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2025云南地矿医疗管理有限责任公司第二次招聘4人笔试历年典型考点题库附带答案详解（第1套）

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在医疗管理工作中，下列哪项最能体现“以患者为中心”的服务理念？

A.优先安排高职称医生接诊

B.优化就诊流程，减少患者等待时间

C.增加医院广告宣传力度

D.扩大医院建筑面积

2、在医疗机构绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的主要作用是？

A.增加医务人员工作时长

B.评估员工工作成果并促进目标达成

C.减少医院药品采购成本

D.提高医院行政级别

3、下列哪项属于医疗质量持续改进的常用工具？

A.SWOT分析

B.鱼骨图（因果图）

C.员工满意度调查表

D.医院财务报表

4、在医疗信息系统管理中，确保患者信息不被未授权访问的核心措施是？

A.定期更换系统界面颜色

B.设置用户权限与身份认证机制

C.增加打印机数量

D.使用高配置电脑

5、下列哪项最有助于提升医院门诊服务效率？

A.增加候诊区座椅数量

B.推行预约挂号与分时段就诊

C.提高医生薪资水平

D.更换医院标识牌字体

6、在医疗管理信息系统中，下列哪项功能主要用于保障患者隐私和数据安全？

A.数据备份与恢复

B.用户权限管理

C.数据统计分析

D.电子病历打印

7、在医疗机构的质量管理中，PDCA循环被广泛应用，其中“C”阶段的主要任务是？

A.制定改进计划

B.实施具体措施

C.检查实施效果

D.固化成功经验

8、下列哪项指标最能反映医院床位的使用效率？

A.病床周转率

B.平均住院日

C.门诊人次

D.医疗纠纷发生率

9、在医疗纠纷处理中，下列哪项属于非诉讼解决方式？

A.行政复议

B.医疗事故技术鉴定

C.人民调解

D.民事诉讼

10、医院感染控制中，下列哪类物品必须达到灭菌水平？

A.口罩

B.体温计

C.手术器械

D.病号服

11、在医疗管理体系中，以下哪项最能体现全面质量管理（TQM）的核心理念？

A.以患者为中心，持续改进服务流程

B.严格控制医疗成本以提高经济效益

C.重点加强医生专业技术培训

D.通过增加检查项目提升诊断准确率

12、在医疗管理中，PDCA循环是常用的管理工具，其中“C”代表的环节是？

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

13、下列哪项属于医疗机构人力资源管理中的“绩效考核”主要目的？

A.确定员工晋升与薪酬调整依据

B.增加医院营业收入

C.缩减医务人员编制

D.提高患者挂号数量

14、在医疗风险防控中，下列哪项措施最有助于减少医患纠纷？

A.加强医患沟通与知情同意管理

B.增加高端医疗设备采购

C.缩短患者住院时间

D.提高挂号费用标准

15、医院信息化建设中，电子病历系统（EMR）的主要优势是？

A.提高病历书写速度

B.实现医疗信息共享与调阅便捷

C.减少医生值班次数

D.降低药品采购成本

16、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进工具，其中“C”代表的环节是：

A．计划

B．执行

C．检查

D．处理

17、下列哪项属于无菌操作的基本要求？

A．操作前洗手即可，无需戴口罩

B．操作环境应清洁，必要时划定无菌区域

C．已取出的无菌物品未使用完可放回原容器

D．无菌包潮湿但未破损可继续使用

18、在静脉输液过程中，防止空气栓塞的关键措施是：

A．控制输液速度

B．定期巡视患者

C．排尽输液管内空气

D．使用精密过滤输液器

19、下列关于血压测量的描述，正确的是：

A．袖带过窄会导致血压读数偏低

B．被测者坐位时肱动脉应与第4肋间平齐

C．放气速度应控制在每秒下降2mmHg

D．首次测量血压应测双上肢，取较低值

20、医疗废物分类中，使用过的注射器针头应归入：

A．感染性废物

B．损伤性废物

C．化学性废物

D．药物性废物

21、在医疗管理信息系统中，下列哪项功能主要用于保障患者信息的隐私性和数据安全？

A．数据备份与恢复

B．用户权限管理

C．操作日志记录

D．系统自动更新

22、在医院绩效管理中，KPI（关键绩效指标）的主要作用是：

A．提升员工福利待遇

B．量化评估工作成果

C．优化医院建筑布局

D．减少医疗设备采购

23、下列哪项属于医疗质量管理中的“PDCA循环”中“检查”阶段的内容？

A．制定年度质量改进计划

B．实施新的护理操作流程

C．对比实际效果与目标差异

D．推广成功经验至全院

24、在医疗机构成本核算中，下列哪类成本属于直接成本？

A．行政管理部门的办公费用

B．医护人员的工资

C．医院整体广告宣传费

D．