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职业道德水平测试题及答案解析

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

你在整理客户资料时，意外发现同事为了完成业绩，篡改了客户的合作意向证明，此时你最恰当的做法是（）

A.假装没看见，避免得罪同事

B.私下提醒同事纠正，若其不听则向直属领导如实反映

C.直接在部门群公开指责同事的行为

D.模仿同事的做法，确保自己业绩不落后

某项目负责人在汇报工作时，将团队成员的核心创意说成是自己的成果，这种行为违背了职业道德中的（）

A.爱岗敬业B.诚实守信C.团结协作D.廉洁自律

当客户提出的要求超出公司规定，但承诺给予你个人丰厚回扣时，你应该（）

A.为了个人利益，私下满足客户要求

B.明确拒绝回扣，并向客户解释公司规定，寻求合理解决方案

C.先收下回扣，再视情况决定是否满足要求

D.向上级隐瞒，与客户协商折中办法

你负责的工作出现失误，导致项目进度延误，此时正确的态度是（）

A.找借口推脱责任，指责其他同事配合不力

B.主动向领导汇报，说明失误原因并提出补救方案

C.隐瞒失误，尽量自己悄悄弥补

D.把责任推给客观因素，如设备故障、时间紧张等

在职场中，“爱岗敬业”的核心要求不包括（）

A.热爱本职工作，尽心尽力完成任务

B.不断学习提升，提高专业技能

C.为了晋升，不惜牺牲同事利益

D.坚守工作岗位，履行岗位职责

某公司财务人员发现领导报销的发票存在虚假信息，此时最符合职业道德的做法是（）

A.睁一只眼闭一只眼，按领导要求报销

B.私下提醒领导，若领导坚持则拒绝报销并向上级反映

C.直接向上级举报，无需告知领导

D.帮助领导修改发票信息，使其符合报销要求

当同事请求你帮忙完成他的本职工作，而你自己的工作也比较繁忙时，你应该（）

A.直接拒绝，避免影响自己的工作

B.毫不犹豫答应，体现团队合作精神

C.了解同事的困难，若确实紧急可协助部分工作，同时明确边界

D.表面答应，实际拖延不做

职业道德中“廉洁自律”的要求是（）

A.只需要管好自己，不用关心同事的行为

B.拒绝一切不正当利益，不利用职务之便谋取私利

C.可以接受小额礼品，只要不影响工作

D.为了公司利益，可适当采取违规手段

你在与客户沟通时，发现公司产品存在未告知的缺陷，此时你应该（）

A.隐瞒缺陷，促成交易为先

B.如实告知客户缺陷，并说明公司的改进措施和保障方案

C.夸大产品优势，淡化缺陷影响

D.告知客户但强调“问题不大，不影响使用”

团队合作中，职业道德要求我们（）

A.优先考虑个人利益，再兼顾团队利益

B.主动分享经验，配合同事完成工作，共同达成目标

C.对同事的工作指手画脚，彰显自己的能力

D.隐瞒工作进度，避免同事超越自己

二、多项选择题（共5题，每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）

下列行为中，符合职业道德规范的有（）

A.保守公司商业机密和客户隐私

B.工作中主动承担责任，不推诿扯皮

C.尊重同事，虚心听取不同意见

D.为了提高效率，可适当简化工作流程（违规前提下）

诚实守信是职业道德的核心原则之一，其具体要求包括（）

A.不欺骗客户、同事和领导

B.不隐瞒工作中的问题和失误

C.履行承诺，说到做到

D.可以根据情况适当夸大工作成果

下列哪些行为违背了职业道德中的“公平公正”原则（）

A.招聘时优先录用亲戚朋友，不看能力

B.绩效考核时，对关系好的同事打高分，对有矛盾的同事打低分

C.分配工作任务时，根据员工能力合理安排

D.在竞争项目中，使用不正当手段打压对手

在职场中，践行“服务群众”（客户/同事）的职业道德要求包括（）

A.耐心倾听需求，积极解决问题

B.态度热情周到，不敷衍了事

C.以客户/同事满意为目标，持续改进服务

D.只关注重要客户/领导，忽视普通同事/客户

职业道德的作用包括（）

A.规范职业行为，维护职业秩序

B.促进个人职业发展，提升职业素养

C.增强企业凝聚力，树立企业良好形象

D.仅约束员工行为，对企业发展无实质影响

三、判断题（共10题，每题2分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）

只要能完成工作任务，采取什么方法都无所谓，不违反法律即可。（）

保守公司机密是核心员工的责任，普通员工无需重视。（）

职业道德不仅是道德要求，也是职业发展的重要保障。（）

为了团队和谐，即使发现同事的违规行为，也不应该指出。（）

爱岗敬业要求我们终身从事一份工作，不能换工作。（）

接受客户赠送的土特产，不属于违背廉洁自律的行为。（）

工作中出现失误，及时补救