商业创新案例题库及答案.docx

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2025-12-13 发布于四川
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商业创新案例题库及答案

案例一：苹果公司的产品创新与生态构建

问题1：苹果公司推出iPhone时，面临哪些市场挑战，它是如何应对的？

答案：在推出iPhone时，苹果面临着传统手机巨头的竞争以及消费者对触摸屏手机接受度低的挑战。当时诺基亚、摩托罗拉等传统手机厂商占据了大部分市场份额，它们的产品以按键为主，功能较为单一但用户基础庞大。消费者对于全触摸屏手机的操作方式、耐用性等存在疑虑。苹果通过以下方式应对：一是进行技术创新，研发出流畅的多点触控技术，大大提升了用户的操作体验，使手机的交互变得更加直观和便捷；二是打造时尚简约的外观设计，区别于当时市场上造型多样但略显杂乱的手机，以简洁的设计吸引消