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2025年安保服务流程冲刺题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的字母填在括号内。每题1分，共20分）

1.保安服务公司承接一项守护任务，首要环节是（）。

A.制定应急预案B.签订服务合同C.进行现场勘查D.派遣保安人员

2.保安员在巡逻过程中，发现某区域有异常声音，首先应（）。

A.立即大声呼喊驱散B.偷偷跟踪查看C.观察记录后汇报D.拿起工具强行进入

3.根据相关法规，保安员在执行任务时，遇有违法犯罪行为，正确的做法是（）。

A.立即采取强制措施将其控制B.及时制止并协助公安机关处理C.隐瞒不报以避免冲突D.先调解再视情况决定

4.在门卫岗位执行职务时，对于无证件人员，保安员应（）。

A.允许其进入并登记B.拒绝其进入并立即报警C.先询问情况，符合规定后登记放行D.由领班自行决定是否放行

5.接到火警报警后，保安员首先应（）。

A.立即组织人员疏散B.查明报警是否属实C.立即拨打119报警D.关闭所有电源

6.保安员在执勤中，发现客户单位有人员斗殴，应首先（）。

A.上前劝阻，分开当事人B.立即报警，并保护现场C.观察情况，等待领班指示D.隐蔽观察，避免卷入

7.保安员在执勤中，应着装（），保持仪容整洁。

A.便装B.休闲装C.统一制式服装D.任何服装均可

8.保安员遇到客户投诉时，应（）。

A.当面顶撞，说明情况B.耐心倾听，表示理解C.推卸责任，不予理睬D.立即向上级汇报，拒绝沟通

9.检查消防设施时，重点检查项目不包括（）。

A.消防栓是否完好B.消防通道是否畅通C.保安员消防知识掌握情况D.应急照明灯是否正常

10.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑物品，应（）。

A.私自处理B.立即销毁C.保护现场并立即报告D.观察一段时间再决定

11.保安员使用对讲机通话时，应（）。

A.音量尽量大B.简洁明了，报清身份、地点、事由C.使用俚语或外语D.长时间占用频道闲聊

12.保安员发现客户单位门禁系统故障，应（）。

A.自行尝试修复B.告知客户单位负责人C.绕过门禁继续巡逻D.禁止任何人进出

13.保安员在执行押运任务时，对运钞车的护送，主要目的是（）。

A.防止车辆发生故障B.防止车辆被盗C.保护运钞车内现金和物品安全D.维护交通秩序

14.保安员在执勤中，对讲机出现故障，应（）。

A.继续执勤，不报告B.立即尝试其他通讯工具联系C.立即向领班或相关部门报告D.等待故障自动恢复

15.保安服务合同中，明确规定了服务内容、期限、双方权利义务等，这是保安服务（）的基础。

A.合法性B.有偿性C.规范性D.安全性

16.保安员在处理突发事件时，首要原则是（）。

A.保障自身安全B.严格保护现场C.确保客户单位财产不受损失D.迅速控制事态

17.保安员在执勤时，发现客户单位有人员晕倒，应首先（）。

A.立即报警B.通知领班C.根据自身能力进行急救D.留在原地观察

18.保安员在夜间执勤时，应（）。

A.减少巡逻次数B.提高警惕，加强观察C.打开所有照明设备D.与同事闲聊以驱赶寒冷

19.保安员发现客户单位有违反法律法规的行为，应（）。

A.私下劝告B.立即制止并记录C.视情况决定是否报告D.忽略不予理会

20.保安员离开岗位或交接班时，应（）。

A.简单交代B.清点物品，确认无异常C.只需告知下一班人员D.无需特别说明

二、判断题（请将“正确”写在括号内，“错误”写在括号内。每题1分，共10分）

1.保安员在执勤时，可以随意吸烟。（）

2.保安员有权对进出人员及其携带物品进行检查。（）

3.保安员在执行任务时，必须佩戴保安标识。（）

4.发现火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。（）

5.保安员在处理纠纷时，可以进行调解，但无权制止违法行为。（）

6.保安员在接警时，应详细记录报警人信息、事件内容、时间地点等。（）

7.保安员可以代替客户单位处理与其职责无关的事情。（）

8.巡逻路线的规划应根据客户单位的安全风险等级和特点来确定。（）

9.保安员在执行押运任务时，可以与运钞员发