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2025/11/24
主管如何管理下属
汇报人：XXXX
CONTENTS
目录
01
管理准备
02
管理方法
03
管理沟通
04
激励与培养
05
问题处理
06
效果评估
管理准备
01
明确管理目标
确定业绩指标
以销售主管为例，设定每月团队销售金额和客户数量目标。
规划成长路径
技术主管为下属规划技能提升阶段，确定各阶段学习成果。
了解下属情况
掌握工作能力
通过项目表现、日常任务完成度，了解下属工作能力高低。
知晓职业规划
与下属交流，明确其短期和长期职业发展目标与规划。
熟悉性格特点
观察日常行为处事，掌握下属外向或内向等性格特征。
了解工作态度
从出勤、工作专注度，判断下属对工作积极或消极态度。
管理方法
02
目标管理法
明确目标
主管为下属清晰设定销售业绩等目标，让工作方向更明确。
定期评估
每月对目标完成进度评估，如项目进度，及时调整策略。
绩效管理法
设定明确目标
如销售主管为团队设定季度销售目标，让下属清晰努力方向。
定期绩效评估
每月对员工工作表现打分，像互联网公司对程序员的代码质量评估。
绩效激励措施
业绩突出的员工获奖金，如制造企业奖励产量超标的工人。
授权管理法
明确职责范围
给下属清晰界定工作任务，如销售主管明确销售员月销售指标。
授予决策权力
允许下属在规定内自主决策，像项目主管让成员定方案细节。
提供资源支持
为下属完成任务提供必要资源，如技术主管保障设备供应。
建立监督机制
定期检查工作进度和质量，如生产主管每日查车间产量。
团队协作管理法
确定业务指标
某销售主管设定季度销售额目标，激励团队努力达成。
规划员工发展路径
技术主管为新员工规划晋升路线，助其明确成长方向。
管理沟通
03
有效沟通技巧
设定明确目标
为下属制定清晰的销售目标，如季度销售额，提升工作指向性。
定期评估反馈
每月进行目标完成情况评估，像销售进度，及时调整策略。
定期沟通机制
设定明确目标
企业中主管为下属设定年度销售目标，让工作更有方向。
定期绩效评估
每月主管对下属工作表现打分，及时反馈与指导。
绩效激励措施
完成目标给予奖金，未达标辅导改进，激发员工动力。
冲突沟通处理
明确任务目标
主管给下属明确项目目标，如某电商项目销售额要达百万。
授予相应权力
给予下属决策权力，像部门采购办公用品可自主决定。
设定合理期限
规定任务完成时间，如要求一周内完成市场调研报告。
定期监督反馈
每周例会了解进展，如软件项目开发进度及问题。
反馈沟通方式
确定业务指标
以销售主管为例，设定具体季度销售额，为团队指明方向。
规划人员发展
互联网主管制定员工晋升计划，助力成员成长与团队发展。
激励与培养
04
物质激励措施
设定明确目标
主管为下属制定清晰的销售业绩目标，如季度销售500万。
定期评估进度
每月评估项目目标进度，像软件开发按时完成模块功能情况。
精神激励方法
了解工作能力
通过项目表现评估，如小张在营销项目中展现出出色策划能力。
知晓职业规划
与下属交流，像小李计划未来两年晋升主管并为此努力。
掌握性格特点
观察日常互动，如小王开朗外向，适合对外沟通工作。
熟悉家庭状况
侧面了解得知，小赵家中有老人需照顾，工作安排要灵活。
专业技能培养
设定明确目标
如销售主管为下属设定月销售额目标，让员工清晰工作方向。
定期绩效评估
企业每月对员工进行绩效评估，及时反馈工作表现与问题。
绩效激励措施
公司对绩效突出员工发奖金，激励员工提升工作业绩。
职业规划指导
设定业绩指标
销售主管为团队设定季度销售额目标，如完成500万业绩。
规划发展方向
技术主管规划团队技术升级方向，如转向人工智能领域。
问题处理
05
工作失误处理
设定明确目标
主管为下属设定具体可衡量目标，如销售部门月销售额指标。
定期检查进度
主管定期检查目标进度，像每月项目进度会议把控工作节奏。
团队矛盾化解
明确职责范围
将具体工作责任划分给下属，如某销售主管让员工负责特定区域客户。
给予自主决策
允许下属在一定范围内自主做决策，像项目负责人可定小范围预算。
设定目标期限
为任务设定清晰目标和完成时间，如研发主管要求产品一周内完成测试。
提供资源支持
给下属完成任务所需资源，如运营主管为团队申请专业培训课程。
效果评估
06
管理成效评估
了解工作能力
通过项目表现和业绩评估，了解下属的专业技能和工作水平。
掌握性格特点
观察日常交流和团队活动，掌握下属内向或外向等性格特征。
熟悉职业规划
与下属深入沟通，熟悉他们短期和长期的职业发展目标。
知晓兴趣爱好
日常闲聊中知晓下属兴趣爱好，
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