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增长运营专员岗位招聘考试试卷及答案
试题部分
一、填空题(共10题,每题1分)
1.增长运营经典模型AARRR的五个环节依次是:获客、______、激活、留存、______。
2.用户生命周期的核心阶段包括:潜在用户、新用户、______、忠诚用户、______。
3.国内主流用户行为埋点工具举例:______。
4.转化率公式:______÷______×100%。
5.UGC中文全称:______。
6.拉新免费渠道举例:______(如内容营销)。
7.留存时间维度:次日、______、周、月留存。
8.GMV中文全称:______。
9.裂变核心利用用户的______属性。
10.增长漏斗核心:______并优化流失环节。
二、单项选择题(共10题,每题2分)
1.AARRR第一个环节是()
A.获客B.留存C.激活D.变现
2.增长运营核心目标不包括()
A.提用户量B.降获客成本C.提粘性D.仅品牌曝光
3.有机增长渠道是()
A.信息流广告B.内容营销C.直播投放D.直通车
4.次日留存率公式()
A.次日活跃÷当日新增×100%B.次日活跃÷昨日总用户×100%
5.属于PUGC的是()
A.官方内容B.用户自发内容C.专业创作者内容D.算法推荐
6.A/B测试核心是()
A.多变量测试B.单一变量对比C.只看短期数据D.全量后优化
7.复购率反映()
A.新用户转化B.重复购买比例C.付费用户数D.内容传播
8.社群运营核心是()
A.拉满人数B.提活跃度C.只发广告D.定期解散
9.埋点主要作用()
A.统计行为数据B.提体验C.替代调研D.增APP体积
10.增长黑客核心()
A.高成本获客B.数据驱动低成本增长C.仅付费渠道D.忽略体验
三、多项选择题(共10题,每题2分,多选少选错选不得分)
1.增长核心目标()
A.提用户量B.降CACC.提LTVD.增GMV
2.拉新付费渠道()
A.信息流B.DOU+C.内容营销D.竞价
3.提留存方法()
A.完善新手引导B.个性化推送C.优化核心功能D.仅红包刺激
4.A/B测试注意事项()
A.单一变量B.清晰目标C.足够样本D.合理周期
5.UGC运营要点()
A.定规则B.激励创作C.筛优质内容D.禁互动
6.用户生命周期阶段()
A.潜在用户B.新用户C.活跃用户D.流失用户
7.增长核心指标()
A.CACB.LTVC.留存率D.转化率
8.裂变关键要素()
A.裂变钩子B.简单分享C.信任背书D.无成本参与
9.社群核心指标()
A.日活率B.互动率C.留存率D.广告点击率
10.增长实验步骤()
A.埋点B.提假设C.设计实验D.分析结果
四、判断题(共10题,每题2分,√/×)
1.增长运营=仅拉新()
2.AARRR模型固定不变()
3.UGC越多越有利()
4.付费渠道比有机重要()
5.次日留存=次日活跃÷当日新增×100%()
6.复购率越高粘性越强()
7.社群人数越多效果越好()
8.埋点只埋转化环节()
9.增长实验不考虑成本()
10.用户生命周期仅拉新-留存-转化()
五、简答题(共4题,每题5分)
1.简述AARRR模型的五个环节及核心目标。
2.如何提升用户次日留存率?
3.简述UGC运营的三个关键步骤。
4.增长实验中A/B测试的核心逻辑是什么?
六、讨论题(共2题,每题5分)
1.负责校园零食电商APP拉新,月预算5000元,如何选渠道及设计活动?
2.APP周留存从30%降为20%,从哪些维度排查原因?
答案部分
一、填空题答案
1.激活;变现
2.活跃用户;流失用户
3.神策数据(或友盟+)
4.转化用户数;目标用户数
5.用户生成内容
6.内容营销(或社群裂变)
7.3日(或7日)
8.商品交易总额
9.社交
10.找到流失环节
二、单项选择题答案
1.A2.D3.B4.A5.C6.B7.B8.B9.A10.B
三、多项选择题答案
1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD
四、判断题答案
1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×
五、简答题答案
1.答案:①获客:吸引新用户注册;②激活:引导完成核心行为(如首单);③留存:提升重复使用;④变现:促进付费;⑤推荐:激励分享裂变。
解析:AARRR是闭环模型,各环节需结合产品特性调整,核心是从“获取”到“自发传播”。
2.答案:①优化新手引导;②新人首单福利;③简化核心操作;④提醒未完成行为;⑤次日召回消息。
解析:次日留存核心是让新用户快速感知价值,降低门槛+强化价值+及时召回是关键。
3.答案:①定创作规则;②设激励机制(积分/奖品);③筛优质内容并推荐。
解析:平衡自
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