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软件选型咨询服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

联系方式：_________邮箱：_________

乙方（咨询方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

联系方式：_________邮箱：_________

鉴于

甲方拟开展[具体软件类型，如企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统]选型，委托乙方提供专业咨询服务；乙方具备相应资质及经验，同意接受委托。双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1需求调研与确认

乙方应在合同生效后5个工作日内完成甲方需求调研，包括：

（1）梳理甲方业务流程（采购、销售、财务等）、现有系统痛点及优化目标；

（2）确认甲方预算范围（含软件授权费、实施费、运维费、二次开发费等）；

（3）明确合规要求（数据安全、行业监管标准、本地化部署需求等）；

（4）形成《需求确认书》，经甲方签字确认后作为本合同附件。

1.2候选厂商筛选与评估

（1）乙方根据《需求确认书》筛选不少于5家符合条件的厂商（含国内外主流品牌及细分领域厂商），形成《候选厂商清单》报甲方确认；

（2）组织候选厂商向甲方演示（每厂商演示≥2小时），安排甲方相关人员参与；

（3）设计评估维度（功能匹配度、价格合理性、实施周期、售后服务响应时间、厂商资质、数据迁移能力等），制作《厂商评估表》经甲方确认后开展量化评估；

（4）若甲方要求，协助组织1-2家候选厂商进行POC测试（原型验证），测试范围需甲方书面确认。

1.3选型报告交付

乙方应在《厂商评估表》确认后10个工作日内交付《软件选型咨询报告》，内容包括：

（1）甲方需求分析摘要；

（2）候选厂商量化评估结果（含评分明细）；

（3）推荐方案（至少2家候选厂商对比及推荐理由）；

（4）选型风险提示（实施难度、预算超支可能性、数据迁移风险等）；

（5）后续建议（谈判要点、合同注意事项、实施前期准备）。

1.4辅助服务（可选）

经甲方书面请求，乙方提供以下服务（费用已包含在总服务费中）：

（1）协助与推荐厂商进行初步框架谈判；

（2）参与甲方与厂商的合同条款沟通（限1次）；

（3）提供选型后实施的初步规划建议。

二、服务周期

2.1总周期：自合同生效日起至《软件选型咨询报告》验收合格止，不超过30个工作日（不含POC测试时间）。

2.2延期处理：因甲方原因（延迟提供资料、变更需求、未按时参与演示）导致延期的，周期顺延，甲方承担乙方额外差旅、工时费（按实际支出结算）。

2.3额外服务：若甲方增加POC测试或定制服务，双方另行签订补充协议约定周期及费用。

三、双方权利义务

3.1甲方权利义务

（1）监督服务进度及成果，对不符合要求的部分提出书面异议；

（2）提供真实、完整的调研资料（业务流程文档、现有系统数据、预算明细等），若提供虚假资料导致乙方失误，甲方承担责任；

（3）配合调研、演示、评估（安排人员访谈、提供场地、确认评估维度）；

（4）按约定支付费用，对交付成果及时验收。

3.2乙方权利义务

（1）要求甲方提供必要配合，未按时提供则暂停服务；

（2）提供近2年不少于3个同行业软件选型案例作为附件，确保资质匹配；

（3）客观公正评估厂商，不得与候选厂商存在利益关联（收受回扣、接受礼品等），不得隐瞒负面信息；

（4）按时交付成果，若不符合要求，5个工作日内免费修改；

（5）保守甲方商业秘密（见第五条）。

四、服务费用及支付

4.1总服务费

人民币[XXXXX]元（大写：[XXXXXX元整]），包含咨询费、差旅费、报告制作费，不含POC测试费及额外定制费。

4.2支付方式

（1）预付款：合同生效后5个工作日内，支付总费用的30%（[XXXXX]元）；

（2）中期款：《候选厂商清单》确认后5个工作日内，支付总费用的40%（[XXXXX]元）；

（3）尾款：《软件选型咨询报告》验收合格后10个工作日内，支付总费用的30%（[XXXXX]元）。

4.3发票

乙方收到每笔款项后5个工作日内，开具等额增值税专用/普通发票（符合甲方财务要求）。

4.4逾期支付

甲方逾期付款，每逾期1日按逾期金额的万分之五支付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务，甲方承担损失。

五、知识产权

5.1甲方对《需求确认书》《选型报告》等所有成果享有完全所有权及使用权，乙方不得擅自复制、泄露（经甲方书面同意除外）。

5.2乙方自有工具（评估模板、调研问卷）的知识产权归乙方，但不得限制甲方使用交付