项

分值（分）

评分标准

得分

备