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跨文化市场调研协议

鉴于委托方希望委托调研方进行跨文化市场调研，以了解特定目标市场的文化特性、消费者行为及市场潜力，并基于双方平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议中，“委托方”指【委托方公司全称或个人姓名】，地址：【委托方地址】，联系人：【委托方联系人姓名】，联系电话：【委托方联系电话】。

1.2本协议中，“调研方”指【调研方公司全称或个人姓名】，地址：【调研方地址】，联系人：【调研方联系人姓名】，联系电话：【调研方联系电话】。

1.3“跨文化市场调研”指为理解特定跨文化市场（以下简称“目标市场”）的特征、消费者偏好、市场环境等，由调研方运用科学方法收集、处理和分析信息，并向委托方提交调研报告的服务活动。

1.4“调研方案”指调研方为执行本协议约定的调研任务而制定的详细计划，包括调研目的、范围、对象、方法、时间表、预算等。

1.5“调研报告”指调研方根据调研方案执行完毕后，向委托方提交的包含数据分析、结论和建议的最终成果文件。

第二条调研目的与范围

2.1委托方委托调研方开展跨文化市场调研，主要目的是：【详细阐述调研的核心目标，例如：评估XX产品在XX市场的接受度，分析当地消费者的文化价值观对其购买决策的影响，识别主要的竞争对手及其策略等】。

2.2调研范围包括：

*目标市场：【明确具体的国家或地区，例如：东南亚某国市场】。

*目标受众：【描述目标消费者群体特征，例如：年龄、性别、收入水平、职业、生活方式等】。

*产品/服务类别：【明确调研涉及的具体产品或服务】。

*跨文化关注点：【列出需要特别关注的跨文化维度，例如：沟通习惯、节日习俗、宗教信仰、颜色偏好、消费禁忌等】。

第三条调研方法与执行

3.1调研方将根据本协议约定及双方进一步确认的调研方案，采用适当的定性及定量研究方法进行数据收集与分析。可能采用的方法包括但不限于深度访谈、焦点小组、在线问卷调查、二手资料分析、市场观察等。

3.2调研方应组建具备相关领域经验和跨文化沟通能力的研究团队执行本项目。

3.3调研方负责制定详细的调研方案，并在【指定日期】前提交委托方审核。委托方应在收到方案后【指定天数】内予以书面确认或提出修改意见。

3.4调研方在执行过程中应严格遵守调研方案，并确保：

*数据收集方式的科学性和合规性。

*在涉及不同文化背景的调研对象时，采用尊重当地文化、避免偏见和误导的沟通方式。

*对调研过程中获取的所有信息（包括受访者信息、原始数据、分析结果等）承担保密义务。

第四条双方权利与义务

4.1委托方的权利与义务：

4.1.1权利：

*有权要求调研方按照协议约定和调研方案开展调研工作。

*有权在合理范围内监督调研进度，并审阅阶段性成果。

*有权要求调研方就调研中的重大问题进行解释和说明。

*有权在协议约定的范围内使用调研报告成果。

4.1.2义务：

*按照本协议第五条约定，及时、足额支付调研费用。

*在调研方开始执行前，向其提供开展研究所需的背景资料、市场信息、品牌资料等必要支持。

*指派专门联系人，负责与调研方的日常沟通协调。

*对在合作过程中获悉的调研方的商业秘密和未公开信息承担保密义务。

*根据调研方的专业建议，配合解决调研执行过程中可能遇到的跨文化沟通或实施问题。

4.2调研方的权利与义务：

4.2.1权利：

*有权按照本协议约定收取调研费用。

*有权要求委托方提供必要的支持和配合，包括及时反馈意见、提供所需资料等。

*有权按照约定的时间和标准提交调研成果。

*对在合作过程中获悉的委托方的商业秘密和未公开信息承担保密义务。

4.2.2义务：

*组建合格的研究团队，确保项目执行人员具备执行跨文化市场调研所需的专业知识和技能。

*制定并提交详细的调研方案，经委托方确认后按计划执行。

*独立、客观、公正地开展数据收集、处理和分析工作，确保调研质量。

*在调研过程中，充分考虑并尊重目标市场的文化习俗和法律法规，保护受访者权益。

*按照本协议第六条约定，按时提交调研报告。

*对调研过程中接触到的委托方信息和数据严格保密。

第五条费用与支付