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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年企业级IT运维服务外包与运维工具采购合同
甲方（服务采购方）：_______
乙方（服务提供方）：_______
鉴于甲方需要进行企业级IT运维服务外包，并采购乙方提供的运维工具，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容及范围
（1）系统监控：实时监控甲方IT系统的运行状态，包括但不限于服务器、网络设备、数据库等；
（2）故障处理：及时发现并解决甲方IT系统出现的故障，确保系统稳定运行；
（3）性能优化：对甲方IT系统进行性能优化，提高系统运行效率；
（4）安全管理：负责甲方IT系统的安全防护，包括病毒防范、漏洞修复等；
（5）数据备份与恢复：定期备份甲方关键数据，确保数据安全，并在需要时进行恢复。
（1）服务器监控工具；
（2）网络监控工具；
（3）数据库监控工具；
（4）安全管理工具；
（5）其他乙方认为对甲方有益的运维工具。
二、服务期限及费用
2.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2乙方每月向甲方收取_______元人民币的IT运维服务费用，共计_______元人民币。
2.3乙方向甲方提供的运维工具，甲方需支付_______元人民币的一次性采购费用。
三、双方权利与义务
3.1甲方权利与义务：
（1）按照本合同约定支付乙方服务费用及工具采购费用；
（2）提供必要的协助，确保乙方顺利开展IT运维服务；
（3）对乙方提供的运维服务及工具提出意见和建议。
3.2乙方权利与义务：
（1）按照本合同约定提供IT运维服务及运维工具；
（2）保证所提供的服务及工具符合国家相关法律法规及行业标准；
（3）对甲方提供的服务及工具保密，不得泄露给第三方；
（4）定期向甲方汇报运维工作情况。
四、保密条款
4.1双方对本合同内容以及合作过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
5.2甲方未按时支付服务费用及工具采购费用，应向乙方支付_______%的违约金。
5.3乙方未按约定提供IT运维服务及运维工具，应向甲方支付_______%的违约金。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：_______
乙方（盖章）：_______
签订日期：_______年_______月_______日
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