2025年常州市金坛区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年常州市金坛区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1分，易错点标注）

1.金坛区城市社区网格划分一般以（）为基本单元，结合居住集中程度、楼宇分布等因素调整。

A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户

答案：C

易错点：易混淆“农村网格”与“城市网格”标准（农村一般200户左右），需注意题干中“城市社区”的限定。

2.网格员在信息采集中发现某出租屋居住人员未办理居住证，应首先（）。

A.直接联系公安部门上门核查

B.记录信息并录入网格管理系统

C.当场要求承租人立即补办

D.联系房东督促承租人办理

答案：B

易错点：易误选“直接联系公安”或“要求补办”，实际操作中网格员需先完成信息采集与系统录入，再按流程流转至相关部门处理。

3.根据《江苏省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四档，其中“优秀”比例不超过（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

答案：B

易错点：易与事业单位年度考核“优秀比例不超过15%”混淆，但需注意《江苏省社区工作者管理办法》明确规定社区工作者（含网格员）优秀比例为15%。

4.某小区居民因一楼住户私搭阳光房引发纠纷，网格员介入调解时，错误的做法是（）。

A.先分别倾听双方诉求，记录关键矛盾点

B.引用《民法典》第288条（相邻权规定）说明私搭行为违法性

C.要求一楼住户3日内自行拆除，否则上报执法部门

D.建议双方协商补偿方案（如二楼安装防护网）

答案：C

易错点：网格员无执法权，不能直接“要求拆除”，应引导通过合法途径解决（如上报城管部门），或促成双方协商。

5.金坛区推行“网格+警格”联动机制，网格员发现治安隐患时，应优先对接（）。

A.社区民警B.派出所值班领导C.区公安分局D.110指挥中心

答案：A

易错点：易误选“110”，但“网格+警格”强调“一格一警”，网格员应首先联系对应网格的社区民警，提高处置效率。

6.独居老人张奶奶（82岁）反映家中热水器故障，网格员处理流程正确的是（）。

A.联系物业维修，全程陪同直至解决

B.登记需求后，告知张奶奶自行联系维修人员

C.先检查热水器是否在保质期内，再联系厂家

D.拍照记录后，上报社区统一安排维修

答案：A

易错点：独居老人属于重点服务群体，网格员需主动协助解决实际困难（如联系物业、陪同维修），而非仅登记或转交。

7.某网格内有一名精神障碍患者（已纳入管理），近期家属反映其情绪波动大，网格员应（）。

A.立即联系派出所强制送医

B.记录情况后，提醒家属加强监护

C.上报社区，协调精防医生跟进评估

D.建议家属自行联系专科医院

答案：C

易错点：精神障碍患者管理需遵循“社区-精防医生-家属”联动机制，网格员无权直接强制送医，应协调专业力量（精防医生）评估风险。

8.网格员在疫情防控中发现某商户未落实“场所码”扫码要求，正确处理方式是（）。

A.当场张贴“黄牌警告”并拍照上报

B.口头提醒后，次日复查

C.联系市场监管部门到场处理

D.记录商户信息，通过网格群推送防控要求

答案：B

易错点：疫情常态化防控中，网格员主要承担宣传、提醒职责，首次发现应口头提醒并督促整改，多次违规再上报相关部门（如市场监管）。

9.金坛区“一网通办”平台中，网格员录入的居民信息需在（）个工作日内完成审核。

A.1B.3C.5D.7

答案：B

易错点：易混淆信息审核时限，根据《金坛区网格化服务管理实施细则》，网格信息录入后需3个工作日内由社区网格长完成审核，确保数据时效性。

10.某居民反映小区公共区域停车位被私装地锁，网格员核实后应首先（）。

A.联系车主协商拆除

B.上报城管部门处理

C.在业主群发起“是否保留地锁”投票

D.联合物业张贴《限期拆除通知书》

答案：B

易错点：私装地锁属于侵占公共空间的违法行为，网格员无执法权，应直接上报城管部门（或12345热线），由职能部门依法处理。

11.网格员开展“一老一小”关爱服务时，对80岁以上独居老人的走访频率应为（）。

A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次

答案：A

易错点：易记成“每月1次”，但金坛区《关于加