质量管理学知识巩固与数据分析方法.pdfVIP

学习情境三方法

知识巩固

1.质量特性数据的含义？其有哪些类型？

答：质量数据是指某质量指标的质量特性值，由于质量一词含义

丰富，既包括狭义的产品质量，也包括广义的工作质量。

狭义的质量数据主要是指产品质量相关的数据，如不良品数、合

格率、直通率、返修率等。广义的质量数据是指能反映各项工作质量

的数据，如质量成本损失、生产批量、库存积压、无效作业时间等。

质量特性数据可以是定性的，也可以是定量的。对描述质量特性

的数据，依据其取值的类型可以将其分为定量数据与定性数据。

定量数据用于描述质量的定量特征。定量数据描述的质量特征表

现为具体的数值数据。依据数值的类别，定量数据又可以分为计数值

数据和计量值数据，而且其对应的统计性质和处理方法也会有所差

别；定性数据是用来描述质量的定性特征的数据。例如，依据一定的

判断产品质量为“合格”或者“不合格”，依据不同的将产品分

类为“特级”“一级”“二级”“残次品”等，这些都只是在对质量的类别或

等级进行判断与描述，是定性数据。

2.对数据进行分组的主要步骤和内容？

答：数据分组是根据统计分析的需要，将数据总体按照一定的分

组标志，分成若干个组成部分。分组有助于显现数据的类别差异、结

构情况或数量上的层次性，也有助于简化后续的一些统计计算，是整

理数据时被广泛采用的法。数据分组的主要步骤是确定组数、

确定祖距、确定组限。

分组应使组内差距尽可能小，而组间差异应较为明显。对于定性

数据，就是按照其不同的属性分为若干组；对于定量数据，则是依据

不同的数值或数值范围将数据划分为若干组。

数据分组包括定性数据分组和定量数据分组。

3.衡量数据集中趋势和离散趋势程度的主要方法有哪些？它们

之间有哪些区别和联系？

答：数据分布的集中趋势，反映各个数据向其值靠拢或

的程度。常见的计算方法有算术平均数、几何平均数、中位数以及众

数等；离散趋势也称离中趋势，用以表征数据离散的程度。对应于数

据的集中趋势，用以度量数据离散趋势的常用方法包括对应于算术平均

数的平均差、方差与差、离散系数，对应于中位数的四分位差，以及

对应于众数的异众比率。

它们之间的联系是：它们都反应了质量数据的相关特征。区别是：集

中趋势反应的是各个数据向其值靠拢或聚散的程度，而离散趋势

反应的是各数据偏离值的趋势。

4.举例说明随量及其概率分布的含义。

答：随量的样本空间为Se.XX(e）是定义在样本空间S

上的实值单值函数。称XX(e）为随量。随量的取值随实验

结果而定，在实验之前不能预知它取什么值，且它的取值各个可能值

的概率，即有一定的概率。设离散型随量X所有可能的取值

为x(k1,2,...),X取Xx的概率为PXxp,k1,2,...

kkkk

该式称为离散型随量X的分布函数。

例如，将一枚银币抛掷三次，观察出现正面和的情况，样本

空间是SHHH,HHT,HTH,THH,HTT,THT,TTH,TTT.以X记三次投掷得到

正面H的总数，那么样本空间Se中的每一个样本点e，X都有一

个数与之对应。X是定义在样本空间S上的一个实值单值函数。它的

定义域是样本空间S，值域是实数集合0,1,2,3,4.使用函数记号可以写

成：

3,eHHH



2,eHHT,HTH,THH



X