2025年智慧树知到《品牌形象传播效果评估方法》考试题库及答案解析.docxVIP

2025年智慧树知到《品牌形象传播效果评估方法》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌形象传播效果评估的首要目的是（）

A.提升品牌知名度

B.增加产品销量

C.评估传播活动的有效性

D.改变消费者态度

答案：C

解析：品牌形象传播效果评估的主要目的是衡量传播活动是否达到预期目标，判断传播活动的有效性，为后续传播策略的调整提供依据。提升品牌知名度、增加产品销量和改变消费者态度都是传播活动的潜在目标，但评估的首要任务是判断传播活动的有效性。

2.在品牌形象传播效果评估中，常用的定量评估方法是（）

A.意见领袖访谈

B.抽样调查

C.深度访谈

D.焦点小组

答案：B

解析：定量评估方法通常通过大规模抽样调查，运用统计数据来分析品牌形象传播的效果。抽样调查可以获取大量数据，便于量化分析传播活动的效果。意见领袖访谈、深度访谈和焦点小组属于定性评估方法，主要收集深入的意见和看法。

3.品牌形象传播效果评估中，最直接的反馈指标是（）

A.品牌提及率

B.媒体曝光量

C.消费者购买意愿

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：消费者购买意愿是衡量品牌形象传播效果最直接的反馈指标，因为它直接反映了消费者对品牌的接受程度和购买倾向。品牌提及率、媒体曝光量和品牌忠诚度虽然也是重要指标，但不如消费者购买意愿直接。

4.品牌形象传播效果评估中，定性评估方法的主要优势是（）

A.数据量大

B.结果直观

C.重复性强

D.适用于大规模调查

答案：B

解析：定性评估方法通过深入访谈、焦点小组等方式，能够获取详细、直观的反馈信息，帮助理解消费者对品牌形象的深层看法。数据量大、重复性强和适用于大规模调查通常不是定性评估方法的优势。

5.品牌形象传播效果评估中，媒体曝光量通常通过以下哪种方式统计（）

A.人工统计

B.计算机自动统计

C.问卷调查

D.专家评估

答案：B

解析：媒体曝光量通常通过计算机自动统计的方式获取，利用媒体监测系统自动记录品牌在各类媒体上的出现次数和覆盖范围。人工统计效率低且易出错，问卷调查和专家评估不适用于统计媒体曝光量。

6.品牌形象传播效果评估中，品牌形象感知度通常通过以下哪种方法测量（）

A.实验法

B.观察法

C.问卷调查

D.案例分析

答案：C

解析：品牌形象感知度通常通过问卷调查的方法测量，通过设计相关问题了解消费者对品牌形象的认知和评价。实验法、观察法和案例分析虽然也是研究方法，但不太适用于测量品牌形象感知度。

7.品牌形象传播效果评估中，传播活动的ROI通常通过以下公式计算（）

A.收入-成本

B.收入/成本

C.（收入-成本）/成本

D.（收入+成本）/成本

答案：C

解析：传播活动的ROI（投资回报率）通常通过（收入-成本）/成本公式计算，反映传播活动带来的净收益与投入成本的比例。收入/成本只是收益与成本的比值，未考虑成本本身，收入-成本只是净收益，未考虑投入比例。

8.品牌形象传播效果评估中，传播活动的目标受众通常通过以下方式确定（）

A.市场调研

B.销售数据分析

C.竞品分析

D.专家评估

答案：A

解析：传播活动的目标受众通常通过市场调研的方式确定，通过调查了解目标消费者的特征、需求和偏好。销售数据分析、竞品分析和专家评估虽然也是重要参考，但市场调研是确定目标受众最直接的方法。

9.品牌形象传播效果评估中，传播活动的KPI通常包括（）

A.品牌知名度

B.媒体曝光量

C.消费者满意度

D.以上都是

答案：D

解析：传播活动的KPI（关键绩效指标）通常包括品牌知名度、媒体曝光量、消费者满意度等多个方面，综合反映传播活动的效果。单一指标无法全面评估传播效果。

10.品牌形象传播效果评估中，传播活动的效果预测通常通过以下方式实现（）

A.历史数据分析

B.专家评估

C.模型预测

D.以上都是

答案：D

解析：传播活动的效果预测通常通过历史数据分析、专家评估和模型预测等多种方式实现。历史数据分析可以提供参考，专家评估可以提供经验判断，模型预测可以提供量化预测，综合运用可以提高预测的准确性。

11.在品牌形象传播效果评估中，属于主观评估指标的是（）

A.品牌提及率

B.媒体转载量

C.消费者情感倾向

D.网站访问量

答案：C

解析：消费者情感倾向是通过问卷调查或访谈等方式了解消费者对品牌的感受和态度，属于主观评估指标。品牌提及率、媒体转载量和网站访问量属于客观指标，可以通过数据统计直接获取。

12.品牌形象传播效果评估中，通常用于评估长期效果的方法是（）

A.社交媒体监测

B.短期销售数据分析

C.品牌忠诚度调查