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产品测试服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方共同签订：甲方（委托方）为____________________，一家合法注册的公司，注册地址位于____________________，法定代表人为____________________；乙方（服务提供方）为____________________，一家专业从事产品测试服务的机构，注册地址位于____________________，法定代表人为____________________。双方本着平等、自愿、诚信的原则，经友好协商，达成本产品测试服务协议，旨在明确测试服务的内容、义务、责任及相关条款。

（二）协议目的与范围

本协议的目的在于确立甲方委托乙方进行产品测试服务的合作关系，具体测试对象为甲方指定产品（例如软件、硬件或其他技术产品），测试范围包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等全面评估。乙方应根据甲方提供的产品规格和要求，执行标准化测试流程，确保测试结果客观、准确、可靠，帮助甲方优化产品并提升市场竞争力。本协议适用期为自生效之日起至测试任务完成时止，任何变更需书面补充协议。

二、服务内容

（一）服务描述

乙方提供的测试服务涵盖详细的产品测试方案，包括但不限于制定测试计划、搭建测试环境、执行测试用例、记录缺陷日志、生成测试报告等环节。甲方需在协议生效后_个工作日内提供完整产品文档、测试工具和必要技术支持。乙方确保测试过程符合行业标准（例如ISO/IEC标准），执行时间不超过_个工作日从乙方收到所有测试材料起计算，测试成果交付包括书面报告和电子数据。任何额外服务需求需经双方书面确认后追加支付费用。

（二）服务标准与要求

乙方承诺以专业水准执行测试服务，测试环境需模拟真实用户场景，测试人员具备相关资质，测试报告应包含缺陷描述、重现步骤、严重级别建议和优化建议等细节内容。甲方需确保提供产品的可用性、完整性和合法性，若有影响测试的变更（如产品升级）需提前至少_个工作日通知乙方。乙方保障测试过程中的数据安全，不得泄露甲方商业机密，所有测试数据在任务结束后_个工作日内销毁或返还甲方。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方承担提供测试产品及相关材料的义务，确保所有信息真实、有效、无侵犯第三方权利的风险。同时，甲方需及时支付服务费用、协助乙方解决测试中的技术问题、审查并确认测试报告内容，以及尊重乙方的专业意见。若因甲方延误提供材料或指示导致测试延期，甲方承担相应损失赔偿。甲方还应妥善使用乙方提交的测试成果，不得用于非法目的或转售第三方。

（二）乙方责任

乙方必须按照约定时间和标准完成测试服务，确保测试流程规范、报告准确无误。乙方负责测试人员培训、设备维护和数据备份，履行保密义务不得泄露甲方任何信息（包括测试结果）。若测试过程中发现产品缺陷需立即向甲方通报并保留记录，测试报告交付后提供____个工作日的免费咨询支持。乙方保障服务连续性，如遇重大故障需尽快修复，否则承担违约责任。所有乙方操作不得损害甲方声誉或利益。

四、服务费用和支付

本协议项下的服务费用为总计人民币____________________元（大写：____________________整），包括基础测试、报告生成和初期支持费用。甲方于本协议签署后_个工作日内支付_%作为预付款；乙方在测试报告交付并甲方验收合格后，甲方需在_个工作日内支付剩余费用。支付方式为银行转账至乙方指定账户_________________，账户名称为乙方名称（____________________）。任何迟延支付需支付每日_%违约金；如支付金额有误，乙方应在_个工作日内核对并通知甲方调整。费用为含税价，乙方开具正规发票。

五、保密义务

双方对在协议履行过程中获得的对方商业信息（如产品设计、技术数据、测试结果、客户资料等）负有严格保密义务，保密期限为协议终止后____年内持续有效。乙方测试人员均需签署保密协议，甲方信息不得用于乙方其他项目。如有保密信息泄露事故，泄露方承担全部责任包括赔偿损失。法律法规要求的披露或公共领域信息除外。任何一方违反本条款，另一方有权终止协议并追偿。保密信息定义包括书面、口头及电子形式数据。

六、知识产权

测试报告及相关成果的知识产权归属双方共同所有：乙方保留测试流程、方法等的所有权；甲方享有产品或报告内容的独家使用权（包括修改、分发、商业化）。乙方不得擅自公开或转让测试报告，甲方使用报告时需标明乙方贡献来源。如测试涉及第三方知识产权纠纷，由甲方负责解决并赔偿乙方损失。双方同意合作开发的知识产权共享分配以补充协议为准。

七、违约责任

如甲方未能按时支付费用或提供必要材料影响测试进度，视为违约，违约方需向守约方支付违约金（金额为服务费用总额的_%），并赔偿直接损失（如延误成本）。若乙方未