六西格玛咨询协议.docVIP

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六西格玛咨询协议

六西格玛咨询协议

甲方(委托方):

名称:_________________________

地址:_________________________

法定代表人/授权代表:___________

联系方式:_____________________

乙方(受托方):

名称:_________________________

地址:_________________________

法定代表人/授权代表:___________

联系方式:_____________________

资质证明:□ASQ认证黑带大师□其他认可资质(附证明文件)

鉴于

1.甲方因业务发展需要,委托乙方提供六西格玛(SixSigma)体系导入及相关咨询服务;

2.乙方具备六西格玛咨询服务的专业资质及经验,同意接受甲方委托。

甲乙双方经平等协商,达成如下协议:

第一条服务内容与要求

乙方为甲方提供以下定制化六西格玛咨询服务,具体交付物及验收标准见附件1《服务清单》:

1.1体系导入诊断

-对甲方现有运营流程、质量管控体系进行全面诊断,输出《六西格玛现状诊断报告》;

-识别核心改进机会(如流程瓶颈、质量缺陷点),明确导入优先级。

1.2绿带/黑带培训

-培训人数:绿带______人、黑带______人;

-课程内容:含六西格玛DMAIC(定义-测量-分析-改进-控制)方法论、统计工具应用(如Minitab实操)、项目管理技巧;

-考核要求:理论考试(≥60分)+实操演练(通过导师评估),合格者颁发乙方认证证书(或协助申请行业认可证书)。

1.3项目辅导

-辅导甲方完成______个六西格玛改进项目(含绿带项目______个、黑带项目______个);

-每个项目辅导节点:每周1次现场/线上辅导(每次≥2小时),关键阶段(如测量阶段、改进阶段)额外增加1次复盘;

-项目验收标准:①明确的财务收益(如成本降低≥______万元/项目、效率提升≥______%);②流程文档标准化;③团队掌握DMAIC方法。

1.4成果固化

-建立甲方内部六西格玛持续改进机制(如改进项目库、月度复盘流程);

-交付《六西格玛体系运行手册》《持续改进管理办法》等固化文档;

-协助甲方培养内部种子讲师(______人)。

第二条服务周期与节点

服务总周期:______年______月______日至______年______月______日(共______周),关键节点如下:

|节点序号|时间范围|交付物|验收期限|

|----------|----------------|-------------------------|----------|

|1|第1-2周|《现状诊断报告》|3个工作日|

|2|第3-8周|培训结束+考核通过名单|5个工作日|

|3|第23-24周|所有项目结题报告|7个工作日|

|4|第27-28周|固化文档+机制建立确认|5个工作日|

注:因甲方原因(如资料延迟、人员缺席)导致节点延误,服务周期顺延,乙方不承担违约责任。

第三条服务费用与支付

3.1总费用

本协议项下服务总费用为人民币______元(大写:_____________________),含:

-咨询服务费(含咨询师报酬、课程资料费);

-培训认证费(若涉及行业认可证书,额外费用______元由甲方承担);

-差旅费(乙方咨询师往返甲方现场的交通、住宿、餐饮费,按实际发生实报实销,甲方提供住宿便利的除外)。

3.2支付方式

分阶段支付,甲方凭乙方开具的增值税专用发票(税率______%)支付:

|支付阶段|支付比例|支付金额(元)|支付期限|

|------------------------|----------|----------------|------------------------|

|合同签订后5个工作日内|30%|______|乙方提交发票后|

|培训考核通过后5个工作日内|30%|______|甲方确认考核名单后|

|项目验收通过后5个工作日内|30%|______|甲方确认项目结题报告后|

|成果固化完成后5个工作日内|10%|______|甲方确认固化文档后|

3.3逾期支付责任

甲方逾期支付的,每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停后续服务;逾期超过30日,乙方有权解除合同,甲方需支付已完成服务对应的费用(按实际进度折算)。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

权利:

-对乙方服务质量进行全程监督,提出合理整改要求;

-验收乙方交付的成果,对不合格成果要求返工(返工期限不超过7个工作日);

-要求乙方更换不符合资质要求的咨询师。

义务:

-提供必要的运营数据、流程文档(如生产报表、质量记录),保证资料真实完

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