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2026年医院环境综合整治工作方案环境整治实施方案

为深入贯彻落实健康中国战略，进一步优化医院诊疗环境，提升患者就医体验和职工工作环境质量，切实保障医疗安全与公共卫生安全，结合医院实际情况，现就2026年医院环境综合整治工作制定如下实施方案。

一、总体要求

以“整洁、安全、舒适、人文”为目标，坚持问题导向与系统治理相结合，聚焦环境卫生、设施设备、绿化景观、安全秩序等关键领域，通过集中整治与长效管理并重的方式，全面消除环境脏乱差、设施老化、安全隐患等突出问题，构建“全员参与、全域覆盖、全程监管”的环境管理体系，推动医院环境质量实现根本性提升，为患者提供温馨、便捷的就医环境，为职工营造规范、有序的工作环境，助力医院高质量发展。

二、整治范围与重点

本次整治覆盖医院全区域，包括门诊楼、住院楼、急诊楼、医技楼、行政办公楼、后勤保障区（含食堂、库房、污水处理站等）、室外公共区域（含停车场、道路、绿化景观带、围墙周边等），以及各楼宇内部走廊、电梯间、卫生间、楼梯间、消防通道等公共空间。重点围绕以下五方面开展工作：

（一）环境卫生综合提升

1.清洁标准化建设：制定《医院环境卫生清洁操作规范（2026版）》，明确各区域清洁频次、标准及操作流程。门诊大厅、候诊区等人员密集区域每日早中晚三次全面清扫，每2小时动态保洁；病房卫生间、公共卫生间每日4次深度清洁（含消毒），每小时巡查补洁；电梯轿厢每日早中晚三次消毒，按键、扶手等接触部位每小时擦拭消毒；医疗废物暂存点、污水处理站周边等特殊区域每日2次重点清扫，定期进行除味、灭鼠、防蚊蝇处理。

2.垃圾分类规范管理：严格执行《医疗废物管理条例》及生活垃圾分类要求，在各科室、公共区域设置分类标识清晰的垃圾桶（箱），医疗废物与生活垃圾严格分开，感染性废物、病理性废物、损伤性废物等医疗废物按类别使用专用包装袋或容器，做到“日产日清”。建立垃圾分类监督机制，由后勤保障部联合院感科每月开展2次专项检查，对分类错误、混装混运等行为进行全院通报并纳入科室绩效考核。

3.卫生死角专项清理：针对楼宇屋顶、地下车库、设备间、消防通道转角、绿化带底部等易积灰、易藏污区域，开展“拉网式”排查清理。每季度组织1次全院卫生死角集中清理行动，由各科室负责本区域自查，后勤保障部牵头联合保卫科、物业单位进行复查，确保无垃圾堆积、无杂物乱堆、无蛛网灰尘。

（二）基础设施维护更新

1.建筑与装修维护：对全院楼宇外墙、地面、墙面进行全面检查，重点修复脱落的瓷砖、开裂的墙面、破损的地砖，更换褪色的墙裙、老化的门窗密封胶条。门诊、住院区域墙面统一采用耐擦洗、抗污性强的环保涂料，卫生间墙面加装防潮扣板，减少水渍渗透。

2.设备设施检修：建立“日常巡查+定期维保+应急响应”三级设备管理机制。水电、空调、供氧、消防等系统由专业团队每日巡查，记录设备运行状态；电梯每15天进行1次专业维保，每季度开展1次安全性能检测；照明系统实行“坏灯即换”制度，公共区域照明完好率达100%；标识系统全面更新，统一采用清晰、醒目的导视标识，门诊、住院区域增加无障碍标识及楼层索引电子屏，避免患者因标识不清导致的就医延误。

3.公共空间适老化改造：针对老年患者占比高的特点，在门诊候诊区、病房走廊增设扶手，宽度不小于80厘米；卫生间安装防滑地垫、紧急呼叫按钮（高度距地面50厘米），坐便器旁设置助力扶手；电梯内增设低位按钮、语音报站功能；公共区域座椅更换为带靠背、软质坐垫的款式，间隔不小于60厘米，确保老年人使用安全舒适。

（三）绿化景观优化升级

1.植物配置调整：结合医院整体风格，对室外绿化区域进行景观重构。主入口广场以常绿乔木（如香樟、广玉兰）为背景，搭配季节性花卉（如月季、绣球）形成层次丰富的景观带；住院楼周边种植桂花、腊梅等香花植物，缓解患者焦虑情绪；停车场周边设置垂直绿化（如爬藤月季、常春藤），既遮阴又美观。

2.绿化养护精细化：制定《医院绿化养护标准》，明确浇水、修剪、施肥、病虫害防治等操作规范。乔木每年修剪2次（春季、秋季），灌木每月整型1次，草坪每周修剪1次（高度控制在5-8厘米）；定期清理绿化带内垃圾、杂物，确保无死株、无杂草、无病虫害；冬季对不耐寒植物采取保温措施（如包裹树干、覆盖地膜），夏季高温期增加浇水频次（早晚各1次）。

3.人文景观营造：在门诊大厅、住院中庭等公共区域增设小型景观小品（如流水景墙、艺术雕塑），搭配绿植造景；走廊、候诊区摆放小型盆栽（如绿萝、多肉），并设置“植物认养”标识牌，鼓励职工、患者家属参与养护；在绿化区域设置休闲座椅、遮阳棚，配套设置无障碍通道，打造“可停留、可互动”的绿色公共空间。

（四）安全秩序规范管理

1.交通秩序整治：优化