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营销心理学考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.消费者购买决策过程的起点是（）
A.收集信息B.引起需要C.比较选择D.决定购买
2.下列哪种因素不是影响消费者购买行为的个人因素（）
A.年龄B.职业C.社会阶层D.生活方式
3.消费者对某种商品的品牌忠诚，这体现了态度的（）功能。
A.适应功能B.自我防御功能C.价值表现功能D.认知功能
4.消费者在购买某些高档商品时，往往会注重商品的品牌和包装，这是因为（）
A.商品的使用价值B.商品的价值C.商品的象征意义
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