平安企业招聘考试指南专业试题一网打尽.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

平安企业招聘考试指南专业试题一网打尽

一、单选题（共10题，每题2分）

1.平安集团的核心战略“三化三提升”中，“三化”指的是以下哪一项？

A.数字化、智能化、国际化

B.专业化、市场化、标准化

C.个性化、定制化、自动化

D.绿色化、低碳化、全球化

2.在保险理赔流程中，以下哪个环节属于“主动服务”的范畴？

A.理赔审核与定损

B.客户报案与初步接洽

C.理赔款项支付

D.理赔争议调解

3.平安银行在数字化转型中，重点推进的“金融科技+生态”战略中，“生态”主要指什么？

A.线上线下渠道融合

B.与第三方平台合作构建生态圈

C.增加网点覆盖范围

D.提升客户服务效率

4.以下哪项不属于平安健康APP的主要功能？

A.在线问诊

B.健康档案管理

C.医保理赔申请

D.药品在线购买

5.平安产险在车险业务中推广的“UBI（使用行为保险）”模式，其核心优势是什么？

A.降低保费成本

B.提高理赔效率

C.基于驾驶行为动态定价

D.扩大客户群体

6.在平安集团的企业文化中，“正德厚生”强调的是什么？

A.创新驱动与效益优先

B.客户至上与责任担当

C.合作共赢与可持续发展

D.效率优先与成本控制

7.平安养老保险的“个人养老金计划”主要解决什么问题？

A.企业员工社保缴纳问题

B.退休人员养老金不足问题

C.医疗保险报销比例问题

D.资产配置风险问题

8.在平安银行信用卡业务中，以下哪项属于“风险控制”的重要环节？

A.信用额度审批

B.营销活动策划

C.客户投诉处理

D.市场推广费用管理

9.平安科技的“AI+医疗”项目中，哪项技术应用最能体现“智慧医疗”的特点？

A.远程医疗平台

B.医疗影像智能分析

C.电子病历系统

D.医疗供应链管理

10.在平安集团的组织架构中，以下哪个部门主要负责“数字化转型战略”的实施？

A.风险管理部

B.信息技术部

C.人力资源部

D.财务管理部

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安集团在“金融+医疗”生态布局中，涉及哪些核心业务板块？

A.保险

B.银行

C.健康管理

D.科技服务

E.投资理财

2.在客户服务中，以下哪些属于“客户体验提升”的关键措施？

A.优化线上服务流程

B.加强客服人员培训

C.实施个性化推荐

D.提高投诉处理效率

E.降低运营成本

3.平安科技的“AI风控”系统在保险业务中的应用，主要体现在哪些方面？

A.核保定价优化

B.理赔自动化

C.反欺诈监测

D.客户画像分析

E.产品创新设计

4.在平安银行的“普惠金融”战略中，以下哪些措施有助于提升小微企业服务覆盖率？

A.降低贷款审批门槛

B.提供线上贷款平台

C.增加线下网点数量

D.加强信用体系建设

E.提供金融知识培训

5.平安健康APP在“互联网医疗”服务中，以下哪些功能最能体现“便捷性”和“高效性”？

A.在线挂号预约

B.远程问诊服务

C.健康数据监测

D.电子处方流转

E.医保在线结算

三、判断题（共10题，每题1分）

1.平安集团的“金融+科技”战略主要强调以科技赋能传统金融业务。（√）

2.保险理赔中的“快速理赔”服务属于“被动服务”的范畴。（×）

3.平安银行的“智能投顾”服务主要面向高端客户群体。（×）

4.平安健康APP的“健康咨询”功能需要执业医师资质才能使用。（√）

5.车险中的“UBI保险”模式完全依赖于驾驶行为数据。（√）

6.平安集团的企业文化中，“和合”强调的是团队合作与协同共赢。（√）

7.个人养老金计划属于国家强制性的社保补充计划。（×）

8.信用卡业务的“风险控制”主要依赖人工审核。（×）

9.平安科技的“AI医疗影像分析”可以完全替代医生诊断。（×）

10.平安银行的组织架构中，风险管理部属于业务支持部门。（√）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述平安集团“三化三提升”战略的核心内涵。

2.平安健康APP如何通过“互联网医疗”提升用户体验？

3.平安产险的车险“UBI模式”与传统车险有何区别？

4.平安银行如何通过数字化转型提升普惠金融服务水平？

5.平安科技在“AI+医疗”领域有哪些典型应用场景？

五、论述题（共2题，每题10分）

1.结合平安集团的业务发展，论述“金融科技”在提升企业竞争力中的作用。

2.分析平安集团在“健康生态”布局中的优势与挑战，并提出优化建议。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.A

解析：平安集团的“三化三提升”战略中，“三化”指数字化、智能化、国际化，旨在推动集团业务转型升级。

2.B

解析：主动