2025年市场营销成考试题及答案.docxVIP

2025年市场营销成考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某母婴品牌针对Z世代父母推出“科学养娃”主题系列产品，其市场细分的主要变量是（）

A.地理变量B.人口统计变量C.心理变量D.行为变量

2.某新能源汽车品牌将“续航1000公里+智能驾驶3.0”作为核心卖点，这体现的市场定位策略是（）

A.使用者定位B.利益定位C.类别定位D.竞争者定位

3.消费者在购买高端护肤品时，除关注成分功效外，更重视品牌传递的“身份象征”价值，这反映了消费者需求的（）

A.多样性B.层次性C.可诱导性D.关联性

4.某国产美妆品牌通过与游戏IP联名推出限定彩妆，其主要目的是（）

A.降低生产成本B.拓展新消费场景C.提高产品技术壁垒D.优化供应链效率

5.下列属于促销组合中“公共关系”工具的是（）

A.电商平台满减活动B.邀请KOL发布产品测评C.赞助行业峰会并发布白皮书D.线下门店设置试用装

6.某食品企业为应对原材料涨价，将经典款产品从100g装调整为90g装但保持原价，这种定价策略属于（）

A.渗透定价B.撇脂定价C.隐性提价D.心理定价

7.短视频平台通过分析用户观看历史、点赞数据，向其推送定制化商品广告，这应用的是（）

A.长尾理论B.蓝海战略C.数据驱动营销D.体验营销

8.某老字号餐饮品牌推出子品牌“年轻化副线”，主打国潮装修和低单价小份菜，这种品牌策略是（）

A.多品牌策略B.品牌延伸C.主副品牌策略D.新品牌策略

9.在B2B营销中，采购中心的“影响者”通常指（）

A.最终批准采购的高层管理者B.实际使用产品的一线员工C.提供技术参数或推荐供应商的技术专家D.负责谈判合同的采购经理

10.某跨境电商通过海外社交媒体发起“用户晒单赢免单”活动，其核心目的是（）

A.收集用户数据B.激发用户提供内容（UGC）C.降低物流成本D.提升平台搜索排名

二、多项选择题（每题3分，共15分。错选、漏选均不得分）

11.下列属于市场定位步骤的有（）

A.识别潜在竞争优势B.选择竞争优势C.传播竞争优势D.监控竞争优势

12.数字化时代消费者行为的变化包括（）

A.信息获取渠道从单一转向多元B.决策过程从“认知-兴趣-购买”转向“搜索-比较-分享”C.对个性化产品的需求降低D.社交互动对购买决策的影响增强

13.产品生命周期成长期的营销策略重点包括（）

A.扩大市场份额B.降低生产成本C.强化品牌认知D.调整价格吸引新用户

14.下列属于关系营销特征的有（）

A.关注单次交易利润B.强调客户忠诚度C.注重长期价值创造D.以产品为中心

15.直播电商中提升转化率的关键要素包括（）

A.主播的专业度与亲和力B.实时互动与限时限量促销C.产品讲解的信息透明度D.直播间流量的精准投放

三、简答题（每题8分，共32分）

16.简述STP战略的三个核心步骤及其内涵。

17.分析消费者购买决策过程的主要阶段，并说明企业可采取的对应营销策略。

18.对比传统营销与数字营销的主要差异（至少列出4点）。

19.列举品牌资产的五个构成维度，并简要解释每个维度的含义。

四、案例分析题（共33分）

案例背景：

2024年，某国产运动品牌“跃动”推出全新产品线“轻氧”，主打“轻量化、高透气”的夏季运动服饰。上市初期，品牌通过头部主播直播带货实现了单日500万元销售额，但后续复购率仅8%，远低于行业平均25%的水平。市场调研显示：70%的消费者购买动机是“主播推荐+低价促销”，对产品核心功能（如透气性）认知模糊；30%的消费者反馈“洗后缩水严重”；竞品“速动”同期推出“智能温控”黑科技产品，抢占了年轻运动爱好者市场；此外，“跃动”官方小程序用户留存率仅12%，私域流量运营效果不佳。

问题：

20.结合案例，分析“轻氧”产品线初期营销存在的主要问题（10分）。

21.针对问题，提出提升复购率的具体策略（12分）。

22.从数字营销角度，设计“跃动”私域流量运营的优化方案（11分）。

参考答案

一、单项选择题

1.B（Z世代父母属于人口统计变量中的年龄、代际细分）

2.B（以产品利益“续航+智能”作为定位核心）

3.B（从功能需求到情感/身份需求的层次升级）

4.B（通过游戏IP拓展“游