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2025年互联网营销师O2O多渠道用户数据整合与统一视图专题试卷及解析1

2025年互联网营销师O2O多渠道用户数据整合与统一视

图专题试卷及解析

2025年互联网营销师O2O多渠道用户数据整合与统一视图专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在O2O多渠道用户数据整合中，用于唯一标识跨渠道用户身份的核心技术是？

A、IP地址追踪

B、设备指纹技术

C、用户唯一标识符（UID）

D、Cookie追踪

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户唯一标识符（UID）是跨渠道身份识别的核心，能够打

通线上线下数据。A选项IP地址动态变化且多人共享，B选项设备指纹易被重置，D

选项Cookie仅限网页端且可被清除。知识点：用户身份识别体系。易错点：混淆设备

级与用户级标识符。

2、以下哪项不是构建用户统一视图的关键数据维度？

A、交易数据

B、社交行为数据

C、服务器日志数据

D、服务评价数据

【答案】C

【解析】正确答案是C。服务器日志属于技术运行数据，不直接反映用户特征。A、

B、D分别体现用户消费、社交互动和服务反馈，是用户视图的核心维度。知识点：用

户画像数据体系。易错点：误将所有数据源都纳入用户视图。

3、在数据整合过程中，解决”同一用户多账号”问题的最佳实践是？

A、强制用户绑定手机号

B、基于行为特征的账号聚类

C、限制用户注册数量

D、仅保留最新账号数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为特征聚类能通过算法识别关联账号，A选项影响用户

体验，C选项无法规避，D选项会丢失历史数据。知识点：数据清洗技术。易错点：过

度依赖显式身份信息。

4、O2O场景中，线下数据采集的主要挑战是？

A、数据存储成本高

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B、数据实时性要求

C、数据结构化程度低

D、数据传输带宽限制

【答案】C

【解析】正确答案是C。线下数据多为非结构化（如语音、图像），A、B、D是技术

问题但非核心挑战。知识点：异构数据处理。易错点：忽视线下数据的特殊性。

5、用户统一视图的价值主要体现在？

A、降低服务器负载

B、提升广告投放精度

C、简化数据存储架构

D、减少数据采集成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。统一视图能实现精准营销，A、C、D属于技术优化而非业

务价值。知识点：数据应用价值。易错点：混淆技术指标与业务指标。

6、在数据整合合规性方面，最重要的原则是？

A、数据最小化采集

B、数据最大化利用

C、数据永久保存

D、数据完全公开

【答案】A

【解析】正确答案是A。符合GDPR等法规要求，B、C、D均违反隐私保护原则。

知识点：数据合规管理。易错点：忽视数据伦理要求。

7、实时数据流处理的主要优势是？

A、降低硬件成本

B、简化开发流程

C、支持即时营销决策

D、减少数据存储量

【答案】C

【解析】正确答案是C。实时处理支持秒级响应，A、B、D不是主要优势。知识点：

流式计算技术。易错点：混淆实时与批处理的区别。

8、用户生命周期价值（CLV）计算需要整合的关键数据是？

A、单次交易金额

B、历史消费频次

C、用户地理位置

D、设备型号信息

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【答案】B

【解析】正确答案是B。CLV需要长期行为数据，A、C、D均为单点信息。知识点：

用户价值评估。易错点：忽视时间维度。

9、解决数据孤岛问题的根本方法是？

A、增加数据存储容量

B、建立统一数据标准

C、更换数据库系统