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应急急救员工艺操作规程

文件名称：应急急救员工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部所有参与应急急救工作的员工。规程旨在确保在突发事件发生时，员工能够迅速、有效地进行急救操作，保障生命安全。员工应熟悉急救知识，掌握急救技能，严格遵守操作规程，确保急救工作规范、有序。同时，员工需具备高度的责任心，对急救对象进行人性化的关怀。

二、操作前的准备

1.防护措施：

（1）操作人员应穿戴适当的防护装备，如医用口罩、手套、隔离服等，以防止交叉感染。

（2）对可能存在危险因素的现场，如火灾、有毒气体泄漏等，操作人员应佩戴相应的防护面具和防毒面具。

（3）在处理血液、体液等生物性感染物质时，操作人员必须佩戴防护眼镜，以防溅入眼中。

2.设备状态确认：

（1）检查急救箱内的急救器材是否齐全、完好，如有损坏或过期，应及时更换或补充。

（2）确保所有急救设备（如AED、除颤器、氧气瓶等）处于正常工作状态，并定期进行维护和校验。

（3）熟悉所有急救设备的使用方法和操作步骤，确保在紧急情况下能够迅速、正确地使用。

3.环境检查：

（1）评估现场环境的安全性，确保操作区域无障碍物、无易燃易爆物品，避免发生二次伤害。

（2）检查现场照明情况，确保光线充足，便于观察伤员情况。

（3）如需搬运伤员，应评估现场地形，选择合适的搬运方法和路线，避免对伤员造成二次伤害。

4.人员准备：

（1）确认现场是否有其他急救人员，如无，应立即通知上级或相关部门，请求支援。

（2）与现场其他人员沟通，明确各自的职责和分工，确保急救工作有序进行。

（3）保持冷静，迅速判断伤员情况，根据伤情采取相应的急救措施。

5.知识与技能复习：

（1）在操作前，回顾急救知识和技能，确保在紧急情况下能够迅速作出正确判断。

（2）对于不熟悉的急救操作，应提前请教有经验的同事，确保操作的正确性。

（3）定期参加急救培训，提高自身的急救技能和应急处理能力。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

（1）首先评估现场安全，确保自身及伤员安全。

（2）立即呼叫急救中心，报告伤员情况和现场情况。

（3）根据伤员意识、呼吸、心跳等生命体征，迅速判断伤情，采取相应的急救措施。

（4）对伤员进行止血、包扎、固定等初步处理。

（5）如伤员出现呼吸困难，应立即给予吸氧，并准备使用呼吸支持设备。

（6）对意识不清或昏迷的伤员，进行心肺复苏（CPR）。

（7）在等待专业医疗人员到来前，持续观察伤员情况，并根据需要进行调整急救措施。

2.作业方式：

（1）操作时应遵循一对一的原则，确保急救措施准确无误。

（2）在操作过程中，保持与伤员沟通，给予心理安慰，稳定伤员情绪。

（3）动作要轻柔，避免对伤员造成二次伤害。

（4）使用急救设备时，严格按照操作手册进行，确保设备正确使用。

3.异常处置：

（1）如遇伤员突然出现生命体征恶化，应立即停止当前操作，重新评估伤情，采取新的急救措施。

（2）在操作过程中，如发现急救设备故障或不足，应立即报告并寻求支援。

（3）如伤员出现过敏反应或其他不良反应，应立即停止使用相关药物或设备，并采取相应的抗过敏措施。

（4）在急救过程中，如发现伤员有传染病风险，应立即采取隔离措施，并告知其他人员注意防护。

4.操作记录：

（1）在急救过程中，操作人员应详细记录伤员情况、急救措施、使用药物及设备等信息。

（2）记录应准确、完整，便于后续医疗人员了解伤员情况，为后续治疗提供参考。

5.操作完毕后的处理：

（1）急救结束后，操作人员应与接诊医疗人员交接伤员情况，确保信息准确无误。

（2）清理现场，归还使用过的急救设备，并检查设备状态。

（3）对操作过程中存在的问题进行分析，总结经验教训，不断提高急救水平。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

（1）急救箱：急救箱内部物品整齐，无过期或损坏，所有急救用品如纱布、绷带、剪刀、消毒剂等均在有效期内。

（2）AED（自动体外除颤器）：显示屏清晰，按键灵敏，充电指示灯正常，除颤电极片未过期。

（3）氧气瓶：压力表显示正常，氧气流量调节准确，无漏气现象。

（4）呼吸支持设备：呼吸机工作平稳，报警系统正常，各项参数设置合理。

（5）急救包：内含物品齐全，包括常用药物、注射器、输液器等，药品标签清晰，均在有效期内。

2.异常现象识别：

（1）急救箱：发现物品缺失、过期或损坏，应立即补充或更换。

（2）AED：显示屏出现异常，按键不灵敏，电极片过期或损坏，应立即更换或报修。

（3）氧气瓶：压力表显示异常，流量调节不准确，出现漏气，应立即检查或更换。

（4）呼吸支持