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2025年烟草局市管员年终个人工作总结

时光荏苒，2025年的工作已然接近尾声。在这一年里，我作为烟草局的市管员，始终坚守岗位，严格履行职责，致力于维护烟草市场的正常秩序，保障国家和消费者的利益。通过不懈努力，我在工作中取得了一定的成绩，同时也积累了宝贵的经验。以下是我对2025年工作的详细总结。

一、工作任务完成情况

1.市场检查

-日常巡查：今年，我严格按照工作计划，对辖区内的烟草市场进行了全面、细致的日常巡查。全年累计巡查零售户[X]户次，基本实现了对辖区内持证零售户的全覆盖检查。在巡查过程中，我认真检查零售户的许可证使用情况、卷烟陈列情况以及是否存在违规经营行为。通过高频次的巡查，有效震慑了潜在的违规经营行为，提高了零售户的守法经营意识。

-重点区域检查：针对学校周边、农贸市场、城乡结合部等烟草市场监管的重点区域，我加大了检查力度和频次。全年共开展重点区域专项检查[X]次，检查零售户[X]户次。在学校周边检查中，重点排查了向未成年人售烟的行为，共发现并处理疑似向未成年人售烟线索[X]起，均及时进行了调查核实和处理，有效保护了未成年人免受烟草侵害。在农贸市场和城乡结合部的检查中，重点打击了无证经营、销售假烟等违法行为，共查处无证经营户[X]户，查获假烟[X]条，有力地维护了这些区域的烟草市场秩序。

2.许可证管理

-新办许可证审核：严格按照烟草专卖许可证管理的相关规定和程序，对新办许可证申请进行审核。全年共受理新办许可证申请[X]份，实地核查[X]户次。在审核过程中，我认真核对申请人的各项资料，实地查看经营场所的条件和位置，确保申请人符合办证条件。对于不符合条件的申请，我耐心向申请人解释原因，引导其整改或放弃申请。通过严格审核，共办理新办许可证[X]份，有效保证了新办许可证的质量。

-许可证延续、变更和注销：及时提醒零售户在许可证有效期届满前办理延续手续，全年共办理许可证延续[X]份，延续率达到[X]%。对于零售户的经营地址、经营范围等信息发生变更的情况，我积极协助其办理变更手续，共办理许可证变更[X]份。同时，对因歇业、被吊销许可证等原因需要注销的许可证，及时进行清理和注销，全年共注销许可证[X]份，确保了许可证信息的准确性和有效性。

3.案件查处

-案件线索收集：通过日常市场检查、群众举报、部门协作等多种渠道，积极收集案件线索。全年共收集案件线索[X]条，其中有效线索[X]条。对于收集到的线索，我及时进行分析和研判，确定重点线索进行深入调查。

-案件查办：在案件查办过程中，我严格按照法定程序进行调查取证，确保案件事实清楚、证据确凿。全年共参与查办各类烟草违法案件[X]起，其中一般程序案件[X]起，简易程序案件[X]起。查获假烟[X]条、走私烟[X]条、非渠道卷烟[X]条，案值共计[X]万元。在查办案件过程中，我注重与公安、工商等部门的协作配合，形成执法合力。例如，在与公安部门联合开展的一次专项行动中，成功破获了一个较大规模的非法经营卷烟网络，查获假烟[X]条，案值达[X]万元，有力打击了烟草违法犯罪活动。

4.宣传教育

-法律法规宣传：通过举办培训班、发放宣传资料、现场讲解等多种形式，向零售户和消费者宣传烟草专卖法律法规。全年共举办法律法规培训班[X]期，培训零售户[X]余人次；发放宣传资料[X]余份。在宣传过程中，我重点讲解了无证经营、销售假烟、向未成年人售烟等违法行为的危害和法律后果，提高了零售户和消费者的法律意识和守法自觉性。

-诚信经营宣传：积极开展零售户诚信经营宣传活动，引导零售户树立诚信经营理念。通过建立零售户诚信档案、开展诚信经营评比等方式，激励零售户自觉遵守法律法规，诚信经营。全年共有[X]户零售户被评为“诚信经营示范户”，起到了良好的示范引领作用。

二、工作亮点与创新

1.智慧监管模式的探索与应用

-引入信息化监管手段：积极参与烟草局的智慧监管平台建设，利用大数据、物联网等技术手段，对烟草市场进行实时监控和分析。通过在零售户店内安装电子标签和监控设备，实现了对卷烟的流向和销售情况的精准监管。例如，当某零售户的卷烟销售异常时，系统会自动发出预警，我可以及时进行调查核实，有效提高了监管效率和精准度。

-建立数据分析模型：结合市场检查和案件查办的数据，建立了烟草市场违法违规行为的数据分析模型。通过对模型的分析，我可以提前预判市场动态和违法趋势，有针对性地调整监管策略。例如，根据模型分析发现某一区域近期非渠道卷烟流入量增加，我及时加大了对该区域的检查力度，成功查获了多起非渠道卷烟案件。

2.部门协作机制的深化

-与公安部门的深度合作：进一步加强与公安部门的协作配合，建立了定期联