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电力公司副总经理个人总结

XXXX年，在公司党委的坚强领导下，在全体干部职工的支持配合下，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家能源战略和行业发展部署，紧紧围绕公司年度战略目标，聚焦安全生产、经营管理、电网建设、队伍建设等核心工作，认真履行副总经理岗位职责，扎实推进各项任务落地见效。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、强化理论武装，筑牢履职根基

作为公司领导班子成员，我始终把政治建设摆在首位，不断提升自身政治判断力、政治领悟力、政治执行力。一是加强理论学习，系统学习习近平总书记关于能源安全新战略的重要论述、党的二十大精神及上级党委各项决策部署，全年参加党委理论学习中心组学习XX次，撰写学习心得XX篇，深刻领会“双碳”目标下电力行业的发展方向，确保工作始终沿着正确政治方向推进。二是提升专业素养，主动学习电力行业最新政策法规、电网建设技术、经营管理知识，参加行业专题培训XX次，深入研究新型电力系统建设、新能源消纳等重点课题，不断增强解决复杂问题的能力。三是坚持学以致用，将理论学习与公司实际工作紧密结合，牵头研究解决电网规划、安全生产等领域的难点问题XX项，推动学习成果转化为推动公司高质量发展的实际成效。

二、聚焦核心职责，推动工作落地

本年度，我分管安全生产、电网建设、营销服务及新能源发展等工作，围绕“保安全、强电网、优服务、促发展”的工作思路，扎实推进各项重点任务：

（一）狠抓安全生产，筑牢安全防线

始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。一是健全安全管理体系，牵头修订《公司安全生产责任制》《安全风险分级管控办法》等制度XX项，明确各层级安全职责，形成“全员有责、全员尽责”的安全管理格局。二是强化风险隐患排查整治，组织开展安全生产大检查、专项整治行动XX次，排查整改线路老化、设备缺陷、施工安全等各类隐患XX项，整改完成率100%；针对迎峰度夏、迎峰度冬等关键时段，制定专项保电方案，投入保电人员XX人次、设备XX台套，确保电网平稳度过负荷高峰。三是提升应急处置能力，组织开展电网故障抢修、防汛抗旱等应急演练XX次，完善应急物资储备体系，全年成功处置线路跳闸、设备故障等突发事件XX起，平均抢修时间缩短XX%，未发生重大及以上安全事故，安全生产形势持续稳定。

（二）推进电网建设，夯实发展基础

围绕区域经济发展需求和电网规划目标，全力推进重点电网项目建设，提升电网供电能力和供电质量。一是统筹项目规划实施，牵头编制公司年度电网建设计划，推动XX项重点工程落地实施，其中XX千伏XX变电站扩建工程、XX条配网线路改造工程顺利竣工投运，新增变电容量XX万千伏安，新增线路长度XX公里，有效解决了区域供电“卡脖子”问题。二是强化项目管理，建立电网建设项目“周调度、月通报”机制，协调解决项目征地拆迁、物资供应等难点问题XX个；严格把控工程质量和施工安全，组织开展工程质量专项检查XX次，确保所有竣工项目均达到优质工程标准。三是助力新能源发展，积极推进电网与新能源项目衔接，完成XX个分布式光伏项目、XX个风电项目的并网服务工作，全年消纳新能源电量XX亿千瓦时，助力实现“双碳”目标。

（三）优化营销服务，提升客户满意度

以客户需求为导向，不断优化营销服务流程，提升供电服务质量。一是完善服务体系，推进“互联网+电力服务”升级，优化线上办电渠道，实现高压用电报装、电费缴纳等XX项业务线上办理，线上办电率提升至XX%；简化办电流程，压缩高压用电报装时限XX%、低压用电报装时限XX%，切实提升客户办电便捷度。二是强化客户关系管理，组织开展“优质服务进万家”活动，走访企业客户XX家、居民客户XX户，收集客户意见建议XX条，针对性解决电压不稳、电费咨询等客户关切问题XX件；建立重点企业“一对一”服务机制，为XX家大客户提供定制化供电方案，保障企业生产用电需求。三是加强电费回收管理，优化电费回收策略，推进电费预收、分次结算等模式，全年电费回收率达到XX%，实现电费颗粒归仓。

（四）加强队伍建设，激发团队活力

坚持以人为本，注重队伍能力提升和人才培养，为公司发展提供人才支撑。一是强化干部职工培训，制定年度培训计划，组织开展安全技能、电网运维、营销服务等专题培训XX场次，培训干部职工XX人次，提升队伍专业素养；鼓励职工参加技能竞赛和职称评定，全年有XX名职工获得高级技能证书，XX名职工晋升职称。二是优化人才激励机制，完善绩效考核体系，将工作业绩、安全责任落实等纳入考核范围，考核结果与薪酬、晋升直接挂钩，充分调动干部职工工作积极性；关注职工思想动态，开展谈心谈话XX人次，解决职工工作生活困难XX件，增强队伍凝聚力和向心力。

三、存在的不足

回顾本年度工作，虽然取得了一定成效，但也存在一些不足：一是