2025年常州市武进区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年常州市武进区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.常州市武进区某社区网格内出现居民反映楼道灯损坏问题，网格员的首要处理步骤应为（）。

A.直接联系物业公司维修

B.实地核查问题具体位置及损坏情况

C.在社区微信群发布通知提醒居民注意安全

D.上报街道网格中心等待处理

答案：B

解析：网格员需遵循“采集-核实-上报-处理-反馈”的闭环流程，首要步骤是实地核查问题真实性及具体情况，避免信息误报。

2.根据《江苏省社区网格服务管理条例》，社区网格划分应遵循的原则不包括（）。

A.规模适度

B.便于管理

C.尊重历史

D.跨行政区域

答案：D

解析：条例明确网格划分应坚持“规模适度、边界清晰、便于管理、尊重历史”，不得跨行政区域划分。

3.武进区某社区推行“网格+物业”协同机制，网格员与物业人员的核心协作内容是（）。

A.共同参与社区文体活动策划

B.联合开展环境卫生巡查与问题整改

C.合作完成社区人口普查数据录入

D.协助物业收取居民物业费

答案：B

解析：“网格+物业”协同重点在于解决基层治理中的高频问题，如环境卫生、设施维护等，物业费收取不属于网格员职责范围。

4.某网格内独居老人张奶奶因突发疾病需送医，网格员正确的处理流程是（）。

A.立即拨打120，同时联系老人家属，全程陪同就医

B.联系社区卫生服务中心医生上门救治

C.通知老人子女后等待其自行处理

D.上报街道民政部门等待指示

答案：A

解析：网格员需第一时间保障居民生命安全，拨打急救电话并联系家属，必要时陪同就医是应急处理的核心要求。

5.武进区“15分钟生活圈”建设中，网格员的主要职责是（）。

A.参与生活圈规划方案设计

B.收集居民对生活圈服务设施的需求建议

C.协调开发商建设配套设施

D.负责生活圈内商铺的经营监管

答案：B

解析：网格员作为居民与政府的桥梁，主要职责是收集居民需求，反馈至相关部门，推动服务设施优化。

6.社区网格内某租户因噪音问题与楼下住户发生争执，网格员调解时应优先（）。

A.明确告知租户违反《治安管理处罚法》

B.倾听双方陈述，了解矛盾起因

C.要求租户立即搬离

D.联系派出所介入处理

答案：B

解析：调解矛盾需遵循“先倾听、后疏导”原则，了解真实情况是解决问题的前提。

7.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.街道办事处派出机构

D.社区服务企业

答案：B

解析：法律明确居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

8.网格员在采集网格内流动人口信息时，应重点核实的内容不包括（）。

A.户籍所在地

B.现居住地址及居住时间

C.婚姻状况

D.联系方式

答案：C

解析：流动人口信息采集以“居住信息、身份信息、就业信息”为核心，婚姻状况非必要采集内容。

9.武进区某社区推行“红色网格”建设，其核心目标是（）。

A.提升网格内党员数量

B.强化党组织在基层治理中的引领作用

C.打造社区红色旅游景点

D.组织党员开展义务劳动

答案：B

解析：“红色网格”以党建为引领，通过党员联系群众、参与治理，提升网格服务效能。

10.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用公共区域堆放货物，正确的处理方式是（）。

A.直接清理货物恢复公共区域

B.拍照取证并联系城管部门处理

C.要求商铺负责人当场写下保证书

D.在社区公告栏曝光该商铺行为

答案：B

解析：网格员无执法权，需通过“采集上报-部门处置”流程，联系城管部门依法处理。

11.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员设计宣传内容时应重点突出（）。

A.国外垃圾分类的先进经验

B.本社区垃圾分类积分奖励规则

C.垃圾处理厂的运作流程

D.垃圾分类的历史演变

答案：B

解析：宣传需贴近居民实际，本地积分奖励规则能直接调动参与积极性。

12.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属表示无力监管，网格员应（）。

A.批评家属未尽到监护责任

B.联系社区卫生服务中心医生上门随访

C.上报街道综治部门协调民政、公安等力量

D.自行购买药物送上门

答案：C

解析：精神障碍患者监管需多部门协作，网格员