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民航客运合同

甲方（承运人）：_________________________航空公司

乙方（旅客）：姓名_________________________，证件号码_________________________，联系电话_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方向乙方提供航空运输服务事宜，达成以下协议：

第一条运输对象与信息

1.1本合同项下的运输对象为乙方本人。

1.2出发地机场：_________________________

1.3目的地机场：_________________________

1.4航班号：_________________________

1.5预定航班起飞时间：______年____月____日____时____分

1.6预定航班抵达时间：______年____月____日____时____分

1.7使用航空器：_________________________

第二条票款与支付

2.1乙方同意支付本合同项下的运输费用（机票价格）共计人民币____________元（大写：_________________________元整）。

2.2该费用包含基本运输费及燃油附加费等规定税费。

2.3乙方应于______年____月____日前通过______方式将票款支付至甲方指定账户：

账户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

2.4甲方在收到乙方支付的票款后，确认出票并完成运输合同的主要义务前，甲方对乙方保留追索票款的权利。

第三条旅客身份与客票

3.1乙方承诺向甲方提供的姓名、证件号码等个人信息真实、准确、完整。

3.2甲方依据乙方提供的个人信息出票。乙方应在出发前凭有效身份证件（国内旅客为有效身份证件，国际旅客为有效护照等）及客票办理乘机手续。有效客票包括甲方签发的电子客票记录或纸质客票。

3.3乙方应按照客票上载明的航班号、日期和舱位乘车。未经甲方同意，不得将客票转让他人使用，否则转让行为无效，甲方不承担运输义务，已收取的票款不予退还。

第四条行李运输

4.1乙方托运行李：

4.1.1免费托运行李限额为：______件，每件不超过______公斤，每件体积不超过______立方分米（或重量超过______公斤的行李，每公斤按______元计价）。

4.1.2超过免费额度的托运行李，乙方应支付超重/超件行李费，收费标准按甲方规定执行。

4.1.3托运行李应使用航空公司认可的行李箱、软包等容器。液体、凝胶和喷雾类化妆品单件容量不超过100毫升，总量不超过1升，并置于可重复封口的透明塑料袋中，每位旅客限带一件。托运和随身携带均禁止危险品、违禁品。

4.2乙方随身携带行李：

4.2.1免费随身携带行李限额为：______件，每件外部尺寸之和不超过______厘米，单件重量不超过______公斤。

4.2.2危险品、违禁品、易燃易爆品等禁止随身携带，其他按相关规定限制携带的物品，乙方应遵守甲方规定。

4.3行李责任：

4.3.1托运行李：自办理托运手续至交付乙方的时限内，因甲方责任造成的损失，按《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》或相关国际公约规定赔偿。每件行李的赔偿责任限额为人民币_________________________元（不超过赔偿责任限额的，按实际损失赔偿）。

4.3.2随身携带行李：在航空器上或交甲方案取、传递期间因甲方责任造成的损失，按照实际价值赔偿，但最高赔偿金额不超过人民币_________________________元。

4.3.3因乙方或其行李本身原因造成的损失，甲方不承担责任。

4.3.4乙方应自行负责托运行李内物品的安放与保管。交付时，乙方有义务检查行李外的明显标识和行李内物品，如发现异常应在接收时立即向甲方声明，否则视为行李完好。

4.3.5行李延误：托运行李延误交付的，甲方应自延误之日起，按照规定向乙方提供食宿安排或支付经济补偿。

第五条航班变更、退票与改签

5.1因甲方原因（航班取消、提前、延误超过一定时间等）导致乙方行程受影响的，甲方应积极为乙方安排改签或退票，并按相关规定承担相应责任。

5.2乙方因自身原因要求退票的，按以下规定处理：

5.2.1航班起飞前______小时（或______元）可全额退票。

5.2.2航班起飞前__