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物业管理顾问服务合同协议(物业顾问版)
本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
顾问方(以下简称“顾问方”):
名称/姓名:________________________
地址:____________________________
法定代表人/负责人(如适用):_______
联系方式:________________________
资质证明(如适用):______________
服务方(以下简称“服务方”):
名称/姓名:________________________
地址:____________________________
法定代表人/负责人(或业主委员会代表):_______
联系方式:________________________
鉴于顾问方拥有物业管理方面的专业知识、经验和能力;服务方需要专业的物业管理咨询服务以提升管理效能或维护业主权益;双方经友好协商,就顾问方向服务方提供物业管理咨询服务事宜,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1顾问方根据本合同约定,为服务方提供物业管理方面的专业咨询服务(以下简称“服务”)。
1.2具体服务项目包括但不限于:
(1)对服务方物业管理的现状进行全面的诊断与评估,包括组织架构、人员配置、服务流程、财务管理、设施设备维护、业主关系等方面,并形成书面评估报告;
(2)针对评估发现的问题,为服务方量身定制或优化物业管理方案,包括但不限于修订业主规约及管理规约、完善服务标准、优化工作流程、建立健全规章制度、提出财务预算管理建议等;
(3)为服务方提供物业管理相关的政策法规、市场动态及最佳实践经验的解读与分享;
(4)应服务方邀请,参与业主大会/业主委员会的筹备工作,提供会议组织、议案拟定、表决流程等方面的咨询与指导;
(5)协助服务方进行物业服务企业招标、选聘或续聘的全过程咨询,包括制定招标方案、审核投标文件、组织评标、提供选聘建议等;
(6)对服务方物业管理的财务状况进行定期或不定期的分析,提供成本控制、收费管理等方面的建议;
(7)协助服务方制定或完善物业应急预案,并指导进行应急演练;
(8)应服务方要求,就物业相关的重大事项或矛盾纠纷提供专家意见;
(9)定期(如每季度或每半年)提交物业管理咨询服务报告,汇报工作进展、分析存在问题、提出改进建议;
(10)根据服务方需求提供的其他物业管理咨询服务。
1.3服务方式包括但不限于现场指导、专题讲座、书面报告、会议咨询、电话/网络沟通、参与服务方例会等。
1.4服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月/年。或:服务期限为______年,自本合同生效之日起计算。
1.5服务地点为服务方物业管理项目所在地,即:________________________。
第二条双方权利与义务
2.1顾问方权利与义务:
(1)顾问方有权按照本合同约定收取服务报酬。
(2)顾问方有权要求服务方及时提供履行本合同所需的相关资料、信息和工作条件,并保证所提供资料、信息的真实性、合法性。
(3)顾问方有权了解服务方物业管理的内部运营情况,以评估现状和提供有效建议,但不得泄露服务方商业秘密。
(4)顾问方应按照本合同第一条约定的服务范围、内容和标准,勤勉尽责、专业审慎地提供咨询服务,确保服务质量。
(5)顾问方应按时提交约定的服务成果(如评估报告、方案建议、会议纪要、咨询服务报告等)。
(6)顾问方应对在提供服务过程中知悉的服务方及业主的商业秘密、内部信息承担严格的保密义务,非经服务方书面同意,不得向任何第三方泄露。
(7)顾问方应遵守国家相关法律法规及行业职业道德规范。
2.2服务方权利与义务:
(1)服务方有权要求顾问方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。
(2)服务方有权对顾问方提供的服务成果进行审阅,并提出合理化建议。
(3)服务方应按照本合同约定,按时足额向顾问方支付服务报酬。
(4)服务方应确保顾问方能够顺利获取履行本合同所需的相关资料、信息,并为顾问方开展服务提供必要的办公场所、人员配合和其他便利条件。
(5)服务方应在收到顾问方提交的服务成果后,及时进行确认或提出书面意见。
(6)服务方应对在合作过程中知悉的顾问方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。
第三条服务报酬与支付方式
3.1本合同项下的服务
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