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职业道德考试题库及答案

一、单项选择题（共15题）

某公司员工发现同事在项目报告中虚报数据以获得绩效奖励，以下做法最符合职业道德的是（）

A.假装不知情，避免得罪同事

B.私下提醒同事纠正，若无效则向主管如实反映

C.直接在部门会议上揭露，让同事难堪

D.模仿同事做法，确保自己绩效不落后

客服人员接到客户投诉，客户情绪激动且诉求超出公司规定范围，此时应秉持的职业道德核心是（）

A.坚守公司规定，直接拒绝客户

B.耐心倾听，积极协调合理解决方案

C.敷衍回应，等待客户自行放弃

D.推卸责任，引导客户向其他部门投诉

财务人员在对账时发现一笔小额公款被误转入私人账户，正确的处理方式是（）

A.私下追回款项，不记录备案

B.立即上报领导，按公司流程处理并备案

C.占用该款项，待后续有机会再归还

D.隐瞒不报，认为金额小不影响

设计师在合作项目中，未经甲方同意擅自使用第三方未授权的素材，这种行为违反了职业道德中的（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.廉洁自律

D.团结协作

医生面对病情危重但家属暂时无法联系的患者，应遵循的职业道德原则是（）

A.等待家属签字后再救治

B.优先救治，同时继续联系家属

C.因无人签字，拒绝救治

D.请示领导后再决定，自己不承担责任

教师发现学生抄袭作业，最能体现职业道德的处理方式是（）

A.当众批评，以儆效尤

B.私下沟通，指出错误并引导改正

C.视而不见，避免影响师生关系

D.直接给零分，不再过问

销售人员在推销产品时，应向客户如实说明的是（）

A.产品的全部优缺点

B.只强调优点，隐瞒缺点

C.夸大产品效果，吸引购买

D.对缺点避而不答，转移话题

职场中遇到同事请求帮忙完成其本职工作，且自己工作已经饱和，正确的做法是（）

A.勉强答应，牺牲自己的工作效率

B.直接拒绝，不顾及同事关系

C.说明自身情况，提供合理建议或协助寻找其他解决办法

D.找借口推脱，避免直接拒绝

某职员因个人原因需要请假，但手头有紧急工作未完成，符合职业道德的做法是（）

A.直接请假，让工作自然延误

B.提前安排好工作交接，确保不影响项目进度

C.隐瞒个人情况，不请假坚持工作

D.请假后电话遥控同事完成工作

公务员在执行公务时，遇到熟人请求特殊照顾，应秉持的原则是（）

A.看关系亲疏决定是否帮忙

B.严格按规章制度办事，同时向熟人做好解释

C.私下给予方便，不被他人发现

D.以工作繁忙为由拒绝，不做任何解释

程序员在开发软件时，发现代码中存在潜在漏洞但不影响当前使用，正确的处理方式是（）

A.忽略漏洞，节省开发时间

B.记录漏洞，待后续版本更新时修复

C.立即修复，确保软件质量

D.告知领导，由领导决定是否修复

记者在采访时，为获得独家新闻而编造部分事实，这种行为违反了职业道德中的（）

A.客观公正

B.爱岗敬业

C.团结协作

D.廉洁自律

职场中收到合作方赠送的贵重礼品，符合职业道德的做法是（）

A.私下收下，不告知公司

B.当场拒绝，并说明公司规定

C.先收下，再上交公司

D.等价回赠礼品，维持合作关系

人力资源专员在招聘时，发现候选人与自己有私人矛盾，应采取的态度是（）

A.故意刁难，阻止其入职

B.公正评估候选人的能力，不掺杂个人情绪

C.直接淘汰，不给予面试机会

D.向领导夸大候选人的缺点

员工在离职前，正确的职业行为是（）

A.带走公司核心资料，为新工作做准备

B.提前30天提交离职申请，做好工作交接

C.突然离职，不办理任何交接手续

D.散布公司负面信息，发泄不满

二、多项选择题（共10题）

职业道德的核心内容包括（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

E.奉献社会

以下哪些行为体现了“爱岗敬业”的职业道德（）

A.认真钻研业务，提升专业能力

B.对待工作敷衍了事，只求完成任务

C.主动承担额外工作，不推诿扯皮

D.频繁跳槽，追求更高薪资

E.爱护工作设备，保持工作环境整洁

职场中“诚实守信”的具体表现有（）

A.不隐瞒工作中的错误，及时纠正

B.履行承诺，不轻易违背约定

C.保守公司商业秘密和客户隐私

D.为获得利益而夸大工作业绩

E.与同事坦诚沟通，不背后诋毁

以下哪些行为违反了“办事公道”的职业道德要求（）

A.因个人喜好偏袒部分同事

B.在绩效考核中公平公正评价所有员工

C.对待客户区别对待，只重视大客户

D.按规章制度处理问题，不徇私情

E.利用职权为亲友谋取不正当利益

服务行业从业人员应遵守的职业道德规范有（）

A.尊重客户