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2025年护理不良事件案例分析试卷及答案

一、案例分析题(共4题,每题25分,总分100分)

案例1:老年患者住院期间跌倒事件

2025年3月15日21:30,某三甲医院神经内科3床患者王××(男,78岁,诊断:脑梗死恢复期、高血压3级、2型糖尿病)由家属陪同如厕时,在卫生间门口滑倒,右侧髋部着地。责任护士李××21:35巡视病房时发现患者坐地呻吟,立即呼叫医生,查体:右髋部肿胀、压痛(+),活动受限,急查X线提示右侧股骨转子间骨折。

事件调查显示:患者入院时Morse跌倒风险评估得分为45分(中风险),护理记录单仅标注“防跌倒”,未落实床头警示标识;卫生间地面21:00清洁后未完全干燥,未放置“小心地滑”提示牌;家属反映患者因夜间口渴自行下床,陪护人员短暂离开取温水;护士李××当日为新入职3个月护士,未接受过跌倒风险分层管理专项培训。

问题1:请从护理系统、护士行为、环境因素三方面分析该跌倒事件的根本原因。(8分)

问题2:患者跌倒后,护士应立即采取哪些应急处理措施?(7分)

问题3:针对此案例,科室应制定哪些针对性改进措施以预防同类事件再次发生?(10分)

案例2:静脉用药错误事件

2025年5月8日14:00,外科病房护士张××执行医嘱“0.9%氯化钠250ml+注射用头孢哌酮舒巴坦3.0givgttq12h”时,误将治疗车抽屉内“10%氯化钾注射液10ml”当作备用生理盐水加入液体中(两药均为10ml玻璃安瓿,无明显标识区分)。14:15液体输注约50ml时,患者主诉“注射部位剧烈疼痛”,护士查看发现液体中存在白色结晶,立即停止输液,更换输液器,急查心电图提示T波高尖,血钾7.2mmol/L(正常3.5-5.5mmol/L)。经紧急处理(葡萄糖酸钙拮抗、胰岛素+葡萄糖促进钾离子转移)后,患者4小时后血钾降至5.1mmol/L,未发生心跳骤停。

事件回溯:治疗车抽屉内氯化钾与生理盐水混放,无高警示药品专用分区;护士张××未执行双人核对制度(当日同组护士因抢救患者未参与核对);医嘱执行单未标注“需双人核对”标识;患者为术后第3天,禁食状态,未常规监测血钾。

问题1:该事件属于哪一级护理不良事件(参照国家卫生健康委《医疗质量安全事件分级标准(试行)》)?判断依据是什么?(6分)

问题2:分析导致用药错误的关键环节漏洞。(9分)

问题3:针对高警示药品管理,提出3项以上具体改进措施。(10分)

案例3:术后患者鼻胃管非计划性拔管事件

2025年7月22日04:30,胃肠外科12床患者刘××(女,56岁,腹腔镜胃癌根治术后第2天)被夜班护士发现鼻胃管自鼻腔脱出,外露长度仅5cm(原固定后外露15cm)。查看监控显示:03:50患者因咽喉部不适自行拉扯管路,04:00家属发现后未及时呼叫护士,04:20患者入睡,管路完全脱出。评估:患者神志清楚,无烦躁,疼痛评分3分(NRS),管路固定为普通胶布,局部皮肤无红肿;胃管脱出后患者主诉腹胀,听诊肠鸣音弱,经医生评估需重新置管。

事件分析:护理记录显示患者入院时“管路风险评估”得分为12分(高风险),但未使用防拔管约束带;夜班护士每2小时巡视病房,04:00巡视时仅检查输液通路,未查看鼻胃管固定情况;家属未接受管路维护健康教育(仅发放书面宣教单,未当面指导);患者因术后口干,咽喉部刺激感明显,未及时给予生理盐水棉签湿润口唇。

问题1:结合案例,列举鼻胃管非计划性拔管的主要风险因素。(7分)

问题2:护士发现管路脱出后应立即完成哪些评估与处理?(8分)

问题3:针对该案例,提出“医护-患者-家属”三方协同的管路安全管理策略。(10分)

案例4:输血反应事件

2025年9月10日19:30,急诊科收治1名车祸外伤患者陈××(男,32岁),血红蛋白65g/L(正常120-160g/L),医嘱“O型红细胞悬液2Uivgtt”。护士赵××从血库取血时,血袋标签显示“受血者:陈××,血型O型”,但未核对患者腕带(患者因昏迷未佩戴腕带,仅床头卡标注姓名)。19:45开始输血,10分钟后患者出现寒战、高热(T39.8℃)、腰痛,护士未立即停止输血,继续输注至50ml时发现患者尿液呈酱油色,急查血型发现患者实际为B型(血库发血错误)。最终患者因急性肾功能损伤转入ICU治疗,1周后肾功能恢复正常。

问题1:该输血反应属于哪种类型?其典型临床表现有哪些?(6分)

问题2:护士在输血过程中违反了哪些核心制度?(9分)

问题3:为预防输血错误,科室应完善哪些关键流程?(10分)

答案

案例1答案

问题1:

护理系统:跌倒风险评估后未落实分层管理(中风险患者未设置床头警示);新护士培训缺失(未开展跌倒专项培

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