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(2025年)梧州市万秀区网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法（2024修订）》，梧州市万秀区网格员的日常考核主体是：

A.万秀区民政局

B.所属街道（镇）网格化服务管理中心

C.社区居民委员会

D.市网格化管理办公室

答案：B

2.万秀区某网格内发生一起居民饲养大型犬未牵绳引发的纠纷，网格员应优先调用的协调资源是：

A.直接联系公安部门出警

B.联系社区调解员介入

C.组织涉事双方当面协商

D.上报街道综合执法队

答案：C（根据《梧州市社区矛盾纠纷多元化解实施细则》，网格员应首推“现场调解优先”原则）

3.网格员在信息采集中发现某出租屋居住人员突然增加至8人，且未进行流动人口登记，正确处理流程是：

A.当场要求租客立即补办登记

B.记录信息后24小时内录入网格管理系统并推送至公安部门

C.联系房东要求其承担管理责任

D.拍照留存后上报社区居委会备案

答案：B（依据《广西流动人口服务管理条例》第15条，网格员需在采集后24小时内完成系统录入并推送相关部门）

4.万秀区2025年重点推进“智慧社区”建设，网格员需掌握的基础操作不包括：

A.网格管理APP的事件上报功能

B.人脸识别设备的日常维护

C.电子巡查系统的轨迹记录

D.社区微信群的信息推送与管理

答案：B（智慧社区设备维护由专业技术人员负责，网格员仅需使用基础功能）

5.某网格内一独居老人连续3天未出家门，网格员应首先采取的措施是：

A.联系老人子女确认情况

B.通过社区监控查看老人房门状态

C.请邻居敲门询问

D.直接联系110破门查看

答案：A（根据《万秀区特殊群体关爱服务指引》，应优先联系直系亲属确认安全）

6.网格员在巡查中发现某商铺消防通道堆放杂物，正确处理步骤是：

①当场告知店主整改要求

②拍摄现场照片留存

③录入网格系统并标注“消防隐患”

④3个工作日后复查整改情况

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.③①②④

答案：A（标准流程为：现场告知→取证→系统上报→跟进复查）

7.万秀区推行“网格+N”联动机制，其中“N”不包括：

A.社区卫生服务中心

B.辖区学校

C.快递网点

D.市场监管所

答案：C（“N”指与基层治理直接相关的公共服务单位，快递网点属于商业主体）

8.网格员在开展反诈宣传时，重点对象应优先覆盖：

A.青少年学生

B.企业财务人员

C.60岁以上老年人

D.个体工商户

答案：C（根据万秀区2025年反诈工作方案，老年人群体是受骗高发群体）

9.某网格内出现居民违规搭建阳光房，网格员应在多长时间内将事件上报至街道网格化中心？

A.当场

B.12小时

C.24小时

D.48小时

答案：C（《梧州市城乡社区网格化服务管理条例》第21条规定，一般事件24小时内上报）

10.网格员在整理居民档案时，发现某户家庭经济状况与之前登记信息差异较大，正确做法是：

A.直接修改系统内信息

B.联系该户居民核实后更新

C.标注“待核查”并上报社区

D.忽略差异继续归档

答案：B（信息采集需遵循“动态核实”原则，变更信息需经当事人确认）

11.万秀区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在会议中的角色是：

A.决策主导者

B.记录协调者

C.意见拍板者

D.问题监督者

答案：B（网格员负责收集议题、组织讨论、记录决议，不直接决策）

12.网格员在处理居民反映的“楼道照明损坏”问题时，应首先确认：

A.损坏灯具的具体位置和数量

B.该楼道是否属于公共区域

C.物业是否有维修责任

D.居民是否愿意分摊费用

答案：B（需先明确责任主体，公共区域由物业或社区负责，私人区域由住户自行处理）

13.根据《万秀区网格员考核办法》，以下哪项行为会被扣分？

A.因暴雨未能完成当日巡查

B.帮助居民代领快递

C.未在规定时间内更新人口信息

D.协调解决邻里纠纷

答案：C（考核细则明确“信息更新延迟”属于扣分项）

14.网格员在开展“文明养宠”宣传时，应重点普及的法规是：

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《梧州市养犬管理条例》

C.《广西壮族自治区物业管理条例》

D.《城市市容和环境卫生管理条例》