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2025年智慧树知到《品牌评估模型》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌评估模型的核心要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.产品价格

答案：D

解析：品牌评估模型主要关注品牌资产的关键组成部分，包括品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度等。产品价格是产品策略的一部分，而非品牌评估的核心要素。品牌知名度衡量消费者对品牌的认知程度；品牌美誉度反映消费者对品牌的评价和态度；品牌忠诚度则体现消费者对品牌的持续偏好和购买行为。

2.在品牌评估模型中，品牌知名度通常分为几个层次（）

A.一

B.两

C.三

D.四

答案：C

解析：品牌知名度在品牌评估模型中通常分为三个层次：提示知名度（未提示知名度）、未提示知名度和品牌联想。提示知名度指在提及品牌时消费者能够回忆起；未提示知名度指消费者在没有提示的情况下也能回忆起；品牌联想则指消费者对品牌的印象和关联。因此，品牌知名度分为三个层次。

3.品牌美誉度的主要衡量指标不包括（）

A.品牌形象

B.品牌声誉

C.品牌忠诚度

D.品牌认知度

答案：C

解析：品牌美誉度主要通过品牌形象、品牌声誉和品牌认知度等指标衡量。品牌形象指消费者对品牌的整体印象；品牌声誉指品牌在社会公众中的口碑和评价；品牌认知度指消费者对品牌的理解和认识。品牌忠诚度虽然与品牌美誉度相关，但更多体现消费者对品牌的持续偏好和购买行为，属于品牌资产的结果而非衡量美誉度的直接指标。

4.品牌资产的核心构成要素是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌知名度、美誉度和忠诚度

答案：D

解析：品牌资产是由多个要素构成的综合性概念，其中品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度是其核心构成要素。品牌知名度是品牌资产的基础，品牌美誉度是品牌资产的质量体现，品牌忠诚度则是品牌资产的价值结果。这三个要素共同决定了品牌资产的整体水平。

5.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.品牌稀释

B.品牌强化

C.品牌扩展

D.品牌重塑

答案：A

解析：品牌延伸策略的主要风险是品牌稀释。品牌稀释指新产品的引入导致原有品牌形象模糊或减弱，从而降低品牌资产的价值。品牌延伸虽然可以扩大品牌覆盖范围，但如果新产品的质量或定位与原有品牌不符，就可能引发品牌稀释的风险。品牌强化和品牌扩展是积极的品牌策略，而品牌重塑是针对品牌形象问题的重大调整。

6.品牌定位的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌差异化

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌定位的主要目的是增强品牌差异化。品牌定位通过明确品牌在市场中的独特位置和价值主张，使品牌在消费者心中形成差异化认知。差异化是品牌竞争的核心，能够帮助品牌在众多竞争者中脱颖而出。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场份额虽然可能是品牌经营的最终目标，但都不是品牌定位的主要目的。

7.品牌危机管理的关键步骤不包括（）

A.危机预警

B.危机应对

C.危机沟通

D.产品促销

答案：D

解析：品牌危机管理的关键步骤包括危机预警、危机应对和危机沟通。危机预警指通过监测和分析潜在风险，提前识别危机发生的可能性；危机应对指在危机发生时采取有效措施控制事态发展；危机沟通指在危机期间与利益相关者保持透明和及时的沟通。产品促销虽然可能是危机后的恢复措施之一，但不是危机管理的关键步骤。

8.品牌价值评估的主要方法不包括（）

A.成本法

B.市场法

C.收益法

D.消费者调查法

答案：D

解析：品牌价值评估的主要方法包括成本法、市场法和收益法。成本法基于品牌重置成本评估价值；市场法通过比较类似品牌的交易价格评估价值；收益法基于品牌未来预期收益评估价值。消费者调查法虽然可以提供品牌认知和态度的数据，但通常作为辅助手段，而非主要的价值评估方法。

9.品牌延伸成功的条件不包括（）

A.品牌知名度高

B.品牌美誉度好

C.品牌忠诚度高

D.产品价格低

答案：D

解析：品牌延伸成功的条件包括品牌知名度高、品牌美誉度好和品牌忠诚度高。高知名度为延伸提供了认知基础；高美誉度有助于新产品的市场接受度；高忠诚度则能转化为新产品的购买行为。产品价格低虽然可能影响产品销售，但并非品牌延伸成功的必要条件，甚至可能损害品牌形象。

10.品牌资产管理的核心是（）

A.品牌建设

B.品牌维护

C.品牌创新

D.品牌营销

答案：A

解析：品牌资产管理的核心是品牌建设。品牌建设是一个长期的过程，通过持续的努力提升品牌知名度、美誉度和忠诚度，从而积累品牌资产。品牌维护和品牌创新是品牌建设的重要组成部分，但品牌营销则是实现品牌建设目标的手