纹绣服务合同（包含顾客服务保障）.docxVIP

纹绣服务合同（包含顾客服务保障）

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（顾客）：姓名______，身份证号码______，联系电话______，地址______

乙方（服务方）：名称______，地址______，联系电话______

鉴于甲方有意接受乙方提供的纹绣服务，乙方同意为甲方提供约定的纹绣服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供以下纹绣服务：

（1）半永久眉：包括眉形设计、色料选择及眉部穿刺、推色等操作。

（2）半永久眼线：包括眼线形态设计、色料选择及眼睑部穿刺、推色等操作。

（3）半永久唇彩：包括唇形设计、色料选择及唇部穿刺、推色等操作。

（4）秀发根漂：包括头发染前处理、漂白、上色及染后护理等操作。

（5）洗眉/改色：包括使用相应产品对已做纹绣的眉部进行清洗或颜色改变的操作。

1.2各项服务的具体标准、规格及价格如下：

（1）半永久眉：______元/单。

（2）半永久眼线：______元/单。

（3）半永久唇彩：______元/单。

（4）秀发根漂：______元/次。

（5）洗眉/改色：______元/次（具体根据部位和次数确定）。

第二条预约与付款

2.1甲方通过______（电话/微信/线上平台）方式预约乙方提供的服务。预约时，甲方需向乙方提供真实有效的联系方式及身份信息。

2.2甲方在接受服务前，应向乙方支付定金______元。定金用于确认预约，若甲方无故取消预约，定金不予退还；若因乙方原因取消预约，乙方应双倍返还定金。

2.3甲方在接受服务前/服务开始时/服务结束后，应向乙方支付剩余服务费用共计______元。支付方式为现金/微信/支付宝/银行卡等（请选择或填写）。

2.4乙方在收到甲方全额服务费用后，为甲方提供正式的服务。

第三条服务过程与准备

3.1甲方应如实告知乙方自身健康状况，包括但不限于是否患有高血压、糖尿病、心脏病、传染病（如乙肝、艾滋病等）、瘢痕体质、是否正在服用药物（特别是抗凝血类药物）、是否对某些化妆品或药物过敏等。甲方若隐瞒重要健康信息，导致服务过程中出现意外或不良后果，乙方不承担责任。

3.2乙方在服务前应向甲方详细告知服务流程、大致时长、可能存在的风险、术后注意事项、建议的恢复时间以及费用构成等，并解答甲方疑问。

3.3服务开始前，乙方技师的助理或本人将与甲方进行沟通，根据甲方需求进行初步设计，甲方确认设计后，服务方可正式开始。

3.4乙方承诺在服务过程中严格遵守国家卫生标准和行业规范，使用符合国家标准的一次性或经过严格消毒的器械和工具，确保服务环境卫生安全。服务过程中使用的色料及产品，乙方将进行皮肤过敏测试（如适用），并告知甲方测试结果。

第四条顾客服务保障条款

4.1乙方承诺为甲方提供的半永久眉、眼线、唇彩服务，将力求达到设计效果和行业普遍接受的标准。若甲方在服务完成后______（例如：72小时）内，对效果不满意（指设计形态、颜色深浅、对称性等方面与约定或预期有较大差距），且非因甲方自身原因（如术后未遵守护理要求、自然新陈代谢等）导致，双方应友好协商解决。

4.2若经协商，双方同意进行免费调整的，乙方应根据甲方的合理要求，在合理范围内进行补色、改形或其他调整操作，直至甲方基本满意或达到约定的标准。免费调整的次数不超过______次。

4.3若经协商，双方无法达成一致，或调整后甲方仍不满意，甲方有权要求乙方按照以下方式处理：

（1）全额退还服务费用。

（2）退还服务费用______%（例如：80%），并免费赠送乙方指定价值不低于______元的其他纹绣服务项目一次（例如：洗眉）。

（3）双方另行协商处理方案。

具体处理方式由双方协商确定。

4.4半永久眉、眼线、唇彩服务的自然效果保障期为自服务完成之日起______年，即______年______月______日起至______年______月______日止。在此保障期内，若出现非甲方原因导致的明显色料脱落、变形、颜色异常加深或变浅等情况，乙方应在收到甲方通知后，免费为甲方进行必要的修复或处理，直至达到可接受的效果或保障期结束。

4.5若因乙方使用的产品或操作不当，导致甲方出现皮肤过敏、红肿、感染等健康问题，乙方应立即停止服务，并承担甲方因此产生的所有医疗费用及相关的经济赔偿责任。

4.6甲方应按照乙方提供的术后注意事项进