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商业智能系统开发合同

甲方（委托方）：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

电子邮箱：[公司邮箱]

乙方（开发方）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

电子邮箱：[公司邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方开发一套商业智能系统（以下简称“系统”），以提升数据分析能力和业务决策效率；乙方具备相应的开发能力和技术资源，愿意承接该开发任务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目概述与目标

1.1项目名称：[具体项目名称，例如：XX公司销售数据分析BI系统]

1.2项目背景与需求：甲方为实现对[相关业务领域，例如：销售、市场、运营]数据的深度分析和有效利用，提升[具体业务目标，例如：销售业绩分析效率、市场趋势洞察能力]，需开发一套商业智能系统。甲方的主要需求包括但不限于[具体需求描述，例如：整合公司内部ERP、CRM系统数据，构建多维度销售分析指标体系，实现可视化报表展示和Dashboard监控，支持下钻、切片等交互式分析]。

1.3项目目标：本项目的目标是开发并交付一套功能完善、性能稳定、易于使用的商业智能系统，实现[具体量化目标，例如：销售数据分析时间缩短30%，关键业务指标实时监控，提升管理层决策支持能力]，满足甲方在[相关业务领域]的数据分析和业务智能需求。

1.4系统范围：

(1)核心功能：系统应包含数据源管理模块、数据集成与ETL（抽取、转换、加载）模块、指标体系管理模块、报表设计器模块、Dashboard展示模块、数据分析模型（如：客户分群、趋势预测等）模块、用户权限管理模块等。

(2)非功能性需求：系统应具备良好的性能，关键报表加载时间不超过[具体时间，例如：5]秒；满足甲方定义的安全等级要求，确保数据安全；界面设计友好，操作便捷；系统架构应具备良好的可扩展性，以适应未来业务发展；支持[具体环境，例如：Windows操作系统、主流浏览器IE11及以上版本、Chrome]等。

(3)数据源：系统需接入甲方指定的内部数据源，包括[列举主要数据源，例如：公司ERP系统的销售订单、客户信息表，CRM系统的线索、商机、客户服务记录表，公司官方网站的访问日志等]，并支持[是否支持外部数据，例如：未来接入第三方市场数据]。

第二条开发计划与实施

2.1项目周期：本项目的整体开发周期预计为[具体天数或月份，例如：120]个工作日，自本合同生效且甲方提供完整需求文档之日起计算，预计于[具体日期]完成。

2.2开发阶段：

(1)需求调研与分析阶段（预计[天数]个工作日）：乙方进行现场或远程访谈，收集、分析甲方需求，输出《需求规格说明书》初稿，经甲方确认后定稿。

(2)系统设计阶段（预计[天数]个工作日）：基于确认的需求，乙方完成系统架构设计、数据库设计、界面UI设计、接口设计等，输出《系统设计文档》，经甲方评审通过。

(3)编码开发阶段（预计[天数]个工作日）：乙方根据设计文档进行系统编码开发，按约定节点提交阶段性开发成果供甲方审阅。

(4)系统测试阶段（预计[天数]个工作日）：包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试（UAT）。乙方负责组织测试，并配合甲方进行UAT，直至甲方确认系统符合验收标准。

(5)系统部署阶段（预计[天数]个工作日）：在测试通过后，乙方负责将系统部署到甲方指定环境（[具体部署环境描述]），并进行部署后验证。

2.3里程碑与交付物：

(1)需求文档确认：乙方提交《需求规格说明书》，甲方在[天数]个工作日内完成确认，并书面回复乙方。

(2)系统设计文档确认：乙方提交《系统设计文档》，甲方在[天数]个工作日内完成评审，并书面回复乙方。

(3)完成核心功能开发：乙方完成系统主要功能模块的开发，提交测试版本。

(4)UAT通过：甲方完成用户验收测试，并签署《用户验收测试报告》。

(5)系统成功部署：系统在甲方环境中成功部署并通过初步验证。

每个里程碑达成后，乙方需向甲方提交相应的交付物。

2.4开发方法：本项目采用[选择开发方法，例如：敏捷开发或瀑布模型]，双方将定期召开项目会议（如每周一次）沟通项目进展和问题。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)权利：有权要求乙方按照合同约定和计划完成开发任务；有权对乙方的开发过程进行必要的监督；有权对最终交付的系统进行验收；有权要求乙方提供合同约定的培训和技术支持；有权要求乙方对项目相关的保密信息承担保密义务。

(2)义务：有权按照合同约定收取款