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人力资源外包合同标准模板

一、合同主体信息

合同的开篇，清晰界定合作双方的主体身份至关重要。此部分应包含委托方（甲方）与外包服务提供方（乙方）的全称、法定代表人或授权代表、统一社会信用代码、注册地址、联系方式等基本信息。确保信息的准确性，是后续一切权利义务关系确立的前提。建议在此处附上双方有效的资质证明文件作为合同附件。

二、服务内容与范围

这是合同的核心章节，需要双方进行细致磋商并明确约定。模糊不清的服务范围往往是日后产生争议的根源。

*（一）服务项目明细：逐项列明外包的具体人力资源服务项目。常见的包括但不限于：员工招聘与录用协助、薪酬福利核算与发放、社会保险及住房公积金的代缴与管理、员工档案管理、劳动合同管理（签订、续订、解除、终止等）、劳动争议处理协助、员工培训协助、人力资源信息系统支持、考勤管理、离职手续办理等。每一项服务都应尽可能描述具体，明确服务的深度与广度。

*（二）服务标准与要求：针对每项服务，应设定可衡量的服务标准或质量要求。例如，招聘服务中简历筛选的响应时间、候选人到面率；薪酬发放的准确率和及时性；社保增减员的办理时限等。

*（三）服务对象：明确界定本次外包服务所覆盖的员工群体，例如是所有员工、特定部门员工或特定岗位序列员工。如有必要，可另附服务员工清单作为合同附件，并约定人员变动的处理机制。

三、服务期限

*（一）合同有效期：明确约定本合同的起始日期和终止日期。

*（二）试用期（如适用）：可根据实际情况约定服务试用期，试用期内双方均有权对服务质量进行评估，并决定是否继续履行合同或调整服务内容。试用期一般不超过两个月。

*（三）续签与终止：约定合同期满前的续签协商期限，以及任何一方提出不再续签的通知义务。

四、服务费用及支付方式

费用条款直接关系到双方的经济利益，必须清晰、准确。

*（一）费用构成与计算标准：详细列明各项服务的费用构成。常见的计费方式有：按人头每月收费、按单项服务次数收费、按项目打包收费等。应明确各项服务的单价、计费基数（如适用）及总费用的计算方法。

*（二）支付周期：约定费用的结算周期，如按月、按季度等。

*（三）支付方式：明确支付的银行账户信息（包括账户名称、开户行、账号）及支付形式（如银行转账）。

*（四）发票：约定乙方开具发票的类型（如增值税专用发票或普通发票）、开票内容及提供时间。

*（五）其他费用：明确服务过程中可能产生的、需由甲方承担的其他费用（如政府部门收取的特定规费，且该费用未包含在乙方服务费中时）的承担方式和支付流程。

五、双方的权利与义务

这部分旨在平衡双方权责，确保合作顺畅。

*（一）甲方的权利与义务：

*权利：有权对乙方的服务过程进行必要的监督、检查与评估；有权要求乙方按照合同约定提供服务并达到既定标准；有权对乙方服务中的问题提出整改要求；在乙方严重违约时，有权依据合同约定解除合同并追究责任。

*义务：应按照合同约定及时向乙方提供开展服务所必需的基础资料、信息，并对所提供资料信息的真实性、准确性和完整性负责；应按照合同约定及时足额支付服务费用；应为乙方提供必要的工作协助与配合（如提供必要的办公条件或接口权限，如适用）；应遵守国家相关法律法规，尊重乙方的服务专业性。

*（二）乙方的权利与义务：

*权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的配合与支持；在甲方未按约定支付费用时，有权暂停服务或追究违约责任。

*义务：应按照合同约定的服务内容、范围、标准和期限，勤勉尽责地提供专业服务；应配备合格的专业人员团队开展服务；应建立健全内部质量控制体系，确保服务质量；应严格遵守国家及地方有关人力资源管理、劳动用工、数据保护等方面的法律法规；对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、员工个人信息及其他敏感信息负有严格的保密义务，并应采取有效措施防止信息泄露；定期向甲方提交服务报告或履行情况说明（具体频率和形式可约定）；如发生可能影响服务履行的重大事项，应及时通知甲方。

六、保密条款

鉴于人力资源服务的特殊性，保密条款尤为重要。应明确约定：

*保密信息的范围，包括但不限于甲方的商业计划、财务数据、客户信息、员工个人信息、未公开的技术资料，以及乙方为提供服务而形成的专项方案、报告等。

*双方均有义务对获知的对方保密信息予以严格保密，未经信息所有方书面同意，不得向任何第三方泄露。

*保密义务的期限，通常应延续至本合同终止后若干年。

*违反保密义务的违约责任。

七、数据安全与信息保护

在数字化时代，员工信息的数据安全是重中之重。乙方应承诺：

*建立符合国家法律法规要求的数据安全管理制度和技术防护措施，确保甲方及员工信息数据的