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《打电话》教案汇编九（2025—2026学年）

一、教学分析

1.教材分析

《打电话》教案汇编九针对九年级学生，符合《九年义务教育语文课程标准》的要求。本单元以“语言表达”为核心，旨在提高学生运用语言进行交际的能力。本课内容在单元中扮演着承上启下的角色，与前一篇课文《短信》相呼应，共同探讨现代通讯工具对人际交往的影响。核心概念包括电话沟通的技巧、语境理解与表达、以及文明礼貌的交流方式。

2.学情分析

九年级学生在语言表达方面已具备一定的基础，但对电话沟通的技巧和情境下的语言运用仍存在不足。他们具备一定的生活经验，能够理解电话沟通的必要性，但可能对特定情境下的语言运用存在混淆。学生的认知特点表现为思维活跃，但自我约束能力有待提高。兴趣倾向上，对现代通讯工具较为熟悉，但需激发对语言表达技巧的兴趣。学习困难可能集中在如何根据语境选择恰当的语言表达方式和电话礼仪的掌握。

3.教学目标与策略

本课教学目标包括：掌握电话沟通的基本技巧；能够根据语境运用恰当的语言表达；培养文明礼貌的交流习惯。教学策略将采用情景模拟、小组讨论、角色扮演等形式，结合多媒体技术，激发学生的学习兴趣，并通过反复练习，帮助学生克服学习困难，达到教学目标。达标水平将依据学生对电话沟通技巧的掌握程度、情境语言表达的准确性和电话礼仪的遵守情况进行评估。

二、教学目标

1.知识的目标

说出电话沟通的基本礼仪和技巧。

列举至少三种不同情境下的电话沟通策略。

解释电话沟通中语境理解的重要性。

2.能力的目标

设计一个模拟电话沟通的场景，并能够合理运用沟通技巧。

评价他人的电话沟通行为，指出其优点和改进之处。

论证在电话沟通中如何根据不同对象调整语气和用词。

3.情感态度与价值观的目标

尊重他人，培养在电话沟通中的礼貌和耐心。

理解电话沟通在现代社会中的重要性。

认同文明、有效的沟通方式对于人际关系的积极影响。

4.科学思维的目标

分析不同情境下电话沟通的潜在问题和解决方案。

综合语言表达、语境理解和沟通技巧之间的关系。

评价电话沟通策略的有效性和适用性。

5.科学评价的目标

评估学生在模拟电话沟通中的表现，包括沟通技巧、语境理解和礼貌程度。

反馈针对学生的表现提供具体、建设性的意见。

监测学生在课后电话沟通实践中的行为变化，评估教学目标达成情况。

三、教学重难点

教学重点：掌握电话沟通的基本礼仪和技巧，能够根据不同情境设计合理的沟通策略。

教学难点：学生在实际操作中运用沟通技巧，理解并适应不同语境下的语言调整，以及培养文明礼貌的交流习惯。难点源于学生对沟通情境的敏感度和对礼仪规范的理解深度不足。

四、教学准备

为了确保教学活动的顺利进行，教师需准备多媒体课件、图表、模型等教具，以及相关的音频视频资料。学生需预习教材内容，并收集与电话沟通相关的资料。此外，设计小组座位排列和黑板板书框架，准备任务单和评价表，确保教学环境适宜，教学资源充足。

五、教学过程

一、导入（5分钟）

1.活动方案：播放一段关于现代通讯工具发展历程的视频，引导学生回顾电话的发明和使用，激发学生对电话沟通的兴趣。

2.学生活动：观察视频，思考电话在人们生活中的作用，分享自己的使用经验。

3.预期行为：学生能够认识到电话在现代社会中的重要性，并初步了解电话沟通的基本原则。

二、新授（40分钟）

1.任务一：电话沟通的基本礼仪（10分钟）

活动方案：教师讲解电话沟通的基本礼仪，如接听电话时的礼貌用语、电话中的语气语调等。

学生活动：跟随教师学习电话沟通的基本礼仪，并尝试模仿。

预期行为：学生能够说出电话沟通的基本礼仪，并在实际操作中运用。

2.任务二：电话沟通的技巧（10分钟）

活动方案：教师介绍电话沟通的技巧，如如何清晰表达、如何倾听对方、如何处理突发状况等。

学生活动：分组讨论，分享自己在电话沟通中的经验和技巧。

预期行为：学生能够列举至少三种电话沟通的技巧，并在实际操作中尝试运用。

3.任务三：情境模拟电话沟通（10分钟）

活动方案：教师提供不同情境下的电话沟通案例，让学生分组进行模拟练习。

学生活动：分组进行情境模拟，根据案例要求进行电话沟通。

预期行为：学生在模拟练习中能够运用所学技巧，进行有效的电话沟通。

4.任务四：电话沟通中的语境理解（10分钟）

活动方案：教师讲解语境理解在电话沟通中的重要性，并举例说明。

学生活动：学生根据教师提供的案例，分析语境理解在电话沟通中的作用。

预期行为：学生能够理解语境理解在电话沟通中的重要性，并能够分析具体案例。

5.任务五：电话沟通中的文明礼貌（10分钟）

活动方案：教师讲解电话沟通中的文明礼貌，如如何尊重他人、如何处理冲突等。

学生活动：学生根据教师提供的案例，讨论如何