《酒店康乐服务于管理》课件 第7、8章 酒店康乐部的人力资源管理、酒店康乐部的服务质量管理.pptx

;7.1康乐部人力资源管理概述;;7.1康乐部人力资源管理概述;7.1.1人力资源管理的概念;;7.1.1人力资源管理的概念;7.1.2康乐部人力资源管理内涵;7.1.3康乐部人力资源管理的基本原理;;7.1.4康乐部人力资源管理体系构成;7.1.5康乐部人力资源管理的主要特征;;7.1.6康乐部人力资源管理目标;7.2康乐部人力资源规划;7.2.1康乐部人力资源规划内涵;7.2.2康乐部人力资源规划的原则;;7.2.4康乐部人力资源需求预测;7.2.4康乐部人力资源需求预测;;7.3康乐部职务分析与设计;7.3.1康乐部职务分析的作用与原则;7.3.2康乐