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停车场智能监控服务合同协议

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（服务接受方）：

全称：________________________

地址：________________________

法定代表人/授权代表：________

联系人：____________________

联系电话：___________________

电子邮箱：___________________

乙方（服务提供方）：

全称：________________________

地址：________________________

法定代表人/授权代表：________

联系人：____________________

联系电话：___________________

电子邮箱：___________________

鉴于：

甲方拟在位于________________________的停车场（以下简称“停车场”）部署并使用智能监控系统，以提高停车场管理效率和安全性；乙方拥有提供相应智能监控系统的技术、设备和服务能力。甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供停车场智能监控服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方需求及停车场实际情况，为甲方提供包括智能监控硬件设备、软件平台及后续相关服务的整体解决方案。

1.2硬件设备：乙方负责提供、安装、调试并维护以下监控设备：

（1）数量：____套，具体包括：高清网络摄像头____个（型号：____________________），分布在____、____等区域；云台摄像机____个（型号：____________________），分布在____区域；硬盘录像机（NVR）____台（型号：____________________）；存储设备____套（容量：____________________，类型：____）；及其他必要的辅助设备如电源适配器、网络线缆等。

（2）设备标准：所有硬件设备应符合国家及行业相关安全标准，保证图像清晰度不低于____，具备夜视功能，并满足约定的存储容量和录像周期要求。

（3）安装：设备安装位置由双方根据停车场布局共同确定，或按乙方专业建议执行，确保覆盖关键出入口、通道、停车场内部主要区域及收费点等，安装牢固可靠。

1.3软件平台与服务：

（1）乙方提供一个稳定、安全的监控管理软件平台，支持在甲方指定地点及授权移动终端上实时查看、回放录像，实现远程管理功能。

（2）平台应具备以下核心功能：实时视频流接入、录像存储与检索、云存储服务（存储期限不少于____个月）、移动端APP访问（支持iOS及Android系统）、移动侦测及入侵报警功能、车牌识别与抓拍（如约定）、异常事件自动报警（如遗留物检测等）、数据统计与报表生成。

（3）服务模式：乙方提供硬件设备、软件平台授权及为期____年的系统维护服务。

1.4服务期限：

（1）本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

（2）硬件设备的免费保修期为自设备成功安装调试之日起____年，期间乙方负责免费维修或更换非因甲方人为损坏造成的故障硬件。

（3）软件平台及后续年度维护服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的智能监控系统及服务，并有权对服务过程和效果进行监督。

（2）甲方有权在合同期内免费使用智能监控系统的各项功能，用于停车场管理和安全防范。

（3）甲方应指定至少一名工作人员作为联络人，负责与乙方就服务事宜进行沟通与协调，并提供必要的配合（如提供安装位置电源、网络接口等）。

（4）甲方应确保安装场地具备符合设备运行要求的电源供应和网络环境，并承担相应的线路铺设费用（如需）。

（5）甲方应负责保障停车场内人员的隐私权益，不得利用智能监控系统非法收集、存储、使用或泄露与停车场管理无关的个人敏感信息。

（6）甲方有义务保护乙方提供的软件系统及授权信息，不得擅自复制、修改、转让或借给第三方使用。

（7）在合同有效期内及硬件保修期内，甲方不得擅自拆卸、改动、添加或更换乙方提供的监控设备，如确需变更，必须事先征得乙方书面同意。

2.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。

（2）乙方应确保在约定时间内完成所有硬件设备的安装、调试工作，并保证系统稳定运行。

（3）乙方应提供功能完善、运行稳定的软件平台，并确保甲方授权用户能够正常访问和使用。

（4）乙