2025年常州市金坛区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年常州市金坛区社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

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2025年常州市金坛区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.金坛区某社区推行“一格三员”网格化管理模式,其中“三员”不包括以下哪类人员?

A.网格长

B.专职网格员

C.社区民警

D.志愿者

答案:C(解析:金坛区“一格三员”指网格长、专职网格员、志愿者,社区民警为联动单位人员,非“三员”固定配置。)

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患,应首先采取的措施是?

A.直接联系环卫部门清运

B.拍照取证并录入网格化管理系统

C.联系业主要求限期清理

D.张贴通知警示居民

答案:B(解析:根据《金坛区社区网格化服务管理规范》,网格员发现隐患需先通过系统上报,留存证据,再协调处理。)

3.某独居老人反映近日家中断电,网格员核实后发现是电表故障,应协调哪个部门处理?

A.社区物业

B.供电公司

C.应急管理局

D.综合执法局

答案:B(解析:电表故障属供电设施问题,网格员应联系供电公司专业维修。)

4.金坛区推行“网格+民生”服务模式,以下哪项不属于网格员需重点关注的“民生微需求”?

A.独居老人代购药品

B.小区停车位划线

C.商铺占道经营

D.学龄前儿童课后托管

答案:C(解析:商铺占道经营属城市管理问题,由综合执法部门处理;其余选项为网格员需主动收集的民生服务需求。)

5.网格员在人口信息采集中,发现某租户未办理居住证,正确的做法是?

A.当场开具整改通知书

B.告知其15日内到派出所办理

C.直接记录为“未登记”并上报

D.联系社区民警协助督促办理

答案:D(解析:网格员无行政权力,需联动社区民警开展流动人口管理,协助督促办理居住证。)

6.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,网格员的主要职责是?

A.制定积分规则

B.审核居民积分记录

C.宣传活动规则并指导操作

D.采购兑换物资

答案:C(解析:网格员负责政策宣传、指导居民参与,规则制定、审核、物资采购由社区居委会统筹。)

7.某小区因电梯维修费用分摊问题引发业主矛盾,网格员介入调解时,首要步骤是?

A.查阅电梯维修合同及费用明细

B.组织业主代表召开协调会

C.分别倾听双方诉求并记录

D.提出初步解决方案供讨论

答案:C(解析:矛盾调解需先“共情倾听”,了解双方真实需求,再推进后续步骤。)

8.金坛区某社区推行“网格议事厅”制度,网格员在其中的角色是?

A.决策主导者

B.记录员与协调者

C.监督考核者

D.资金审批者

答案:B(解析:“网格议事厅”由居民自治,网格员负责记录议题、协调资源,不参与决策。)

9.网格员在巡查中发现某餐饮店未安装油烟净化设备,正确的上报流程是?

A.通过“金坛网格通”APP上传照片并选择“环保问题”类别

B.电话联系市场监管部门

C.直接向社区书记汇报

D.在业主群公示该店违规行为

答案:A(解析:金坛区网格化管理要求通过专用APP分类上报,确保问题可追溯、可督办。)

10.社区内一名精神障碍患者近期情绪波动较大,网格员应重点联动哪个部门?

A.社区卫生服务中心

B.民政局

C.教育局

D.司法局

答案:A(解析:精神障碍患者的日常监护和情绪监测由社区卫生服务中心负责,网格员需联动其跟进。)

11.金坛区“红色网格”建设中,网格员需配合社区党组织开展的核心工作是?

A.发展党员

B.组织党员参与社区服务

C.审核党员组织关系

D.制定党支部年度计划

答案:B(解析:“红色网格”强调党员作用发挥,网格员协助组织党员参与志愿服务、民意收集等。)

12.某业主反映楼上住户深夜装修噪音扰民,网格员现场核实后,正确的处理方式是?

A.告知业主自行报警

B.联系物业制止装修并宣传《噪声污染防治法》

C.要求装修方赔偿损失

D.在业主群批评该住户

答案:B(解析:网格员应联动物业及时制止,同时宣传相关法规,引导合法施工。)

13.网格员在整理社区特殊群体档案时,需重点标注的信息不包括?

A.家庭成员联系方式

B.健康状况(如慢性病史)

C.宗教信仰

D.紧急联系人信息

答案:C(解析:特殊群体档案需包含服务相关信息,宗教信仰非必要记录内容,避免隐私泄露。)

14.金坛区某社区推行“网格+数字治理”,网格员需掌握的基础技能是?

A.编程开发

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