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超长住院患者管理制度
第一章总则
第一条制定目的
为进一步规范医院超长住院患者的诊疗与管理流程,保障医疗质量与患者安全,优化医疗资源配置,提高床位使用效率,减轻患者及家属的经济负担,依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》等相关法律法规及医疗规范,结合本院实际情况,特制定本制度。
第二条定义界定
本制度所称“超长住院患者”,是指因疾病治疗需要,在本院连续住院时间超过30天(含30天)的患者。对于特殊病种(如严重创伤、重大手术术后康复、晚期恶性肿瘤姑息治疗、慢性功能衰竭维持治疗等),经医院医疗质量管理委员会认定后,可根据病情适当放宽住院时长界定标准,但需单独登记备案并说明理由。
第三条适用范围
本制度适用于本院各临床科室、医技科室、行政职能部门及所有在本院住院的超长住院患者,涵盖患者从入院评估、住院诊疗、病情监测、出院指导到随访管理的全流程。
第四条管理原则
1.医疗安全优先原则:以患者为中心,将保障患者生命安全和医疗质量作为首要目标,确保诊疗行为规范、合理。
2.资源优化配置原则:科学评估患者病情,及时甄别可转归(如转至康复机构、护理院)的患者,避免医疗资源浪费,保障急危重症患者的床位需求。
3.多学科协作原则:针对病情复杂的超长住院患者,启动多学科会诊(MDT)机制,整合各专业优势制定最优诊疗方案。
4.全程规范管理原则:建立从患者入院评估、住院期间动态监测到出院后延续性医疗服务的全流程管理体系,明确各环节责任主体。
第二章管理组织与职责
第五条医院层面管理组织
成立由医务科牵头,护理部、医保科、质控科、院感科、财务科及各临床科室主任组成的“超长住院患者管理工作小组”(以下简称“管理小组”),具体职责如下:
1.负责本制度的制定、修订、培训与落实监督,定期召开工作会议分析解决管理中存在的问题。
2.每月对全院超长住院患者进行梳理排查,汇总分析患者病情、住院原因、诊疗进展及床位使用情况,形成专项报告提交医院领导。
3.对各科室上报的疑难超长住院病例进行审核,组织多学科会诊,指导科室制定或调整诊疗方案。
4.协调解决超长住院患者管理中的跨科室问题,如转科、转院衔接、医保政策解读等。
5.将超长住院患者管理情况纳入科室医疗质量考核指标,定期开展专项检查与考核。
第六条临床科室层面职责
各临床科室是超长住院患者管理的直接责任主体,科主任为第一责任人,护士长协助管理,主管医师为具体诊疗负责人,职责如下:
1.严格执行本制度及相关医疗规范,对住院患者进行动态病情评估,及时识别超长住院风险患者并提前干预。
2.患者住院满20天时,主管医师需对患者病情、诊疗方案、住院时长预估进行综合评估,填写《超长住院患者预警评估表》,报科主任审核后提交医务科备案。
3.患者住院满30天(含30天)后,主管医师需每周对患者进行一次专项评估,重点分析病情变化、治疗效果、下一步诊疗计划及出院可行性,填写《超长住院患者每周评估表》,经科主任签字后留存科室备查,同时将关键信息录入医院信息系统。
4.对病情复杂、治疗效果不佳的超长住院患者,科主任应在3个工作日内组织科室内部讨论,必要时向管理小组申请多学科会诊。
5.加强与患者及家属的沟通,定期告知病情进展、诊疗方案、住院费用及出院建议,及时解答疑问,争取理解与配合。
6.规范书写医疗文书,确保病程记录完整、真实、准确,重点记录超长住院期间的病情变化、诊疗决策依据及医患沟通内容。
第七条相关职能科室职责
1.医务科:承担管理小组日常工作,负责制度落实的统筹协调、监督检查,组织多学科会诊,汇总分析管理数据,提出改进措施。
2.护理部:指导临床科室做好超长住院患者的护理工作,加强护理质量监测,规范护理文书书写,落实压疮、坠床等护理风险防范措施,参与患者出院护理评估与指导。
3.医保科:解读医保政策,指导临床科室规范医保费用申报,对超长住院患者的医保费用使用情况进行监测与审核,及时与医保部门沟通协调相关问题,避免医保违规。
4.质控科:将超长住院患者的诊疗质量纳入日常医疗质量控制范围,定期抽查医疗文书,分析诊疗过程中存在的质量问题,提出整改意见并跟踪落实。
5.院感科:加强超长住院患者的医院感染防控管理,定期开展院感风险评估,指导科室落实消毒隔离、手卫生等防控措施,及时处置院感隐患。
6.财务科:及时为超长住院患者提供费用查询服务,配合临床科室做好费用沟通与结算工作,对欠费患者及时进行提醒与催缴。
7.社工部/患者服务中心:为有需求的超长住院患者及家属提供心理支持、社会资源对接等服务,协助联系康复机构、护理院等,做好出院转归衔接工作。
第三章收治与入院评估管理
第八条收治原则
临床科室在收治患者时,应严格遵循“合
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