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养老护理员职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：养老护理员职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于养老护理员在从事养老服务过程中的健康、安全、环保操作。要求护理员严格遵守国家有关法律法规，确保服务对象和自身安全，保护环境，提高服务质量。规程内容包括工作场所安全、操作流程规范、健康防护、环保措施等，旨在为养老护理员提供安全、健康、环保的工作环境。

二、操作前的准备

1.个人防护准备：

-穿戴合适的个人防护装备，如工作服、手套、口罩、护目镜等，根据具体工作内容选择相应的防护级别。

-确保防护装备完好无损，如有破损或过期应及时更换或报废。

-保持个人卫生，勤洗手，必要时进行手部消毒。

2.设备检查与维护：

-在操作前，对护理所需的设备进行检查，包括轮椅、护理床、助行器等，确保其功能正常，无损坏。

-对护理设备进行清洁，必要时进行消毒处理，以保持设备卫生。

-确认设备电源是否正常，对于电动设备需检查电池电量是否充足。

3.环境检查：

-检查工作区域是否存在安全隐患，如地面是否平整，有无障碍物，照明是否充足等。

-确保工作区域通风良好，空气新鲜，温度适宜。

-检查环境中的消毒剂、清洁剂等化学物品是否妥善存放，避免误用或泄漏。

4.服务对象评估：

-在操作前对服务对象进行健康状况评估，了解其特殊需求，如饮食、用药、生理变化等。

-根据评估结果，制定相应的护理计划，包括护理措施、注意事项等。

5.工作计划与沟通：

-制定详细的工作计划，包括护理时间、护理内容、预期效果等。

-与服务对象及其家属进行沟通，了解其期望和需求，确保护理工作的针对性和有效性。

6.应急准备：

-熟悉应急处理流程和急救知识，如突发疾病、意外伤害等。

-确认急救物品和设备的存放位置，确保在紧急情况下能够迅速使用。

7.队伍协作：

-与同事保持良好的沟通，确保护理工作有序进行。

-在必要时，协调其他部门或人员提供支持，如医疗、康复等。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

-首先进行环境检查，确保工作区域安全、卫生、无障碍。

-然后进行个人防护装备的穿戴，按照规定程序进行。

-接着进行设备检查与维护，确保所有护理设备处于良好状态。

-对服务对象进行评估，了解其健康状况和特殊需求。

-根据评估结果，按照护理计划进行操作，包括饮食、用药、清洁、康复等。

-操作过程中，保持与服务对象的沟通，确保其舒适和安全。

-操作结束后，进行环境清洁和消毒，整理护理用品，记录护理日志。

2.作业方式：

-操作时动作要轻柔，避免造成服务对象的伤害。

-使用护理设备时，严格按照操作手册进行，确保正确使用。

-在进行侵入性操作时，如给药、插管等，需严格遵守无菌操作规程。

-在进行搬运操作时，使用正确的搬运技巧，如平移、滚动等，避免扭伤或拉伤服务对象。

-在进行康复训练时，根据服务对象的实际情况，选择合适的训练方法和强度。

3.异常处置：

-如遇服务对象突发疾病，立即停止当前操作，按照应急预案进行紧急处理。

-如发现设备故障，立即停止使用，通知维修人员或更换备用设备。

-如发现服务对象出现不适，立即停止操作，观察其状况，必要时提供急救或通知医生。

-如发现工作区域存在安全隐患，立即采取措施排除，如无法自行处理，报告上级或相关部门。

-如操作过程中出现任何异常情况，应立即记录在案，并分析原因，采取措施防止再次发生。

4.操作记录：

-操作过程中，对服务对象的反应、护理效果、设备使用情况等及时记录。

-操作结束后，对护理日志进行整理，确保记录完整、准确。

5.操作监督与反馈：

-定期对护理操作进行监督，确保操作规程的执行。

-收集服务对象及其家属的反馈，不断改进护理工作。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行平稳，无异常噪音或震动。

-仪表显示正常，所有指示灯亮起，无报警信号。

-设备表面清洁，无油污、灰尘或损坏痕迹。

-电源供应稳定，电压、电流符合设备要求。

-设备温度适中，无过热现象。

-设备操作响应迅速，无卡顿或延迟。

2.异常现象识别：

-设备运行过程中出现异常噪音或震动，可能是轴承、齿轮等部件磨损或松动。

-仪表显示异常，如指针偏移、屏幕闪烁、报警灯亮起等。

-设备表面出现油污、灰尘或损坏，可能是密封不良或维护不当。

-电源供应不稳定，电压波动大，电流异常。

-设备温度过高，可能是散热不良或过载运行。

-设备操作响应缓慢，可能是机械故障或电子元件损坏。

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