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企业文化考核服务合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于：

甲方希望借助乙方的专业能力，对甲方企业文化的现状进行评估和分析，以识别存在的问题与不足，并提出改进建议，从而促进甲方企业文化的建设和发展；乙方拥有开展企业文化考核服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相应的服务。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供企业文化考核服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1考核对象：甲方[全体/指定层级或部门，例如：中高层管理人员及全体员工]。

1.2考核维度：本次考核范围包括但不限于以下维度：

(1)企业使命、愿景、价值观的认同度与践行情况；

(2)领导力风格与文化倡导作用；

(3)员工沟通机制与信息透明度；

(4)团队协作氛围与跨部门沟通；

(5)员工行为规范与道德标准遵守情况；

(6)员工满意度与敬业度；

(7)企业文化在组织决策中的应用；

(8)其他双方协商确定的与文化相关的维度。

1.3考核方法：乙方将采用包括但不限于问卷调查、访谈（包括管理层访谈、员工代表访谈）、焦点小组讨论、文件分析（如公司制度、宣传资料、内部刊物等）以及观察法等多种方法相结合的方式开展本次考核服务。

1.4考核工具：乙方将根据本次考核的具体需求，选择或设计合适的考核问卷和工具，并确保所使用工具的合理性和有效性，必要时将向甲方说明工具的来源和信效度情况。

第二条服务流程

2.1需求调研与方案制定：乙方在签订本合同后[5]个工作日内，与甲方指定联系人进行深入沟通，了解甲方对企业文化考核的具体目标、需求和期望，收集相关背景资料。基于调研结果，乙方将在[10]个工作日内向甲方提交详细的服务方案，包括但不限于服务目标、具体服务内容、考核维度与指标、考核方法与工具、项目团队、时间安排、报告框架等。甲方应在收到服务方案后[5]个工作日内对方案进行审核并书面确认。

2.2数据收集：在甲方确认服务方案后，乙方将按照方案约定的时间表和方式开展数据收集工作。乙方将负责问卷发放与回收、访谈安排与执行、焦点小组组织、相关文件收集等事宜，并确保数据收集过程的规范性和保密性。甲方应积极配合乙方进行访谈对象的推荐、问卷发放渠道的提供等工作。

2.3数据分析与报告撰写：乙方在完成数据收集工作后，将运用专业的统计分析方法、质性分析方法等对收集到的数据进行分析处理，并基于分析结果撰写企业文化考核报告。报告应包含企业文化现状评估、各维度得分及对比分析、主要优势与突出问题识别、改进方向与具体建议等内容。

2.4报告呈现与沟通：乙方将在约定的数据收集完成后的[15]个工作日内，向甲方提交最终的考核报告。同时，乙方将安排至少[1]次报告呈现会议，向甲方管理层详细解读考核报告的核心内容、分析结论以及改进建议，并解答甲方的疑问。根据甲方需要，可安排后续的沟通会议或提供改进建议实施指导。

第三条服务周期

本合同项下的企业文化考核服务期限自本合同生效之日起至乙方完成最终考核报告并提交给甲方之日止，预计总服务周期为[30]个工作日。具体各阶段时间安排详见服务流程。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：甲方同意向乙方支付本次企业文化考核服务的费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。该费用包含乙方为完成本合同约定的所有服务内容所发生的人工成本、差旅成本、工具使用费、报告撰写费等。

4.2税费：上述服务费用为[含/不含]税费。如为不含税费用，甲方应另行承担乙方因提供本合同服务而产生的增值税等一切税费。

4.3支付方式：甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

(1)预付款：本合同签订后[5]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[30]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。

(2)尾款：乙方完成最终考核报告并提交给甲方，甲方审核通过后[10]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[70]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。

甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方开户名称]

开户银行：[乙方开户银行全称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.4逾期支付：若甲方未能按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[30]日的，乙方有权暂停服务或单方解