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电子档案委托管理协议

协议编号：[填写协议编号]

签订日期：[填写签订日期]

签订地点：[填写签订地点]

甲方（委托方）：[填写委托方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

乙方（受托方）：[填写受托方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方管理其电子档案事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条委托事项与范围

甲方自愿将其拥有的下列电子档案委托乙方进行管理：

1.1电子档案类型：[详细描述委托管理的电子档案类型，例如：电子合同、电子招投标文件、电子财务凭证、电子人事记录等]。

1.2电子档案格式：[列明委托管理的电子档案格式，例如：PDF、Word、Excel、图片格式等]。

1.3电子档案来源：[说明电子档案的主要来源渠道]。

1.4时间范围：[明确委托管理的电子档案起止时间]。

甲方委托乙方提供的电子档案管理服务具体包括但不限于以下环节：

2.1电子档案的整理与分类：乙方根据甲方的要求和档案管理规范，对委托管理的电子档案进行分类、排序、编目，并完成必要的元数据标引工作。

2.2电子档案的存储与保管：乙方提供安全、可靠、符合国家相关标准的数据存储设施和技术平台，对甲方委托的电子档案进行数字化存储、备份和容灾管理，确保档案的完整性和可用性。

2.3电子档案的安全与保密：乙方采取必要的技术和管理措施，包括但不限于访问控制、权限管理、数据加密、防病毒、防篡改、防泄露等，保障委托档案的安全与保密，确保只有授权人员才能访问相关档案。

2.4电子档案的利用与查询：乙方根据甲方的要求，建立电子档案检索系统，提供档案的在线调阅、复制、导出等服务，并确保查询服务的及时性和准确性。

2.5电子档案的鉴定与评估：根据甲方需求或国家相关规定，乙方可协助甲方对委托管理的电子档案进行价值评估和保存期限的鉴定。

2.6电子档案的销毁与处置：对于达到保存期限或不再具有保存价值的电子档案，乙方根据甲方的指示或国家有关规定，进行安全、彻底的物理销毁或逻辑销毁，并出具销毁证明。

2.7系统与工具：乙方提供必要的电子档案管理系统或工具，并负责系统的日常维护和升级，确保系统稳定运行。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

(a)有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方提供相关服务报告和记录；

(b)有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行评价；

(c)有权要求乙方对因管理不当造成的电子档案损失进行赔偿；

(d)有权根据自身需求变更委托事项范围，但需提前书面通知乙方，并可能涉及费用调整；

(e)有权在协议终止后要求乙方返还其提供的电子档案数据或相关备份。

2.1.2甲方的义务：

(a)向乙方提供真实、准确、完整的委托档案信息、业务背景资料以及必要的系统接口或支持；

(b)配合乙方的工作，及时解决执行服务过程中遇到的问题；

(c)保证其提供的电子档案不侵犯任何第三方的合法权益，并对因档案侵权问题导致的纠纷承担全部责任；

(d)按照协议约定及时足额支付服务费用；

(e)遵守国家有关法律法规及行业规范，特别是涉及数据安全、个人信息保护等方面的规定；

(f)对其授权访问乙方系统的员工进行管理和培训，确保其遵守保密义务和协议约定。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

(a)有权按照协议约定收取服务费用；

(b)有权要求甲方提供履行协议所必需的信息和配合；

(c)在遇到可能危及电子档案安全的事件时，有权采取必要的应急措施，并应及时通知甲方；

(d)有权根据协议约定及服务实际成本变化，提出调整服务费用的建议，经甲方同意后执行。

2.2.2乙方的义务：

(a)严格按照协议约定的范围、内容和标准，勤勉、专业、安全、规范地履行电子档案管理服务职责；

(b)建立并持续完善电子档案管理的内部管理制度、操作规程和技术标准，确保服务符合国家法律法规、行业标准和最佳实践；

(c)采取严格的技术和管理措施保障委托档案的安全，包括物理安全、网络安全、数据加密、访问控制、操作审计等，防止档案丢失、被盗、被篡改或泄露；

(d)建立完善的数据备份