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钉钉企业应用服务合同

甲方（客户）：[客户公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]

注册地址：[客户注册地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系人电话]

电子邮箱：[客户联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：阿里巴巴（杭州）科技有限公司

法定代表人：[阿里巴巴法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[阿里巴巴统一社会信用代码]

注册地址：[阿里巴巴注册地址]

联系人：[阿里巴巴联系人姓名]

联系电话：[阿里巴巴联系人电话]

电子邮箱：[阿里巴巴联系人邮箱]

鉴于甲方希望购买并使用乙方提供的钉钉企业应用服务（以下简称“服务”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供钉钉企业应用服务，具体包括但不限于钉钉标准版基础功能，以及以下指定的增值模块/应用：

（1）钉钉考勤模块；

（2）钉钉审批模块；

（3）钉钉智能会议模块；

（4）[可根据实际情况增删或修改模块名称]。

1.2服务范围涵盖甲方所有注册在钉钉平台的企业用户（以下简称“用户”）使用上述约定模块/应用所产生的功能和服务。

第二条服务期限

2.1本合同项下的服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务期限时长，如：一年]。

2.2服务期限届满前[续费提前通知期，如：三个月]，如甲方希望继续使用本合同项下的服务，应向乙方提出书面续费申请。在甲方付清续期费用后，本合同自动续期，续期期限与首次服务期限相同，除非双方另行协商并签订新的协议。

第三条费用与支付

3.1甲方应向乙方支付服务费用。服务费用为[具体金额或计算方式]，单位为人民币元。

3.2甲方应在本合同生效之日起[支付周期，如：五]个工作日内，向乙方支付[首次或周期性]费用。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户名称：阿里巴巴（杭州）科技有限公司

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[开票时间，如：七个]工作日内，向甲方开具等额的增值税[专用/普通]发票。

3.5如甲方需要开具发票至非甲方名称，需提供相应合法证明，并承担由此产生的额外费用。

第四条用户与账户管理

4.1甲方负责在其企业账户下进行用户管理，包括但不限于用户注册、信息维护、权限设置等。甲方应对其企业账户及密码的安全负责，并确保用户信息真实、准确。

4.2乙方提供必要的工具和界面供甲方进行用户和权限管理，甲方应合理配置，并对用户的行为承担管理责任。

第五条服务标准与保障

5.1乙方承诺，在本合同有效期内，努力保证服务的正常运行。服务的可用性目标为[例如：承诺服务的可用性不低于99.9%]（服务等级协议SLA的具体指标可在此处或另行约定）。

5.2乙方将根据产品更新策略对服务进行版本升级。版本升级可能包括功能优化、性能改进等，乙方将在升级前[通知时间，如：提前五个]工作日通知甲方（如需甲方配合的升级，将另行通知并说明）。

第六条知识产权

6.1乙方提供的服务中包含的软件系统、应用程序、文档等内容（不包括甲方自行提供的定制化内容）的知识产权均属于乙方所有。甲方仅获得根据本合同约定使用该服务的授权，不包括对乙方知识产权的任何其他权利。

6.2甲方在服务期间自行创建或上传的内容及其产生的知识产权归甲方所有，但乙方有权在服务范围内使用、复制、修改、发布、展示、传播上述内容，以提供和改进服务，除非甲方另有明确书面约定。

第七条数据安全与保密

7.1乙方承诺采取合理的技术和管理措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。乙方仅可在提供服务所必需的范围内访问甲方数据，并应遵守相关法律法规及国家关于数据安全的强制性要求。

7.2甲方应对其用户信息及在服务过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息等承担保密义务，不得向任何第三方泄露或用于本合同约定目的之外的活动。此保密义务不因本合同的终止而解除。

第八条双方权利与义务

8.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务；

（2）按时足额支付服务费用；

（3）负责用户管理，并对用户使用服务的行为进行必要的指导和监督；

（4）配合乙方进行必要的系统维护、升级工作；

（5）遵守国家法律法规及乙方的服务使用规则。

8.2乙方的权利与义务：

（1）按照本合同约定提供持续、稳定的服务；

（2）保证服务的质量和性能符合约定