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[商场名称]商铺施工噪音控制管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范[商场名称]（以下简称“商场”）内商铺装修、维修等施工活动的噪音管理，有效控制施工噪音对商场运营、顾客体验及周边居民生活的影响，营造安静、舒适的商业及居住环境，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《民用建筑隔声设计规范》等相关法律法规及商场运营管理规定，结合商场实际情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于在商场内所有商铺（包括租赁商铺、自有商铺）进行的装修、改造、维修、设备安装等各类产生噪音的施工活动（以下统称“施工活动”）。施工单位、商铺产权人、承租人（以下统称“施工责任方”）及参与施工的相关人员，均应遵守本办法规定。

第三条管理原则

1.预防为主，源头控制：施工责任方应在施工前制定专项噪音控制方案，优先选用低噪音施工设备和工艺，从源头减少噪音产生。

2.分区管控，错峰施工：结合商场运营时段及周边环境特点，划分施工噪音管控区域，明确允许施工的时段，避免在噪音敏感时段进行高噪音作业。

3.责任明确，协同监管：施工责任方为噪音控制第一责任人，商场运营管理部门（以下简称“商场管理方”）负责日常监督、检查与协调，确保噪音控制措施落实到位。

4.以人为本，及时处置：建立噪音投诉快速响应机制，及时处理顾客、周边居民及商户的噪音投诉，妥善解决噪音扰民问题。

第二章施工前噪音管控要求

第四条施工方案备案与噪音承诺

1.施工责任方在办理施工审批手续时，需向商场管理方提交详细的施工方案，方案中必须包含专项噪音控制内容，明确施工噪音来源、预计噪音分贝值、拟采取的降噪措施、施工时段安排等信息。

2.施工责任方需签署《商铺施工噪音控制承诺书》，承诺严格遵守本办法及相关法律法规要求，接受商场管理方的监督管理，对施工过程中产生的噪音污染承担相应责任。

第五条施工设备与工艺要求

1.施工责任方应优先选用符合国家噪音标准的低噪音、环保型施工设备，如静音电钻、低噪音切割机、减震型空压机等，并对施工设备进行定期维护保养，确保设备处于良好运行状态，避免因设备故障产生异常噪音。

2.对于石材切割、金属加工等易产生高噪音的作业，应尽量在商场外设立临时加工点或采用工厂预制、现场组装的方式，减少现场施工噪音。确需在现场作业的，必须采取封闭隔音措施。

第六条施工区域围挡与警示

1.施工前，施工责任方需在施工商铺周边设置符合商场规定的封闭式围挡，围挡高度不低于1.8米，围挡材料应选用隔音性能良好的材质（如隔音板、防火隔音棉等），确保施工区域与公共区域、相邻商铺有效隔离，减少噪音传播。

2.围挡上需张贴清晰的施工标识，注明施工单位、施工负责人、联系电话、施工期限及噪音投诉电话等信息，主动接受公众监督。

第三章施工过程噪音管控标准

第七条施工时段管控

1.商场正常运营时段（通常为每日9:00-22:00，具体以商场实际运营时间为准）内，禁止进行产生明显噪音的施工活动，如电钻、电锯、锤击、石材切割等作业。确需进行的轻微施工（如墙面刷漆、灯具安装等低噪音作业），需提前向商场管理方报备，经批准后方可进行，且作业时需采取有效降噪措施，确保不影响周边商铺经营及顾客体验。

2.允许施工时段为商场非运营时段，即每日22:00至次日9:00。但在此时段施工，不得影响周边居民夜间休息，施工噪音应符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）中夜间噪音排放限值（≤50分贝）。

3.法定节假日（如春节、国庆、中秋等）及商场重大促销活动期间，原则上禁止一切产生噪音的施工活动。确需紧急施工的，需经商场管理方及相关部门审批同意，并严格控制施工噪音和时长。

第八条施工噪音控制措施

1.高噪音作业时，施工责任方应在施工设备上加装隔音罩、减震垫等降噪装置，如在电钻、切割机上安装消音器，在空压机等设备底部放置减震垫，减少设备运行产生的噪音及震动传播。

2.施工过程中，应合理安排施工工序，将高噪音作业集中在允许施工时段内完成，避免分散作业延长噪音影响时间。同时，减少施工人员之间的大声喧哗，规范作业行为。

3.施工区域的门窗应保持关闭状态，如需通风或材料运输，应尽量缩短门窗开启时间，并采取临时隔音措施。施工产生的建筑垃圾应及时清理，避免搬运过程中产生碰撞噪音。

4.对于施工噪音可能影响到的相邻商铺及周边区域，施工责任方应提前进行沟通告知，争取理解与配合。如因施工噪音造成相邻商铺经营受影响，应及时与对方协商解决。

第九条噪音监测要求

1.商场管理方应在施工区域周边及商场公共区域设置噪音监测点，配备便携式噪音监测仪，定期对施工噪音进行监测，并做好监测记录，监测数据应及时反馈给施工责任方。

2.施工责任方应配合商场管理方的噪