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社交媒体营销咨询合同

社交媒体营销咨询合同

甲方（委托方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

乙方（咨询方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

鉴于甲方拟开展社交媒体营销活动，需专业咨询服务支持；乙方具备社交媒体营销策划、数据分析等专业资质及经验，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容及交付物

乙方为甲方提供以下定制化社交媒体营销咨询服务，所有交付物需符合甲方业务目标（可附件明确）：

1.账号诊断与竞品分析

-交付物：《甲方社交媒体账号诊断报告》（含账号现状、受众画像、竞品策略对比）

-完成时间：合同生效后7个工作日内

2.营销方案定制

-服务内容：平台选择（微信/抖音/小红书等）、内容方向规划、互动策略设计、转化路径搭建

-交付物：《社交媒体营销全案策划书》（含执行时间表、预算参考）

-完成时间：诊断报告确认后10个工作日内

3.内容优化与执行指导

-服务内容：图文脚本框架、短视频创意方向、热点结合技巧、发布节奏建议

-交付物：《内容创作指导手册》（每季度更新1次）+每周1次线上答疑

4.数据监测与复盘

-服务内容：每周数据指标跟踪（曝光/互动/转化）、月度优化建议、季度效果评估

-交付物：《周数据简报》《月优化报告》《季度效果评估报告》

5.应急咨询支持

-服务内容：舆情应对策略、账号异常（限流/投诉）处理建议

-响应时间：工作日24小时内，紧急舆情（负面扩散）4小时内响应

第二条服务周期

1.本合同服务周期为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止；

2.若甲方需延长服务，需提前15个工作日书面确认，双方另行签订补充协议。

第三条费用及支付

1.总费用：人民币____元（大写：_________），含所有咨询服务及交付物费用，不含甲方自行承担的平台投放费、内容制作费等第三方费用；

2.支付方式（分阶段）：

-第一笔：合同生效后3个工作日内，支付总费用的50%（即____元）；

-第二笔：《营销全案策划书》经甲方书面确认后5个工作日内，支付总费用的30%（即____元）；

-第三笔：服务周期结束后7个工作日内，甲方确认所有交付物无异议后，支付剩余20%（即____元）；

3.发票要求：乙方需在收到每笔款项后5个工作日内，开具正规增值税普通发票（或专用发票，需甲方提供一般纳税人证明）；

4.逾期支付：甲方每逾期1日，按未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15个工作日，乙方有权暂停服务，且甲方需承担乙方因此产生的合理损失（含律师费、诉讼费）。

第四条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供真实准确的账号信息、竞品数据、目标受众需求等资料（需签字确认）；

2.对乙方交付的成果在3个工作日内书面反馈意见，逾期未反馈视为确认；

3.授权乙方必要的账号后台权限（仅用于咨询分析，不得用于商业运营）；

4.按约定支付服务费用。

（二）乙方权利义务

1.提供团队资质证明（过往案例、核心成员从业经验）；

2.保证交付成果合法合规，不侵犯第三方知识产权、不涉及违法违规内容；

3.保守甲方商业秘密（含未公开的营销策略、用户数据），不得向第三方泄露；

4.若交付成果不符合约定，需在甲方反馈后5个工作日内免费修改，修改后仍不符合的，甲方有权解除合同并要求退还已付费用。

第五条知识产权

1.乙方交付的所有报告、方案、手册等成果的知识产权归甲方所有，甲方可用于自身业务营销；

2.乙方使用的自身工具、分析方法的知识产权归乙方所有，甲方仅可在本项目中使用；

3.任何一方侵犯对方知识产权，需赔偿对方全部损失（含直接损失、律师费、诉讼费）。

第六条保密条款

1.保密范围：双方在合作中知晓的对方未公开的商业信息、技术信息、客户信息等；

2.保密期限：合同期限内及合同结束后2年；

3.违反保密义务：违约方需支付总费用30%的违约金，若造成损失超过违约金，按实际损失赔偿。

第七条违约责任

1.乙方未按约定时间交付成果，每逾期1日按总费用的0.5‰支付违约金；逾期超过10个工作日，甲方有权解除合同，乙方需退还已收费用并支付总费用20%的违约金；

2.甲方未按约定提供资料导致乙方延误，乙方交付时间相应顺延，甲方需承担乙方额外产生的合理费用；

3.任何一方单方面解除合同（无正当理由），需支付总费用30%的违约金。

第八条不可抗力

1.不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服